从心管理9787504750990
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全新
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作者宋联可著
出版社中国财富出版社
ISBN9787504750990
出版时间2013-09
装帧平装
开本其他
定价32元
货号8203682
上书时间2024-12-21
商品详情
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作者简介
南京大学商学院博士研究生,致力于人力资源管理、组织文化研究。历任不错策划师、专职管理顾问、大学教师。已出版《中国企业核心竞争力经典:企业文化》、《较量:热点行业很好企业博弈实录》、《百年老店是怎样炼成的》等著作,在国家核心期刊、靠前学术会议上发表学术论文数十篇。
目录
章 用人最高艺术――从心管理
节 管理的核心是管人
第二节 管人的艺术是管心
第三节 心态决定职业生涯
第四节 团队发展五个阶段
第五节 测试:我的团队处于哪个时期
第二章 从心管理成立期的团队
节 五行性格轻松识人
第二节 语言方式洞察内心
第三节 非语言方式判真假
第四节 从心定位团队角色
第五节 测试:我们的性格各属于哪类
第三章 从心管理动荡期的团队
节 不喜欢是团队阻力
第二节 办公室政治惹的祸
第三节 从心化解矛盾冲突
第四节 提倡团队合作精神
第五节 测试:我解决问题的能力如何
第四章 从心管理稳定期的团队
节 群体思维的利与弊
第二节 利用从众与反从众
第三节 从心沟通说服下属
第四节 加强执行管控力度
第五节 测试:5D人力资源测试
第五章 从心管理高效期的团队
节 喜欢建立合作基础
第二节 打造白金人际关系
第三节 从心激励我的下属
第四节 好团队的七项标准
第五节 测试:5D企业文化模型测试
第六章 从心管理转变期的团队
节 控制情绪适应变革
第二节 养心养生改变人生
第三节 从心开启自我管理
第四节 惯性与创新的互补
第五节 测试:我的心态与身体健康吗
内容摘要
靠前章 用人优选艺术――从心管理
管理的核心是管人,在管人的过程中,往往会遇到这样的问题:总是“管”不好人;“好”方法不一定总有效;下属会演戏,搞不清真实想法;内部矛盾消耗太多精力;与下属沟通存在问题;激励下属说着容易做着难;我都管不好自己,更不要期望员工自己管自己……
为什么会这样呢?试问管理者,你是否让合适的人做合适的事,是否人尽其才了?管理的问题,在于对人的管理,管人的艺术在于从心管理,一个人的成功,要倾听来自他内心的声音。
用人的优选艺术就是从心管理,如何激励他人自愿地在组织中做出很好的成就?如何通过实际行动,把理念化为行动,把愿景化为现实,把障碍化为革新,把分裂化为团结,把风险化为奖赏?
管理者需要创造一种氛围,让人们在此氛围中抓住极富挑战性的机会,取得非凡的成功。
靠前节管理的核心是管人
在团队管理中,要想成为很好的管理者,要想使员工追随你,那么你必须掌握投资于人并鼓舞他们的能力。管理的核心在于如何把人管好。
为了实现管理者能力的突破,必须建立一个富有生产力的团队;你还必须帮助员工提升自我技能,进而使他们成长为新一代管理者。
1.很好的管理从提升战斗力开始
在培训中我经常会遇到下述这些情况:管理者所在部门的工作绩效良好,有时甚至会超出一般水平,但很少能达到很好。
管理者每周工作五六十个小时,甚至更多,却始终感到力不从心。还有些管理者抱怨下属不够积极,不主动承担任务,对问题缺乏预见性,只是在被动地做出反应。下属对某项工作采取积极的态度,多半因为这符合他们的个人兴趣,而与部门的需要无关。因此,当管理者想让他们去承担其他的工作时,他们根本不听从指挥。
员工不愿意为整个部门的利益承担责任。他们只看重自己的小圈子,很少能从更大的范围或是整个部门的角度去考虑问题。
这样的团队是不是让你觉得疲于奔命,感到无精打采?为什么你所带的团队会这样呢?其实,不是你不努力,也不是你的下属能力不行,而是你的管理出了问题。
2.建立高效的管理机制
据说,第二次世界大战时,德国军队将士兵分成四类:聪明又懒惰的可做军官,聪明又勤快的可任参谋;愚蠢又懒惰的可当士兵,愚蠢又勤快的赶紧滚蛋。
虽然这个说法有失偏颇,却道出一个高效团队的管理思路和用人原则。而一个团队中有可能存在这四种人,由于团队是由人组成的,所以带好一个团队必须研究和解决的问题是:如何把团队中的每一个人的潜能激发和培养起来,从而把员工变成对企业有价值的“人才”。
北宋名臣司马光的“大匠无弃材、尺寸各有施”与清嘉靖名将杨玉春的“用人所长,天下无不用之人;用人所短,天下无可用之人”有异曲同工之妙。
杨遇春用聋子当侍卫;用哑巴当情报员;用瘸子当炮兵。这体现出的用人理念给带团队的管理者如何用人提供了思路,也就是因材施教、用人所长。事实上,高效的管理机制也就是人尽其用。
所以,管理者很重要的职责是培养团队所需要的人才。那么应该怎样培养人才,打造高效团队呢?
要打造一个高效的团队,要遵循以下几个高效管理的原则。
(1)注重成果
管理重在追求或取得成果。检验管理是否有效的一个原则是:是否达到了目标,是否完成了任务。当然,这个原则并不是在所有情况下都适用,管理者应该把精力和注意力放在“行得通”的事情上,而不是一刀切。
管理要不断创新才会更有效。根据团队发展特点,不断寻求适合团队的管理方式,把管理细化,通过有效的管理集中全体员工的聪明才智,调动一切可以调动的积极因素和力量,这是企业发展壮大的源泉。
(2)利用优点
它指的是利用现有的优点,而不是那些需要重新建立和开发的优点。但在实际工作中,不少管理者总是致力于与此相反的方面……
P1-3
精彩内容
管理的核心是管人,管理的优选境界是从心管理。从心管理是通过研究管理者与被管理者的心理活动规律,因人而异、因时而异、因境而异地采用管理方法与技巧,完成任务,达成目标,并让被管理者有良好的心理感受。宋联可的《从心管理》共分为六章,从心理学层面总结用人的艺术,并结合团队发展各个阶段的特点分别介绍从心管理的内容要点,形式新颖,案例丰富,具有较强的实践指导意义。
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