自我驱动心理学 9787210104216

职场犹如战场，我们要征服的不是竞争对手，而是我们自己。

……

贝格拉斯博士作为心理咨询师，治疗过成百上千位成功的职业人士。职场心理问题决不能等闲视之，有很多精英因为对心理问题处理不当而伤害了自己的职业生涯，轻者自暴自弃染上了酗酒、吸毒等恶习，重则故意在公司搞破坏，甚至是触犯法律，更严重的是有些人因此而放弃了生命。

从心理上自我驱动，绝不是简单的给自己加油、鼓励，而是要找到深刻的心理病源，并针对性地采用行之有效的心理技巧来自我疗愈。贝格拉斯博士以社会文化为背景，深度揭示了各种职业心理病的成因，并以大量的真实事件为案例，介绍了纾解职业心理问题的一系列方法。

翻开本书，掌握一套在职场上自我疗愈的心法，以*状态应对一个又一个突发事件，创造一个卓越的职业生涯。

著者简介

·贝格拉斯博士是一位临床心理学家，也是哈佛医学院附属机构的成员。长期关注职场人士的心理问题，并为美国众多著名企业提供高端员工心理咨询服务，帮助成百上千位成功人士战胜了职业疲劳。《纽约时报》、《财富》、《时代周刊》、《华尔街日报》、《人物》等报刊都曾经介绍过他的著作。

译者简介

左倩，东华大学毕业，高级口译。

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·乔丹的精疲力竭症　22

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·乔丹的“痊愈”　27

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 = 更多重复　54

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“道”与心理治疗　88

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“成功”标签的紧迫性效果　135

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“脆弱是女孩子的事”　139

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“不同的窗户”来看待成功的益处　148

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……令人疯狂　167

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“不爽就辞职”吗？　245

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……但也是不可避免的　247

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60 分钟疗法　275

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职场犹如战场，我们要征服的不是竞争对手，而是我们自己。

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贝格拉斯博士作为心理咨询师，治疗过成百上千位成功的职业人士。职场心理问题决不能等闲视之，有很多精英因为对心理问题处理不当而伤害了自己的职业生涯，轻者自暴自弃染上了酗酒、吸毒等恶习，重则故意在公司搞破坏，甚至是触犯法律，更严重的是有些人因此而放弃了生命。

从心理上自我驱动，绝不是简单的给自己加油、鼓励，而是要找到深刻的心理病源，并针对性地采用行之有效的心理技巧来自我疗愈。贝格拉斯博士以社会文化为背景，深度揭示了各种职业心理病的成因，并以大量的真实事件为案例，介绍了纾解职业心理问题的一系列方法。

翻开本书，掌握一套在职场上自我疗愈的心法，以*状态应对一个又一个突发事件，创造一个卓越的职业生涯。

著者简介

·贝格拉斯博士是一位临床心理学家，也是哈佛医学院附属机构的成员。长期关注职场人士的心理问题，并为美国众多著名企业提供高端员工心理咨询服务，帮助成百上千位成功人士战胜了职业疲劳。《纽约时报》、《财富》、《时代周刊》、《华尔街日报》、《人物》等报刊都曾经介绍过他的著作。

译者简介

左倩，东华大学毕业，高级口译。

“退缩”。我的大部分客户都由第三方介绍而来，他们觉得如果再不进行一些专业的心理咨询，他们的同事、朋友或爱人的情况将变得更糟。要让一个成功人士来接受心理医生、咨询师或培训教练的辅导，你需要花费很多精力去劝说。因此，有些人会觉得我的做法很奇怪：每次遇到新病人，我首先要指出他的境遇中有两个颇有讽刺意味的事实。

1）学习一项新技能；（2）磨炼这些技能，以便好地展示出自己的才华和能力；（3）抛去现有身份（比如企业家、艺术家、投资者等），创建一个同样优秀的新身份。成功人士都是征服者，当他们来见我时，我都会提醒他们这一点。我希望他们能正视自己的困境，以征服者的姿态解决问题。

“危机”自欺欺人。每当遇到那些在人生中开始走下坡路的人，我都会尽力去帮助他们接受事实。我给他们看中文的词语“危机”，这个词包含了两种含义，既有“危险”，又有“机遇”。为了帮助这些成功人士自我摆脱困境，我的职责就是让他们专注于“机遇”，而不再是“危险”。

