美宜佳，更亲近的伙伴:轻轻松松开个便利店9787545465815
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广东广州
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作者赵慧敏
出版社广东经济出版社有限公司
ISBN9787545465815
出版时间2018-02
装帧平装
开本其他
定价48元
货号9639982
上书时间2024-12-20
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作者简介
赵慧敏，女，天津商业大学法学院心理学系副教授。参加过多项重量项目，主持了多项省部级项目，具有广博的理论知识和务实的工作精神。所讲课程浅显易懂，理论联系实际，博得学生的一致好评。主编《商场管理一本通》《商场经理(店长)岗位职业技能培训教程》《一本书搞懂销售心理学》《消费心理学》等多部著作。
目录
导读 美宜佳，精彩绽放22年 / 1
开店10000多家 / 1
品牌多次升级 / 2
版图不断扩大 / 3
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第一章 美宜佳，门店发展高速化 / 5
第一节 美宜佳的发展历程 / 6
创业之初 / 6
【拓展阅读】东莞为何成为便利店品牌的热土 / 7
经历阶段 / 7
公司荣誉 / 9
公司大事记 / 11
第二节 美宜佳的市场布局 / 26
深耕广东市场 / 26
布局邻省市场 / 28
相关链接： 湖南美宜佳门店突破200家 / 30
相关链接： 昂向前，湖北五店齐开 / 31
相关链接： 江西美宜佳第60家店开业大吉 / 32
加速全国扩张 / 33
相关链接： 便利店在我国的发展前景 / 33
第三节 美宜佳的战略扩张 / 35
提前做好准备 / 35
推动线上线下业务升级 / 38
加强战略合作 / 39
相关链接： 伊利新品发美宜佳 两大品牌深入战略合作 / 40
第四节 美宜佳成功的秘诀 / 41
准确定位，稳健发展 / 41
主打加盟，快速扩张 / 42
认同理解，统一管理 / 43
多方合作，实现共赢 / 44
求新求变，多管齐下 / 45
经营走量，服务走心 / 46
相关链接： 万家店背后的思考——美宜佳董事长张国衡的主题演讲 / 47
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第二章 美宜佳，特许加盟模式化 / 51
第一节 美宜佳加盟模式 / 52
加盟的经营形式 / 52
便利店加盟的好处 / 54
加盟美宜佳的优势 / 55
加盟美宜佳的服务项目 / 57
相关链接： 便利店加盟品牌介绍 / 58
第二节 美宜佳加盟之旅 / 61
加盟的条件 / 61
加盟的费用 / 61
相关链接： 加盟美宜佳所需费用 / 63
加盟的流程 / 64
第三节 美宜佳加盟答疑 / 66
外省可以加盟吗 / 66
如何获取铺位资源 / 67
外行可以加盟美宜佳吗 / 67
商品多久会配送一次 / 67
加盟后公司能够提供怎样的营销支持 / 67
加盟后装修必须统一吗 / 68
开业后是否还会有后续的培训 / 68
美宜佳门店是否必须24小时营业 / 68
一家美宜佳门店需要多少人手 / 69
加盟美宜佳稳赚吗 / 69
创业加盟是否有资金支持 / 69
投资一家门店一般会在什么时候回本 / 69
商品毛利率达到多少 / 69
相关链接： 便利店加盟指南 / 69
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第三章 美宜佳，品牌思维本土化 / 75
第一节 品牌理念的塑造 / 76
品牌定位 / 76
品牌口号 / 77
品牌核心价值 / 77
经营理念 / 78
第二节 品牌形象的升级 / 79
升级背景 / 79
升级方案 / 80
相关链接： “互联网 ”时代下的便利店形象设计 / 85
第三节 品牌服务的延伸 / 88
彩田食品有限公司 / 88
彩华商贸 / 89
彩洋科技 / 89
美宜佳商学院 / 90
彩运物流 / 92
华雪冷链 / 92
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第四章 美宜佳，社区生活便利化 / 93
第一节 美宜佳的便民服务平台 / 94
便民金融服务 / 95
