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作者张益,赵英
出版社中国科技出版传媒股份有限公司
ISBN9787030640314
出版时间2019-04
装帧平装
开本其他
定价99元
货号9890647
上书时间2024-12-23
谣言几乎是与人类历史同时产生的一种复杂的社会现象。可以说,语言诞生之日,谣言便存在了。谣言是伴随着社会意识形态产生的舆论((3alam,2003),但这种舆论在很多时候起到了巨大的破坏作用,引起社会的恐慌和不稳定(Kosfeld,2005;Kimmel,2004)。在第二次世界大战时期,各国的新闻管制导致很多消息不能发布,因为缺乏信息,谣言随之产生了,谣言在那时常常作为一种战争的手段,破坏敌方的战斗意志和对方的社会稳定性。突发事件发生后,往往伴随着大量谣言的产生,谣言会引起人们的恐慌和不安,造成混乱的境况,严重地破坏了人们的生产生活。特别是互联网产生以来,各种突发事件爆发的时候,谣言大量快速地传播,扩大了谣言的影响力,加剧了人们的不安和社会的不稳定,使得谣言更加难于管控。因此,网络谣言的生成、危害、控制与管理等问题引起了政府管理部门、媒体界和新闻传播研究者的高度关注。
2013年是我国政府对于维护网络安全、治理网络谣言给予最多关注的一年,也是惩治力度最大的一年。在2013年最高人民法院、最高人民检察院颁布了《关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》来弥补2000年通过的《关于维护互联网安全的决定》的不足,对打击网络谣言传播起了重要作用。面对网络谣言带来的巨大的危害性,如何控制网络谣言的产生和传播、如何制定有效的监管机制已成为我国政府必须要解决的现实课题。结合谣言传播的特点分析谣言的传播规律,从而可以得出控制谣言的策略。因此,掌握谣言的传播规律和如何抑制谣言传播是谣言传播研究中的核心问题。
1.1 研究背景 进入21世纪以来,随着社会经济的发展和科技的进步,各种突发事件时有发生。回顾2000年到现在,一些重大的事件让人们难以忘记。2003年非典的出现和蔓延,2004年印度洋的地震海啸,2005年发生的松花江水污染事件,2008年发生的汶川大地震,2009年甲型HlNl流感席卷全球,以及2011年“7·23甬温线特别重大铁路交通事故”,2013年“马航MH370失联”事件,以及“昆明火车站暴恐事件”,2015年天津港爆炸事件等突发事件,涵盖了自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全等各种类型突发事件。突发事件往往容易诱发谣言,因为事件发生很突然,危害性高,通常与人们的生活和切身利益息息相关,所以与事件相关的谣言非常容易引起人们的兴趣。这一点是突发事件发展过程中的一个共同点。2003年非典期间,民间谣传板蓝根、醋可以预防非典,致使人们涌向各大超市抢购该类商品,一些商贩趁机哄抬价格,造成了人们的恐慌和影响了社会经济的正常发展。2011年日本发生9.0地震后致使核电站发生爆炸并出现核泄漏,由于外界谣传服用碘盐可以抵抗核辐射,引发许多地方的人们大量抢购碘盐。这使得平常每包一元左右的食盐价格上涨了十几倍。“7·23甬温线特别重大铁路交通事故”期间,谣传动车程序出现Bug,两个无证程序员被捕,并在网上配有图片和视频,人们不断地点击转载,使得信息在网上疯传,导致公众对高铁技术和管理产生质疑和不信任。这些谣言造成了社会的恐慌,使得线上产生群体观点极化的现象,线下引发群体性行为,对生命、财产等造成的损失远远超出了社会组织和自然资源所能承受的能力(Bordia,1996;Bordia andRosnow,1998)。
互联网的飞速发展使得中国的网民数量不断激增。2015年1月中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示中国网民数量已达6.88亿,互联网的普及率达到50.3%,比起2014年提升了2.4个百分点;手机网民人数达6.2亿,占网民中的90.1%,bL2014年增长6303万人。目前,我国互联网使用的数量仍呈增长的趋势。随着移动信息技术的发展,与传统的电脑上网相比,手机上网似乎有着更为迅猛的发展趋势。特别是近来3G、4G网络的出现,更加促进了人们迈向移动互联时代的步伐。无论是在实际生活中,还是在虚拟的网络平台中,谣言传播是一种不可忽视的传播现象。根据2013年《新媒体蓝皮书》统计,在2012年,平均每天有l/8条谣言被媒体报道,平均每条谣言有’7/8条相关的新闻。尽管政府尽力地采取措施清理制止谣言,但是总的来说,大量的谣言存在我们的生活之中。在新媒体时代,人们可以随时随地地接受和发布信息,使得信息不断地扩散泛滥,各种观点与舆论可以伴随着多个中心而扩散,中心还会不断地发生变化,这让谣言传播变得越来越复杂,传统的应对方式难以适应新的问题,给监管谣言带来了很大的挑战。
面对一些真相处于模糊状态的事件,个别网民发布信息的时候不仅不负责任甚至还别有用心,肆意夸大细节,渲染事实真相,甚至以讹传讹,最终形成网络谣言。再加上网络传播本身的虚拟性和匿名性,网民公民意识和科学知识的欠缺,以及网络自媒体自身的缺陷为网络谣言的传播提供了可乘之机。虽然虚拟社会和现实社会是分开的,但是在网络技术如此发达的今天,虚拟社会也会对现实社会产生巨大的影响。比如“小月月事件”本来是天涯社区的一个帖子,结果变成了电视以及人们生活中谈论的一个热点话题。正所谓网上冒烟网下燃,网络上的热点话题可能发酵成为现实社会中的热点事件乃至群体性事件。在当前网络技术更为发达的状态下,网络事件可能会引发现实社会中的实体事件,网络中的不经意间产生的谣言,也可能成为引发社会的恐慌,给人们的生产生活带来严重的负面影响。因此,在突发事件发生的时候,对舆论信息的监督和引导至关重要。而要能够有效地监督和引导舆论,这就必须要研究事件发生后信息传播和舆情演变的规律。对政府管理部门来说,能够利用这些规律做好前期预警工作、提高政府对网络信息的判断能力,并及时做出有效的干预和控制措施、合理利用网络舆情正确引导社会公众的行为。
在新媒体传播的环境中,网络谣言不仅影响了人们的生产生活,而且很容易形成一种群体效应,群体间成员的互动会加大网络谣言的危害性,可能会引发现实生活中的群体性事件,影响到社会的不稳定,网络谣言对各个层面的危害的相互作用关系如图1.1所示……
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