“死亡牌”也有着类似的两面性，意味着失去，也蕴藏着巨大的潜力。毕加索说过，“先有破坏，后有创造”。

在我们的一生中，失去总是会和机遇并存，尽管在年轻时这些可能还称不上危机。当青少年不再是未成年人时（大约就是我们开始找寻自己的存在感之时），他们可以更多地关注机遇，并为之欢呼雀跃。自由自在的成年生活终于到来了！可以开车，可以脱离亲人的保护去做一份自己觉得有价值的工作，甚至可以去约会。不可否认的是，当某些熟悉的事物消失时，往往会引起焦虑，但也可能有更令人兴奋的挑战在前方等待着你。关键在于如何理解这些危机，而不是仅仅关注它们可能带来的潜在威胁。就像鸟儿总是贪恋鸟巢的温暖，但相比天空的辽阔，鸟巢又算得了什么呢？

对处在危机中的成功人士而言，成功的矛盾之处在于它们表面上看起来光鲜亮丽，却让人感觉沉闷而拘束，抛弃现状是要冒很大的风险的；当成功人士从头再来，若是达不到预想的高度，难免会感到羞愧。但回过头想想，过着单调枯燥生活，不能开阔眼界，不能发掘自己的潜力，这样的危害该怎么算呢？要知道缩在乌龟壳里固然安全，代价岂容忽视？

“精疲力竭症”所担忧的。

精疲力竭症 

“精疲力竭症”让人备感煎熬的地方在于，成功人士们发现一段轻松的假期都无法再给自己带来心理上的放松，反而会让他们不安。人们总说这是拜金的时代，事实上这种说法有失偏颇，诸多职场成功人士，无论男女，在勤勉工作多年之后，都有“逃离此时此地”的冲动。我见过一些事业有成的管理者，他们多年来身居高位，却迫切地希望我帮他们打开所谓的“金手铐”；有些专家学者，宁愿放弃令人羡慕的地位，也要逃离枯燥乏味的生活；一些文体领域的明星，表面上笑对台下粉丝们“再来一个”的呼声，心中却只想着赶紧说“再见”。

·普林兹 （Freddie Prinze）、文斯 ·弗斯特（VinceFoster）、罗伯特·麦克斯韦（Robert Maxwell）、大卫·比格尔曼（David Begelman）等。但是，他们的心理问题并非我所说的精疲力竭症。根据我 20 多年来的研究，精疲力竭症常常是由持续不断的微小琐事所引发，症状表现为成功之前的焦虑以及成功之后的倦怠，即：你努力实现了目标，并期待人生能有改善，然而结果并没有如你所愿。

“再试一下”——这会激励你继续向前。但是面对成功，你只能问自己“事情就这样了吗？”没有第二次机会了。我们对成功寄予太高的期望，所以失望往往也很大。

·阿尔杰（Horatio Alger）笔下的人物，抑或是洛克菲勒（Rockefeller）、梅隆（Mellon）和卡内基（Carnegie），再到当今社会的名流，比如迈克尔·乔丹（Michael Jordan）、奥普拉·温弗利（Oprah Winfrey）、比尔·盖茨（Bill Gates）和史蒂夫·凯斯（Steve Case），他们来自不同的种族，性别也不一样，都已然到达职业生涯的，并且十分富有。然而，以我的经验来看，影响力的人物往往也容易患上心理疾病，因梦想的破灭而造成深层的精神痛苦。

George Bernard Shaw）在职业生涯伊始就和这种被轻视的感觉做斗争，因为他感觉自己被成功和认知所困惑：

……（终）我摆脱了那种生活。

 70 多岁时，在被问及真正遵从自己内心的想法之前，生活是什么样子，他写下了上面这段话。大部分在我这里接受心理辅导或培训的职场人士都没有像萧伯纳那样“摆脱现状”。对于 20 多岁这个年龄来说，所谓金手铐的束缚，其压力远比其承载的家庭的责任和期望要小得多。大部分情况下，受困于精疲力竭症的职场人士早就认识到他们厌恶自己从事的工作，但除非有什么大的变动来促使他们放手，他们很难得到解脱。

