供应链管理从入门到精通 9787557670658

  供应链是一个网链结构，包括制造配套零件、制造中间产品、制造终产品以及销售给用户等环节，目的是把企业、供应商、制造商、分销商与终用户连接起来。所谓供应链管理，就是指对供应链上的所有环节进行监督、管理和规划，确保整个生意过程能够顺利进行。

  世界上的企业几乎都离不开供应链，一个企业的实力越强大，往往也意味着它的供应链越复杂。苹果公司过去之所以能够独享智能手机市场接近90%的利润，其中一个非常重要的原因，就是苹果公司具有卓越的供应链管理水平。一旦某个企业进入苹果的供应链，就如同贴上了一张质量标签，立即受到人们的认可。

  建立科学的供应链管理体系，意味着提高供应链上所有企业成员的管理水平，并且提高企业成员之间的协作水平，从而减少不必要的资源浪费，尽可能提升利润空间。

  供应链是由产品流、信息流、资金流三股支流组成的，因此供应链管理通常围绕着这三股支流进行。供应链贯穿了企业从无到有、从弱到强的全部过程。一方面，它能够让企业集中精力开发好产品；另一方面，它又能让供应商用尽可能低的成本供货。人们在供应链管理方面所做的努力概括起来，不外乎提高生产效率、加强信息交流、保证成本合理。只要做到这三点，供应链就可以顺利运转了。

  大概在20世纪90年代，中国的企业才开始重视物流和供应链管理，而在此之前，由于起步较晚，中国企业的规模都比较小，也没有现代化的管理经验，因此对供应链的重要性认识不足。随着经济的快速发展，许多国际资本涌入中国，带来了先进的管理经验，其中就包括供应链管理。

  现在，中国经济发展的大趋势仍然是走向开放，拥抱全球化，很多中国的跨国公司已经把市场铺到了世界各地，进行全球化采购和全球供应链资源整合。“一带一路”倡议的本质，就是利用区域优势，与全球不同文化、地域和国家的企业进行合作，加强国际供应链的管理，在降低成本的同时提高效率，以实现和谐共赢、共同发展。

  本书着重介绍了供应链的基本概念，以及供应链管理的几个关键流程，如客户分级管理、制定采购战略、供应商管理、生产外包管理、物流仓储系统管理等。深入浅出地讲述了供应链管理的方方面面，而且每部分内容均配有世界著名企业的管理案例，以利于读者吸收和掌握相应的知识点。

  供应链是企业的生命线，也是企业的核心竞争力。商业竞争拼的就是供应链，建立稳固的供应链系统，制定合理的管理战略，方能在市场竞争中立于不败之地。

  《供应链管理从入门到精通》是一本系统讲解供应链的书，作者站在实战者的角度，从客户、供应商、制造商、运输商等环节对供应链进行了深入剖析，并且列举了华为、苹果、劳斯莱斯、阿里巴巴等世界名企的供应链管理案例，让读者一读就懂，从一名职场新人，变成供应链管理专家。

  戚风，企业管理顾问，畅销书作者，著有《麦肯锡商务沟通与文案写作》。拥有多年企业管理的经验，专注企业管理的研究和著作，对供应链管理、商务谈判等领域有独到见解。多年来，他凭借长期积累的国际咨询经验，为很多企业的供应链管理优化提供了创新性和战略性的建议。

