前言
序: “不管命运把你放在什么地方,你都要把自己的生活过得优美如诗。”时隔多年,我依然记得这句话,因为它总会把我的心撩拨得痒痒的。
很多人都希望把生活过得优美如诗,只是命运不会让我们不劳而获,想要实现这个愿望,我们就需要付出努力。是的,不努力工作怎么会有美好的生活呢?
人的一生,有将近三分之一甚至更长的时间都在工作。所以,职场才是我们每个人主要的“战场”。但是,从毕业到工作,甚至工作多年后,有些人还是不适应工作环境:
为什么我那么拼命,还是做不好工作?
为什么我那么努力,还会被领导嫌弃?
为什么上司翻脸比翻书还快?
为什么我加班加点还没有升职加薪?
我到底该不该跳槽?
总结起来就是一句话:我是不是一个不可替代的人?
凡此种种,我们会惊讶、困惑、失落、迷茫,从而感觉到工作的辛苦和疲惫,“诗和远方”的美好逐渐被琐事淹没。
工作并不是那么美好,但是它也不至于那么糟糕,关键就在于,你有没有找到一条轻装上阵、不断前进的通道。
那么,怎样才能做好工作呢?
其实,让你感到累的往往不是工作,而是工作方法。正确的工作方法并不仅仅是先做这件事,还是先做那件事;也不是先做人再做事那样简单;而是在工作中不断学习、不断反思、不断磨炼,终找到诀窍。
导语摘要
从毕业到行走职场江湖,多数人会不适应:为什么同事会冷漠如水?为什么上级翻脸比翻书还快?为什么我十分努力了还没有加薪?我到底该不该跳槽?我是不是一个不可替代的人?
……惊讶,困惑,失落,迷茫,将会一直伴随多数人。
其实,职场江湖虽然不是那么美好,但也不至于那么糟糕。关键,你有没有找到一条捷径,一个豁然开朗的通道,一把利剑。
本书作者着墨于初入职场江湖如何站稳脚跟,在职场上如何巧妙工作,如何与同事、上级、老板相处之道,以及如何做到无可代替,实现自己的价值等。
作者简介
倪西赟,山东人,曾做过客运站站长、杂志编辑、企业人力资源管理员,现为某企业资深人力资源管理专家,广东省作家协会会员,花都区作家协会副主席,《读者》《意林》《特别关注》《文苑》《格言》《经典•读书文摘》《语文报》等杂志签约作家,著有散文集《你若精彩,蝴蝶自来》。
目录
辑 让机会再为你等一会
1.不要回避“老板去哪儿了” \\ 002
2. 让机会再为你等一会 \\ 007
3.你为什么面试总会被Pass \\ 011
4.警惕求职的温柔陷阱 \\ 018
……
第二辑 职场拼得不是背景,是工作装备
1. 拥有聚焦力,才有穿透力 \\ 047
2.职场拼得不是背景,是工作装备 \\ 050
3. 简化思维,处理问题不能一根筋 \\ 053
4.把每一次跳槽当成“撑竿跳” \\ 056
……
第三辑 我不愿向这个功利的世界投降
1.不弄错“位”,方能上位 \\ 097
2.向对手学习,你才能变得更强大 \\ 100
3.做好人,不如做对事 \\ 105
4. 做一个值得信赖的人 \\ 108
……
第四辑 短的时间解决痛的难题
1.别人怼你不要紧,你要学会说“没关系” \\ 136
2.职场“五指经” \\ 139
3. 精进,如何成为职场大咖 \\ 142
4. 做一只更厉害的职场丛林之鸟 \\ 146
……
第五辑 你必须知道的工作方法
1.搬走多余的椅子,巧治拖延症 \\ 182
2.超过别人一大截,就会被人羡慕 \\ 184
3.会沟通,就是向后退一步 \\ 187
4. 做事要讲究方式方法,先易后难 \\ 188
……
第六辑 在职场做个精明的“杠精”
1. 千万别让老板瞧你不顺眼 \\ 217
2.跟老板独处怎样才能不“尬聊” \\ 220
3.好事不知道,坏事赖不掉 \\ 223
4. 一定要趁早发现老板的意图 \\ 227
……
内容摘要
从毕业到行走职场江湖,多数人会不适应:为什么同事会冷漠如水?为什么上级翻脸比翻书还快?为什么我十分努力了还没有加薪?我到底该不该跳槽?我是不是一个不可替代的人?
……惊讶,困惑,失落,迷茫,将会一直伴随多数人。
其实,职场江湖虽然不是那么美好,但也不至于那么糟糕。关键,你有没有找到一条捷径,一个豁然开朗的通道,一把利剑。
本书作者着墨于初入职场江湖如何站稳脚跟,在职场上如何巧妙工作,如何与同事、上级、老板相处之道,以及如何做到无可代替,实现自己的价值等。
主编推荐
倪西赟,山东人,曾做过客运站站长、杂志编辑、企业人力资源管理员,现为某企业资深人力资源管理专家,广东省作家协会会员,花都区作家协会副主席,《读者》《意林》《特别关注》《文苑》《格言》《经典•读书文摘》《语文报》等杂志签约作家,著有散文集《你若精彩,蝴蝶自来》。
精彩内容
1. 不要回避“老板去哪儿了” 我去一家科技公司应聘行政文员一职,HR看完我的简历后说:“你从事行政工作3年了,现在我考考你的业务水平,如果表现得好,明天你就可以来上班。”
HR让他的助手过来,摆好两张桌子,拿来电话等相关道具,我们面对面地坐了下来。
(1)老板的电话转不转接?