——比如正在阅读本书的你——经历过和精疲力竭症类似的症状，但他们不需要求助于专业的心理医生，他们可以对生活进行自我调节。

——因为她和玛莎·斯图尔特（Martha Stuart）一样，都非常谨慎而且具有与生俱来的组织才能。作为分管财务的执行副总裁，她已经在华盛顿附近的金融公司工作数年。在我的设想中，企业的管理团队在接手一个新的商业项目时应该是准备充分的，但当我遇到玛莎时，她迎接新任务的精神状态却让我大吃一惊。次会面后，我为她安排了后续的治疗计划，并坦言我的担忧，“你知道，我感觉你认为收购目标企业对贵司并不是一个合理的规划，”我说，“事实上，在我们交谈时，你看起来没有为企业的发展机遇感到兴奋，反而为可能面临的困难忧心忡忡，这让我很惊讶。”

“你说得没错，但是这和我的工作应该没有关系。刚得到这个职位时，我有梦想成真的喜悦，但这种感觉很快就消失殆尽了。我已经 41 岁了，女儿们都在上高中，但我却有些嫉妒她们：她们未来有无限的机遇。

‘未来的诺贝尔奖获得者’和‘慈善家’。而现在即使不算股票，我的薪水也超过了诺贝尔奖奖金的两倍了，但这并没有让我感到满足。我为什么不能做一些事让自己看起来更像一个人生赢家，而非一个平庸的职场人士呢？”

此后，玛莎和我有过几次简短的谈话，我的意见极大地影响了她后来的决定。这一年多来，我发现玛莎一直在华盛顿寻找加入一些经济研究机构的可能性（她有经济学的博士学位）。我告诉她，即便你的工作让人羡慕，你也依然摆脱不了惰性的困扰。在我的催促下，她辞去了工作。

有些人薪资优厚，心理上却得不到满足，只是惰性使然，相对来说，那些正在经历精疲力竭症的人遭受的折磨要更多一些。这类人担忧自己无法实现职业理想，或许也因此而痛苦，但他们的问题与那些工作狂们的问题只有程度上的差别。我这里给精疲力竭症患者举的都是比较的例子，就像汽车和啤酒品牌都喜欢用美女做广告，目的只是为了吸引人们的注意力。只有对精疲力竭症有更深层次的理解，我们才能明白玛莎虽然不情愿但仍然坚持工作多年的心理原因。

我在之后的章节中提到的事例，能更好地解释冲突、疑惑、焦虑、罪恶感、敌意等是如何引起精疲力竭症的，并且简单易懂。

……我曾经以为只有失败者才会酗酒。

——杰森·罗巴兹

Jason Robards，摘自政府部门的禁酒广告）

典型的精疲力竭症患者更容易出现健康问题，压力导致的心血管疾病和临床抑郁是经历职场变化的人常见的症状。

“不可描述”的异常行为通常是一种无能的表现，他们宁愿维持表面上光鲜的生活，也不愿正视自己的心理问题。

Keefe，Bruyette & Woods）的首席执行官詹姆斯·麦克德莫特（James McDermott），被指控进行内幕交易和证券欺诈，据传还和一位名叫玛丽莲·斯达尔（Marilyn Starr）的艳星发生了丑闻，以至于官司缠身。

 20 多位拥有差不多地位、声名显赫的男性，这些人辉煌的职业生涯都“不可描述”地毁于这些犯罪行为给他们枯燥的日常生活带来的快感。尤其对百万富翁们来说，犯罪的金钱成本很低，但是违法的行为却能给他们单调乏味的生活带来难以置信的刺激。

Boston Bruins）冰球队的著名球员德里克·桑德森（Derek Sanderson）允许我在这里讲述他的故事，他从地球上收入的运动员（甚至超过了著名足球运动员贝利）沦落为一名寄身于穷街陋巷的酗酒者。桑德森以及其他明星，比如杰森·罗巴兹，为我的研究工作提供了一个很好的切入点。

不论是喝酒本身还是在餐厅或酒吧消磨时间，它们都能帮助我更好地理解成功是如何控制、影响甚至摧毁一个人的职业生涯的。可以说，若不是对酗酒的影响产生疑问，或许我还得不出精疲力竭症的理论。

很多成功人士都是酒鬼 

 15 岁，对那个年纪的男生来说，度过没有约会的周末的好方式就是一群人聚在一起喝得大醉，以此来逃避孤独。有一天晚上，我喝了太多鸡尾酒，感觉头晕得厉害，跌跌撞撞回到家，吵醒了父亲。父亲用严厉但不失关怀的语气忠告我：“儿子，我希望你多做有益的事。你要知道，只有懒汉才会喝醉；只有没有工作、无法照顾家庭的人才会喝醉。我希望你做一个成功的、有贡献的人。听到了吗？不要做一个游手好闲的人。”