第1章  供应链是企业发展的命脉

供应链是现代商业的基石  / 002

供应链管理是企业的核心竞争力  / 006

人类的需求类型决定了供应链的类型  / 010

供应链的三股支流：产品流、信息流、资金流  / 014

名企案例   劳斯莱斯的“40天引擎计划”  / 018

第2章  着眼全局，解读供应链的核心因素

供应链管理者要有全局观念  / 022

流程管理是供应链健康的晴雨表  / 026

病态的组织结构阻碍供应链运转  / 030

复杂度制约了供应链的高度  / 034

名企案例   三星集团的“黑科技”——全供应链战略  / 037

第3章  客户分级管理，一切以市场需求为导向

供应链的核心目标只有一个：为客户服务  / 042

以消费者为中心，建立需求型供应链  / 046

精益管理法，对客户进行分级管理  / 050

应对市场不确定性的三道防线  / 054

名企案例   B2B供应链模式铸就阿里巴巴商业神话  / 057

第4章  制定采购战略，从源头掌控供应链

改善供应链从改善计划做起  / 062

制定详细的供应链采购战略  / 065

控制“牛鞭效应”，稳定供应链波动  / 069

内外协同式的管理方式，控制采购成本  / 073

完善采购体系，确保采购品质  / 077

名企案例   通过采购，华为与供应商共同成长  / 081

第5章  监督供应商，价值评估根植于细节

建立供应商评分与考核系统  / 086

供应商分类的两大原则：区别对待，重点管理  / 090

稳定关键供应商，确保长期合作关系  / 094

避免延期，提升供应链的整体效率  / 097

名企案例   丰田公司的供应商管理战略  / 100

第6章  规范制造商，建立现代化质量管理体系

利用生产外包，提升企业经营效率  / 104

管理外包合作商，减少合作风险  / 107

生产外包驻厂管理，供应链全程可控  / 111

发展核心技术，才能在竞争中脱颖而出  / 115

名企案例   联合利华用供应链部门应对市场变化  / 118

第7章  整合运输商，打造仓储物流一条龙服务

优化物流管理，提升供应链的输血能力  / 122

精细化管理，让仓库井然有序  / 126

规划仓库区域，提升供应效率  / 130

不留死角的综合库存盘点法  / 133

用KPI考核评估承运商  / 137

名企案例   益邦实现物流升级，应对“双11”物流暴涨  / 143

第8章  各环节协同管理，弥补供应链的短板

多方协作打造稳固的供应链  / 148

供应链协同管理为企业带来竞争优势  / 152

供应链协同管理的“三步走”策略  / 156

以集成模式促进供应链协同发展  / 160

名企案例   晶链通：整合餐饮供应链，实现协同管控  / 163

第9章  控制管理系统，供应链体系升级换代

供应链管理系统助力协同化管理  / 168

供应链运作参考模型推动供应链改善  / 172

企业资源计划系统综合管理每一个细节  / 176

自动化的仓库管理系统  / 180

准时生产制模式：零库存、无浪费的供应模式  / 184

供应商管理库存模式：由供应商负责库存管理工作  / 187

名企案例   屈臣氏的供应链系统建设  / 191

第10章  大数据供应链：构建工业4.0智能供应模式

大数据改变了供应链的游戏规则  / 196

企业如何部署大数据供应链  / 200

大数据推动供应链跨界融合  / 204

数字化采购，颠覆传统采购模式  / 208

智慧仓储，打造崭新的高速物流  / 212

名企案例   百世集团：用科技打造智慧型供应链服务平台  / 216

附 录   220

  供应链是企业的生命线，也是企业的核心竞争力。商业竞争拼的就是供应链，建立稳固的供应链系统，制定合理的管理战略，方能在市场竞争中立于不败之地。

  《供应链管理从入门到精通》是一本系统讲解供应链的书，作者站在实战者的角度，从客户、供应商、制造商、运输商等环节对供应链进行了深入剖析，并且列举了华为、苹果、劳斯莱斯、阿里巴巴等世界名企的供应链管理案例，让读者一读就懂，从一名职场新人，变成供应链管理专家。

  戚风，企业管理顾问，畅销书作者，著有《麦肯锡商务沟通与文案写作》。拥有多年企业管理的经验，专注企业管理的研究和著作，对供应链管理、商务谈判等领域有独到见解。多年来，他凭借长期积累的国际咨询经验，为很多企业的供应链管理优化提供了创新性和战略性的建议。