智慧沟通 有滋有味做班主任 9787570233571

本书聚焦师生沟通、家校沟通、同事沟通、自我沟通四大方面，分为“了解教育的对象”“化解教育的隔膜”“打造共赢的同盟”“构建和谐的氛围”“厚植成长的土壤”五辑，每篇以教育故事为主要形式，直观地展示班主任进行高效沟通的步骤与方法，帮助老师们更好地提升沟通能力，减少内耗，让班级管理工作更加有滋有味。

孙亦华，浙江省海盐县滨海小学班主任，高级教师。《班主任之友》封面人物，《读写大视野》专栏作者，浙江省优秀少先队辅导员，浙江省乡村教育振兴之星，嘉兴市班主任工作室主持人，嘉兴市第七批中小学名教师；曾获全国少先队辅导员风采大赛一等奖，浙江省班主任基本功大赛二等奖等；曾接受《中国教师报》《光明社·教育家》等媒体专访；在《中小学德育》《班主任之友》等刊物发表教育教学论文案例70余篇；主持省市级课题10余项；全国各地公开课讲座100多场；著有《一间自由生长的教室》。

第一辑  师生沟通1——了解教育的对象

开学第一面，我们这样见 / 003

美好新学期：从记住每个孩子的名字开始 / 009

调查问卷：助力优质沟通 / 013

心语日记：用文字照亮彼此 / 021

颁奖词：为每一个孩子打造“峰值体验” / 029

一岁一礼：储值情感，蓄能成长 / 036

优势积累：点亮每个孩子眼里的光 / 041

师生共读：独特的沟通密码 / 049

学生评语：唤醒孩子内心的种子 / 056

第二辑  师生沟通2——化解教育的隔膜

缺爱的孩子，我该如何去爱你 / 065

“不一样小孩”，其实也一样 / 071

“喷火龙”灭火记 / 082

当遭遇“搜题软件” / 091

老师，我不想欠你人情 / 097

老师，请你把话说清楚 / 102

当学生来“行贿” / 106

是“制造痛苦”，还是“追寻幸福”？ / 110

第三辑  家校沟通——打造共赢的同盟

家校云沟通，隔空不隔爱 / 117

与家长电话沟通的艺术 / 123

家访备课：拨动心弦的艺术 / 131

如此“校访”，走心动情 / 141

当祖辈家长说：你等着！我要来找你！ / 152

遭遇“贪玩”家长——韧字当头 / 158

离异再婚家庭：让亲情堂堂正正回归 / 165

活用“谈判术”，巧治“校闹” / 171

学生打架之后 / 179

当家长来问责 / 189

罚站之后 / 196

第四辑  同事沟通——构建和谐的氛围

不同类型科任，不同的相处之道 / 205

积极回应：巧妙化解与科任的“情绪摩擦” / 213

当科任与学生发生了矛盾 / 221

科任的课堂纪律出问题，班主任怎么办 / 228

赞美同事，是个技术活 / 235

做高“拒商”教师 / 240

当遭遇强势同事：苛责他人？强大自我！ / 247

沟通设计：让职场沟通既有效度又有温度 / 250

第五辑  自我沟通——厚植成长的土壤

班主任专业成长的底层逻辑 / 257

教育职场中的“深度思考” / 265

“边界意识”加持，化解班主任情绪压力 / 270

班主任的“松弛感”，从做好时间管理开始 / 278

专业阅读，时间哪里来 / 286

如何写出一篇可用稿

——《中国教师报》谈写作栏目采访 / 291

后记 / 297

本书聚焦师生沟通、家校沟通、同事沟通、自我沟通四大方面，分为“了解教育的对象”“化解教育的隔膜”“打造共赢的同盟”“构建和谐的氛围”“厚植成长的土壤”五辑，每篇以教育故事为主要形式，直观地展示班主任进行高效沟通的步骤与方法，帮助老师们更好地提升沟通能力，减少内耗，让班级管理工作更加有滋有味。

孙亦华，浙江省海盐县滨海小学班主任，高级教师。《班主任之友》封面人物，《读写大视野》专栏作者，浙江省优秀少先队辅导员，浙江省乡村教育振兴之星，嘉兴市班主任工作室主持人，嘉兴市第七批中小学名教师；曾获全国少先队辅导员风采大赛一等奖，浙江省班主任基本功大赛二等奖等；曾接受《中国教师报》《光明社·教育家》等媒体专访；在《中小学德育》《班主任之友》等刊物发表教育教学论文案例70余篇；主持省市级课题10余项；全国各地公开课讲座100多场；著有《一间自由生长的教室》。