“只有游手好闲的人才会喝醉”这句话一定是错的。但出于对他的爱和尊敬，我只好相信他这么说一定有他的道理，只是我不敢苟同，因为据我自己观察，那些并非“游手好闲”的人也经常会喝得酩酊大醉。在正式决定要研究成功人士酗酒的诱因以前，我遇到了两个更的例子，令我更加相信职业成功和酗酒之间有着一种奇怪的关系。个例子发生在长岛附近举办的婚礼和犹太成人礼上。

如果你们对长岛南岸的奢侈生活还没什么概念的话，我就来描述一下上流社会的聚会场景：除了为成年人准备的六道菜的晚餐和无限畅饮的酒水，犹太成人礼还为未成年人及他们的朋友准备了很多其他娱乐项目，比如弹球机、摇滚乐队、卡通人物、小丑和魔术师。有些甚至还会请肚皮舞演员。

婚礼则更加夸张：桌子中间一般都摆着两打长茎玫瑰，多支乐队或管弦乐队的演出是家常便饭，一如新人夫妇和家人频繁的换装。现场有摄像师和摄影师同时拍摄，听起来很奇怪，他们还请了素描画师和占卜师。

“游手好闲者”，夸张点说，有很多还是社区的精英人士。而他们庆祝此类事情的方式就是喝醉。这五年来，我因为职业关系去过不少次高档酒会，看过不下十几次西装革履的男人们互相斗殴的场面，也见过很多次衣着光鲜的夫妇当众大吵大闹。我曾定期与一些酗酒者交谈，但直到就读研究生时才意识到，这些人与我谈话的内容，形成了我关于成功者偏爱物质滥用理论的基础。

濒临崩溃的模特 

——大部分都是和我朋友的女朋友一起工作的——都开始向我袒露心声，如同弗雷泽·克莱恩医生的深夜感情节目一般。

很快我就成了纽约大多数名人的知己和顾问。

1972 年 12 月，我成了一名业余的精神病医生，这次我切身体验了每个心理医师都熟知的内容：12 月是一个非常压抑的月份，这其中有很多原因，大部分来自圣诞节家庭团聚带来的心理紧张和压力。这时心理咨询中心的急诊量暴增，心理医生会比一年中的其他时候开出更多抗抑郁的处方。尽管我已习惯有模特“客户”在嗑药过量或喝醉后来找我谈话，但有一次圣诞节前夕发生的事却令我措手不及。

那是在一次聚会上，有一位女士向我走来，看起来像处在精神完全崩溃的边缘。我反应就是她喝多了，或者是处于要回家和家人共度圣诞的恐惧中。她刚想在我身边坐下，就摔倒在了地上。我把她扶到椅子上，她又猛地跌落到地上，双腿交叉，嘴里一直念念有词。当我终于把她唤醒时，她却一直对我骂粗话，絮絮叨叨地说着她的绝望。

“药物滥用”，并且服用的是催眠镇静的安眠药，外界通常称之为安眠酮。安眠酮曾经是医生用来减轻焦虑或治疗失眠的药物，由于药物滥用问题，如今已经被列入了禁药名单。

“我不懂，”我说，“你已经有了这个世界能够给予你的巨额财富。

”

“何必呢，”她非常生气，“你刚才说的都是废话。你所看到的全都是表象，我的美貌是出生时的一场意外，也是你现在跟我说话的原因。你会对一个外表丑陋的女人特别关注吗？你对我所拥有的一切印象深刻，但你了解我吗？你会透过我的外表看到我的内心吗？你和其他人可以建立感情关系，而每个人都把我当一件“物体”看待。我的外表决定了人们怎么看待我。问题在于我想要一个不一样的生活，却没有勇气划破我的脸！”

自我设限的行为 

——这里成功被定义为拥有巨额物质财富——都有嗑药或饮酒过量所带来的精神健康和情绪控制问题。为什么这些已经到达金字塔的成功人士还会做出这些行为，不怕毁掉自己的职业生涯吗？为什么那么多人不惜一切为名利奋斗，到头来却怨恨