延展业务边界:发掘近在咫尺的金矿:a new mindset for profitable growth9787300258065
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作者艾伦·刘易斯(Alan Lewis),丹·麦科恩(Dan McKone)著
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300258065
出版时间2018-11
装帧精装
开本其他
定价49元
货号9334588
上书时间2024-12-19
商品详情
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作者简介
艾伦·刘易斯,职业生涯之初是一位专业工程师,在化工领域推动新技术的商业化应用。在过去15年里,帮助各种规模的企业识别新的成长机会并从中实现收益。曾被《福布斯》《哈佛商业评论》《经济学人》《金融时报》等知名媒体报道。2016年被Consulting Magazine评为25位很好咨询师之一。
目录
第一部分 边缘思维与战略架构
第一章 高回报的边缘地带
?? 边缘交界地带的特殊优势
?? 企业的三种边缘交界地带
?? 盘点企业的基本资产
?? 利用基本资产创造额外收益
?? 从边缘地带挖掘机会的风险低收益高
?? 问对问题才能发现机会
?? 边缘战略与其他商业战略的互补
?? 各行各业都有边缘机会
第二章 产品边缘:重新思考业务范围
?? 发掘产品边缘的机会
?? 苹果公司的外部边缘机会
?? 内部边缘也有机会
?? 内部边缘机会一:拆分产品分别收费
?? 内部边缘机会二:简化不必要的功能
第三章 旅程边缘:协助顾客达成目的
?? 模拟顾客的消费旅程
?? 在消费旅程中多陪顾客走几步
?? 分析顾客任务目标的步骤
?? 全食超市的旅程边缘战略
?? 彩生活服务集团的旅程边缘战略
?? 百思买公司如何利用旅程边缘机会
第四章 资产边缘:跳出主业审视基本资产
?? 实例:农场资产边缘的潜在价值
?? 从基本资产中发现边缘机会
?? 让副产品为企业赚钱
?? 释放基本资产的潜在价值
?? 利用无形或不受限制的资产
第二部分 在哪里释放边缘价值
第五章 升级销售是利用边缘机会的良机
?? 从边缘机会的角度重新审视升级销售
?? 从边缘找出升级销售策略
?? 找到能吸引顾客的附加选项
?? 跟游轮业学创造升级销售机会的高招
?? 有效利用边缘机会的六大升级销售策略
?? 实践者笔记
第六章 在逆境中运用边缘战略盈利
?? 管理无法带来利润的顾客
?? 运用边缘战略逆转的航空业
?? 以附加服务获取巨额利润
?? 拆分打包服务
?? 利用自助式服务来增加利润
?? 以科技取代人力来维持利润
?? 运用边缘战略走出困境的学校
?? 实践者笔记
第七章 借助边缘机会塑造产品差异性
?? 基于边缘机会的定制化服务
?? 基于边缘机会的解决方案式销售
?? 基于边缘机会的捆绑销售
?? 将对的产品在对的时间呈现给顾客
?? 实践者笔记
第八章 利用大数据资产创造新价值
?? 大数据究竟有多大?
?? 发现大数据的边缘机会
?? 数据具有多重用途
?? 在你的公司数据中找到价值
?? 将数据转化为产品
?? 顾客懂得数据的价值
?? 出租数据也能获利
?? 数据的价值可能超出想象
?? 实践者笔记
第九章 运用边缘战略评估企业并购的价值
?? 六成的企业并购无法创造价值
?? 企业并购的误区
?? 如何评估并购的价值
?? 运用边缘战略做出企业决策
?? 宝洁收购吉列的成功案例
?? 整合式收购的边缘思维
?? eBay收购Skype的失败案例
?? 用边缘思维看制药巨头的并购交易
?? 吉利德的成功经验
?? 在旅程边缘上播种收购计划的实例
?? 盲目多元化的并购具有极大风险
?? 实践者笔记
第十章 十步发现边缘机会
?? 拥有边缘思维
?? 应用边缘战略的十个步骤
?? 开发边缘战略
?? 制定计划
?? 启动战略
内容摘要
大多数企业将全部精力集中在自己的核心业务,而接近看不见在存在于核心业务边缘的收益增长机会。现在越来越多的企业受困于核心业务的增长局限,开始在核心业务的边缘开拓新的利润区,甚至在与其他行业或业务的跨界交叉区域寻找机会。本书将提供一个十步流程,来帮你识别边缘地带的对企业有利可图的机会,并利用这些机会实现收益增长。
主编推荐
90%的海洋生物栖息在与陆地交汇的海域,该海域只占海洋总面积的10%
森林与草原的交汇地带,动植物的种类和数量也极其丰富
75%的加拿大人居住在离美加边境100英里以内的地带,那里有更多商机
企业的主业或主要产品的边缘交界地带,同样蕴藏着富饶的矿藏
只需将产品或业务稍稍向周边延展,就能收获丰盛的利润
并且不需要增加投入,利用现有资产就可以大幅增加收益,风险很低
企业可以利用三大类型边缘地带,每个类型都有充足的成功案例
产品边缘:重新组合或拆分产品,满足顾客模糊的或差异化的需求
顾客消费旅程边缘:升级销售,在顾客消费旅程中多陪伴一程
资产边缘:将企业自有资产与外界建立联系,能释放出新的机会
精彩内容
大多数企业将全部精力集中在自己的核心业务,而看不见在存在于核心业务边缘的收益增长机会。现在越来越多的企业受困于核心业务的增长局限,开始在核心业务的边缘开拓新的利润区,甚至在与其他行业或业务的跨界交叉区域寻找机会。本书将提供一个十步流程,来帮你识别边缘地带的对企业有利可图的机会,并利用这些机会实现收益增长。
媒体评论
小哈里·詹森·克雷默,美国西北大学凯洛格商学院教授?
?? 各位执行官和经理人,如果你正在绞尽脑汁寻求利润增长的良方,那么无须再观望了,阅读本书吧,它将带给你一次既增加见识又倍感愉悦的体验。
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凯文·迈耶,迪士尼公司执行副总裁、席战略官?
?? 我们都应该拥有一种视角,时常向我们业务的四周看看。本书提供了一个清晰而强有力的行动框架,帮我们识别和利用隐藏在核心业务周边的增长机会。这是一本书。
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约翰·塔格,赫兹公司总裁、席执行官?
?? 刘易斯和麦科恩提供了一个新的增长途径,告诉你如何通过实施边缘战略来持续地创造价值。如果你认为它不适合应用在你的行业或商业环境,你将错失一个重大的机会。
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罗宾·海斯,美国捷蓝航空公司总裁、席执行官?
?? 刘易斯和麦科恩描绘了一个清晰而聪明的方法,提供了一些强大的工具,教你利用现有资产来开启新的和更强大的领域,同时还能让顾客感到更加满意。
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吉姆?劳伦斯,联合利华与通用磨坊前席财务官
?? 公司经营中*有效的获利方法是把焦点放在核心业务上,但这却留给我们一个待解的大问题:“获利如何持续增长?”刘易斯和麦科恩清晰地说明了如何在核心业务的周边发掘持续成长的机会。这是一本的佳作。
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凯瑟琳?泰勒,四季酒店集团前总裁、席执行官?
???
战略不一定就意味着重大转变,往往也指如何将现有的竞争优势和资源延用到新产品、新市场及新业务上,这或许更加重要。对此,刘易斯和麦科恩在这本深具洞察力和实用性的书里给予了必要的指导。
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