开学第一面，我们这样见

每到开学季，我们班主任便总是忙到飞起来，尤其是新接班，对接前任了解班情学情、班级清卫、教室布置、准备开学典礼、策划始业教育……一桩桩一件件，如何精心构思、全盘统筹，都关乎后续教育工作的推进效度。

在心理学中有一个词叫“首因效应”，指的是第一次接触陌生人或事物时，通过情绪反应形成的印象，对人们后来的认识起到了先入为主的作用，且这种印象很难改变，甚至会左右对后面获得的新信息的解释。因此，在开学工作的千头万绪中，我以“见好开学第一面”为各项工作的中心。因为开学这一天，就如同班主任、学生、家长彼此间的第一次“相亲”，能否一见钟情久处不厌，很大程度取决于这“开学第一面”。我期待着通过这“第一面”，为学生营造快乐美好的初体验，给家长留下用心、专业的初印象，让积极正向的师生和家校关系在开学第一面就开始生根发芽。

下面以我的2022届毕业班为例，说一说我们的开学第一面是怎样见的。

一、赏心悦目，悦人悦己

爱美之心，人皆有之。特别是随着时代的发展，社会尤其是学生和家长群体对教师的要求也在不断提升，除了学识修养外，也开始注重对教师外在形象的要求。这是时代的产物，也是时代进步的体现，全媒体时代成长起来的小学生，从小就对“审美”有了一定的标准。因此，开学第一天班主任的着装和仪容，以及由此传递的个人气质，会给学生留下深刻的印象，也会影响学生及家长对老师的评价，因此也就特别值得我们班主任精心打扮一把，用心准备一番。

由我历年对小学高段学生做的问卷数据显示，学生更喜欢有亲和力、能与他们打成一片的老师，因此我开学第一天比较多地选择穿白色衣服。因为有相关研究发现，穿白色衣服往往会给人留下更友善的印象。当然，除开白色，红、黄、橙等暖色系也是不错的选择，一则因为小学生普遍喜欢明快的颜色，二则暖色系会刺激人的副交感神经，使血液循环加速，让身体不由自主地热起来，给人温暖欢快之感，能从心理上带给学生一种愉悦的体验。

鞋子也是我精心装扮的一项内容，作为女教师，皮鞋是不二的选择。毕竟皮鞋一穿，身板自然就挺拔了许多，整个人的精气神也就跟着起来了。但鞋跟不宜过高，开学第一天工作量大、走动多，鞋跟高了满楼道满教室都是高跟鞋的“咯噔咯噔”声，有碍形象，给学生留下的印象也就不会太好。3厘米左右的粗跟皮鞋是最合适不过的，粗跟皮鞋走路声音比较稳重，且这个高度的鞋跟稳定性好，不累人，站在学生面前也能恰到好处地呈现教师自身仪态的美感，又不会像细高跟那样给人距离感。

化个淡妆也是非常有必要的。做老师久了，或是因忙于工作疏于自我形象管理，或因身体亚健康，不少女教师的气色都偏黄偏暗沉。我也一样。因此人近中年后，我便也开始格外注重自己的“面子工程”，尤其是在开学第一天。五官周正与否虽是爸妈给的，但眉眼间的灵动和优雅，却是自己后天可以练成的。事实上，当我们将自己打扮得精致且得体时，这种热爱生活的精神状态不仅能为留给学生的第一印象加分，连我们自己都会更加喜爱新学期新气象的自己，工作都能更带劲呢！

二、激情演讲，动情走心

我常常喜欢把自己换位到学生和家长视角去看待自己的行事方式，如此思考，工作中便会多了一些妥帖和到位。准备开学工作时，我就这样问自己：如果我是家长，如果我是学生，对于开学第一天的期待是什么？答案也许有很多，但最聚焦的一项一定是——对新一任老师的学识、能力、人品和班级管理措施的好奇，对成长目标的期待，对新一年学校生活的憧憬。那么，如何想学生所想，急家长所急，给他们一个满意而归的开学第一天呢？

……

书中所呈现的“沟通”是多维度、多视角的，包含师生和家校，还包括同事与自我，体现着一名班主任的大教育观。

孙老师在工作中的一切探索与生长，耕耘与收获，皆因她总能秉持大教育观，以建构优质教育生态、助力学生健康成长为指引，不断纠偏并优化作为班主任的言与行。

——严昕（浙江省嘉兴市德育教研员、嘉兴市名师）