充值缴费服务 / 95
代收代寄 / 97
便民支付服务 / 98
服务 / 98
相关链接： 日本便利店提供的服务 / 100
第二节 美宜佳的O2O社区服务 / 101
打通O2O环节 / 101
构建O2O入口 / 103
完善O2O闭环 / 104
相关链接： O2O便利店常见模式 / 105
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第五章 美宜佳，会员促销多样化 / 109
第一节 推出小程序，引流会员 / 110
小程序——全新营销渠道 / 110
相关链接：美宜佳上线小程序，打造新模式 / 113
小程序——真正的营销工具 / 114
相关链接：小程序与新场景的连接 / 114
第二节 发放优惠券，留住会员 / 119
优惠券转化会员 / 119
权益升级留住会员 / 120
第三节 活动多，回馈会员 / 121
积分兑换 / 122
相关链接：美宜佳积分细则 / 123
抽奖活动 / 123
爆款促销 / 125
第四节 利用大数据，管理会员 / 126
美宜佳的会员来源 / 126
会员体系数字化 / 127
共享数据搭建大平台 / 129
相关链接：大数据如何赋能新 / 130
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第六章 美宜佳，运营管理现代化 / 133
第一节 物流配送的完善 / 134
的物流配送体系 / 134
的物流作业流程 / 138
自动补货与自动配货 / 143
自主创新的冷链日配平台 / 144
第二节 人才的培养 / 145
从招聘源头选拔人才 / 146
相关链接：美宜佳2018年全国校园招聘正式启动 / 147
内部培训储备人才 / 149
学徒制式培育人才 / 151
相关链接：美宜佳学徒制项目发展进程 / 151
校企合作输送人才 / 152
第三节 企业文化的建设 / 154
热心坚持公益事业 / 154
丰富员工业余生活 / 155
相关链接：企业文化与人才培养的关系 / 158
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第七章 美宜佳，升级转型数字化 / 161
第一节 升级门店，实行数字化闭环 / 162
客流统计、热区分析系统 / 162
人脸识别系统 / 162
巡店系统 / 163
电子价签 / 164
相关链接：数据能力驱动美宜佳向“S2B2C”转型 / 165
第二节 链路优化，打造数字化供应链 / 166
平台打造 / 167
商品服务 / 169
信息服务 / 172
物流服务 / 172
相关链接：美宜佳万店背后的数字之路 / 173
第三节 提升价值，把握数字化核心力量 / 176
提升消费者的时间价值 / 176
提升品牌厂商的价值 / 177
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参考文献 / 179
内容摘要
美宜佳为何能取得成功呢？美宜佳还有哪些鲜为人知的故事呢？本书从多个方面对美宜佳进行了解读，希望读者能从中得到一些启迪和正能量。具体包括：美宜佳，精彩绽放22年；美宜佳，门店发展高速化；美宜佳，特许加盟模式化；美宜佳，品牌思维本土化；美宜佳，社区生活便利化；美宜佳，会员促销多样化；美宜佳，运营管理现代化；美宜佳，升级转型数字化。
主编推荐
美宜佳便利店一直围绕“社区便利生活中心”的市场定位，推行虚实结合的经营内容，从数千种商品到30多项便民服务，获得了社会及行业的高度肯定，先后荣获中国业十大特许加盟品牌、中国便利店大奖、中国特许奖等上百项荣誉，成为人们生活中更亲近的伙伴。现在，美宜佳每月新增300～400家门店，每天服务顾客人次在500万以上，形成了一个以便利店为主业，多业态延伸发展的生态产业链，以稳健快速的发展步伐，快速奔向全国。
美宜佳的成功经验和发展模式值得我们阅读和参考。
精彩内容
美宜佳为何能取得成功呢？美宜佳还有哪些鲜为人知的故事呢？本书从多个方面对美宜佳进行了解读，希望读者能从中得到一些启迪和正能量。具体包括：美宜佳，精彩绽放22年；美宜佳，门店发展高速化；美宜佳，特许加盟模式化；美宜佳，品牌思维本土化；美宜佳，社区生活便利化；美宜佳，会员促销多样化；美宜佳，运营管理现代化；美宜佳，升级转型数字化。
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