电商运营实务9787567248113

电商运营概述/1

我国电子商务的发展/1

电子商务的概念及其意义/1

1.1.2我国电子商务的发展历程/2

1.1.3我国电子商务的发展趋势/5

1.2电商运营基本原理/6

1.2.1电商运营的含义/6

1.2.2电商运营的特点/7

电商运营的核心内容

1.2.4电商运营的模式/9

1.2.5电商运营效果评估

电商运营岗位/12

1.3.1基本岗位设置/13

其他岗位设置

电商运营思维/15

1.4.1用户思维/15

1.4.2产品思维

流量思维

1.4.4数据思维

本章小结/20

网上开店/21

电商经营的合法性

电商经营者身份/22

2.1.2电商经营行政许可/23

电商经营基本规范/23

开店准备/24网上开店的会义/24

网上开店的特点/24

网上开店的基未条件/25

2.2.4网店定位/26

开店资质/28

2.3.1淘宝网开店资质

2,3.2京水商城开店贵质/31

2.3.3全球建卖通开店资质/34

2.3.4移动撇店开店资质/34

2,4开店流程/35

2,4.1平台开店基本流程/35

淘宝开店流程/36

店铺基本设置/40

本章小结

网店运营/46

3.1货品选择/46

3.1.1选品策略与标准/46

3.1.2进货渠道分析/ 49

3.1.3商品定价策略/52

3.2商品发布/55

3.2.1商品发布流程/ 55

3.2.2商品标题的优化设计/ 57

3,2.3物流工具设置/ 65

视觉营销/67

3.3.1视觉营销含义

商品价值挖掘

3.3.3主图策划/71

3.3,4详情页策划/74

日常运营/77

3.4.1网店商品管理/77

网店交易管理

3,4,3商品信息优化/81

3.4.4店铺体检中心/82

本章小结

……

9.2包装/ 200

包装及其分类/ 200

包装在营销中的作用/ 201

包装设计与要求/ 202

包装装潢/ 203

包装策略/ 204

物流

9.3.1物流的含义与职能/ 205

9.3.2电商物流管理目标及其实现手段/ 2059.3.3电商物流仓储及功能区/ 207

电商物流的工作流程/ 208

9.3.5电商物流相关岗位职责/211

9.3.6仓储管理系统/ 211

本章小结

参考文献/ 215

本书是高等院校商学院专业课教材。教材在简要介绍电子商务的概念、发展历程、运营原理、运营思维后，从网上开店、运营、仓储这三个方面展开论述，其中主要论述电商运营方面的知识，包括网店运营、数据运营、粉丝运营、流量运营、活动运营、客服运营等。教材不注重理论阐释，而是注重实务和具体操作，对过程介绍得较为详细，易于学生理解接受，也易于读者跟着操作。教材还比较注重案例教学，并对案例进行具体分析，以有助于对前面所述内容进行补充说明。