护士长管理一本通9787521431490

第一章护理管理的基本理论与方法

第一节管理的基本概念与思想

管理学是一门实用性较强的科学，其理论和方法具有普遍的意义，已经被管理科学在各个领域的广泛运用所证实。社会发达的程度越高，管理就越重要。但是，管理理论和方法在不同领域的运用是一件复杂的工作，既不能牵强附会、简单套用，也不能就事论事。因此，护士长要通过学习管理学的基本理论和发展思想，对管理学有一个较完整的概括了解，这样才更有益于吸取有益的事物，扬长避短，建立适合我国国情的护理管理体系。一、管理的基本问题(一）管理的概念“管理”一词，从字面上讲就是“管辖”“处理”的意思，是建立在人类共同劳动的基础上的一种社会活动。在现代社会中，管理活动非常普遍，只要有两个或两个以上的人为了完成他们中任何一个人都不可能单独完成的目标，而把他们的努力和资源结合在一起时，就需要一个管理过程。人们对管理过程中存在的基本因素一致认为，管理活动是有目标的；为达到目标而进行各种活动；对这些活动进行协调。管理活动都蕴含着这些基本因素，社会协作化的程度越高，管理活动就越复杂。把这些基本因素归纳、概括起来，就形成了对管理的认识。管理是领导者利用有关原理和方法，把大家的力量和活动引向目标的一系列活动过程。为了更好地理解管理的含义，还要注意从以下几个方面去认识：①管理是协作劳动的产物，它的目的是运用有限的人力、物力、财力取得最大的效果。管理工作不同于具体的业务工作和技术工作，管理工作的中心是协调其他人的工作，是通过协调其他人的活动来获得最佳的工作效果。②管理工作是通过协调其他人的活动来进行的，决策、计划、组织和控制是管理者的职责。③管理人员必须同时考虑其他人的活动及其他人。④管理着眼于集体的效率和活动合理，要求任务、责任、权力、利益高度统一。⑤管理是随着生产力向前发展而不断进步的，人类共同劳动的规模越大，分工越精细，协作越复杂，管理活动就越重要和突出。现代化程度越高，对管理的要求也就越高、越严格、越迫切、越要讲究科学。所以，对于管理现象的全面认识应该是多方位的，并要通过大量的实践去敏锐地感受它。