“喂,我找你们王老板。”助手拿起手中的电话,模仿客户来电。
“这里是××科技公司,请问您是哪位?”我礼貌并小心翼翼地问。
“我是王老板很重要的客户。”助手提高了嗓门说道。
“对不起,我不知道您是哪一位,您能告诉我吗?”我想知道“客户”的身份。
“你不知道的事情多着呢,我是王老板的重要客户,还有假吗?马上把电话转接到王老板的办公室。”助手不耐烦地说。
“您稍等,我马上为您接通……”我犹豫了一下,对助手说。
“停!”此时,HR大声说,“这关你挑战失败了。” “为什么呢?这可是老板的重要客户,如果我不转接,给老板造成了损失,我可担不起。”我解释道。
“每天都有很多人打电话找老板,有莫名其妙的人、有求老板办事的人,还有老板不想见的人。这时候,知道对方是谁很重要。”
我点点头,表示明白了。
在这一环节的考核中,我虽然表现得很有礼貌,但在对方的死缠烂打之下失去了自己的判断力,把一个身份不明者的电话转接给了老板。如果对方不是真正的客户,老板肯定会火冒三丈。
老板的电话转不转接,就看你对对方的了解有多少,判断他们对老板来说是不是很重要。
(2)老板到底在不在?
考核第二关开始了。
HR说:“下面我扮演老板,就在你隔壁的办公室,现在你接第二个电话。”
“喂,我找你们王老板。”助手继续模仿客户来电。
“请问您是哪一位?”说完,我看了看HR,HR扭过头去。
“我是×××公司的李总,有重要的事情要跟王老板谈。”
“是李总啊,失敬失敬。对不起,王老板不在公司。”
“王老板不在?你怎么不早说,害得我跟你浪费了那么多时间。”助手换了一种刁难的语调说,“是不是因为我,你才说王老板不在的?”
“不是,王老板真的不在。”我忙说。
“停,停!这关你又挑战失败了。”HR说。
“为什么?”我瞪大了眼睛。
“你可以说老板不在,但是刚才你说话的顺序反了,得罪了客户。”HR继续说,“如果你先说‘对不起,我们老板不在’,再说‘请问您是哪一位’,就不会让客户觉得老板在故意躲他。”
我用HR的建议试着还原了刚才的对话,觉得的确精妙。我信服了。
在这一环节的考核中,我虽然确定了对方的身份,但是老板不同意把电话接进去,所以这时候要巧妙地拒绝客户。在这个问题上,我说的话看似没问题,但是颠倒了顺序,意义也就不同了,这样就会在不知不觉中得罪客户。
(3)老板去哪儿了?
考核第三关开始了。
HR先提示我:“老板去澳门出差,手机关机了。”
“喂,我找你们王老板。”助手再次模仿客户来电。
“对不起,我们老板不在,请问您是哪一位?麻烦留下您的电话号码,我会及时转告。”我觉得自己学聪明了。
“我是×××集团的李秘书,把王老板的手机号告诉我。”
“这个人物很重要,你可以把老板的手机号码给他。”HR旁白道。
“是李秘书啊,失敬失敬。我们老板的手机号码是……”我说完老板的手机号码,接着热情地补充了一句,“我们老板现在在澳门出差,手机可能会打不通……”
“停,停!这关你又挑战失败了。”HR说。
“我是按照您的要求做的啊,哪里又出错了?”我很委屈地问。
“你多说了一句‘老板现在在澳门出差’,泄露了老板出行的秘密。”HR说。
“这么重要的客户,打不通老板的电话,他该多着急啊!”
HR严肃地说:“你告诉对方老板在澳门,如果老板跟他通电话的时候说自己在其他城市怎么办?那老板在对方眼里不就成一个说谎的人了吗?”
在这一环节的考核中,我虽然吸取了前面的教训,但是多余的“热情”害了自己。其实,不管老板在哪儿、去哪儿了,你都不能自作主张地告诉别人,以免引起不必要的误会或麻烦。
这次面试我终以失败告终,但是收获多多……
媒体评论
1. 涉世之初——让机会为你倾倒:作为职场人,每个人都希望自己怀才可遇,能*限度地发挥自己的才能。2. 职场加速——拼命才有命:职场上,每个人难免会遇到磕磕碰碰,唯有在暗中不断自我修复,慢慢积蓄力量,你才能变得强大。
3. 麻辣职场——扔石头送金子:哪怕你仅仅是一名清洁工,你也要让自己成为不可缺的御用者,这样什么时候你都会有自己的位置。
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