线上活动策划全攻略
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广东广州
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作者张少娜
出版社广东人民出版社有限公司
ISBN9787218142111
出版时间2019-03
装帧平装
开本16开
定价58元
货号10454190
上书时间2024-06-20
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商品详情
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作者简介
张少娜，
互联网行业观察者、活动运营专家。现任某知名企业品牌营销总监，在新媒体营销推广领域拥有多年的一线实战经验，长期专注于微博、微信、直播等社群活动的开发与运营，特别是在内容运营、软文推广、PR传播、数据分析、获客引流、商业变现等方面有着独特的洞察力与前瞻性的思考。
目录
PART1 基础运营篇
第1章〓线上活动策划的基本知识与技巧
线上活动策划的特点与优势 / 3
线上活动策划的形式与类型 / 7
线上活动策划案的撰写思路 / 10
线上活动策划案的八大要素 / 12
线上活动策划的环节与内容 / 17
互联网产品活动策划与运营 / 20
第2章〓线上活动策划与运营的实战攻略
活动背景：运营策划的出发点 / 23
爆点设计：提升用户的参与度 / 27
病毒传播：引发用户自主参与 / 30
资源整合：实现*佳活动效果 / 32
活动细则：确保流程的完整性 / 35
第3章〓新媒体活动的运营推广策划方案
新媒体运营的概念与工作内容 / 41
明确营销目标，优化成本预算 / 43
制定推广方案，精准粉丝引流 / 44
开展公关传播，实现品牌营销 / 48
搭建运营团队，明确岗位职责 / 50
实施绩效考核，强化团队管理 / 54
第4章〓案例实践：春节红包活动策划技巧
规则：有效提升活动的曝光量 / 57
路径：立足于产品的价值体验 / 58
启示：以用户的视角审视产品 / 60
春节红包活动策划的案例集锦 / 61
PART2 流程实战篇
第5章〓准备期：线上活动策划成功的前提
Step 1：明确活动策划的目的 / 69
Step 2：制定活动运营的目标 / 71
Step 3：确定活动主题与形式 / 74
Step 4：选择活动时间与节点 / 76
Step 5：资源准备与预算评估 / 81
第6章〓策划期：基于目标导向的设计路径
Step 1：评估活动的可执行度 / 85
Step 2：市场调研与活动预热 / 87
Step 3：把握活动策划的原则 / 89
Step 4：制定活动流程与规则 / 92
Step 5：谨慎防范黑天鹅事件 / 95
第7章〓执行期：让活动策划方案落地到位
法则1：实时关注活动的进展 / 98
法则2：借助数据监控与优化 / 101
法则3：精准挖掘用户的需求 / 104
法则4：注重创意与口碑传播 / 106
法则5：活动运营的实战技巧 / 108
第8章〓推广期：精准高效的引流实战攻略
线上活动运营推广的主要渠道 / 110
内部渠道：整合自有推广资源 / 112
外部渠道：借助内容分发平台 / 115
付费渠道：*有效的引流方式 / 117
基于场景设计的文案策划技巧 / 120
如何实现活动推广效果*大化 / 121
第9章〓复盘期：开启活动运营的进阶之路
复盘对活动策划的价值与意义 / 124
活动复盘的四步法与运营要点 / 128
建立活动复盘的数据指标体系 / 131
基于复盘推演的活动策划思路 / 135
基于复盘推演的活动运营技巧 / 138
活动复盘运营操作的注意事项 / 141
阿里抢月饼活动的复盘与反思 / 142
PART3 运营技巧篇
**0章〓交互设计：打造参与式的活动体验
明确活动目的，设计有的放矢 / 151
引流设计：用户参与路径规划 / 154
传播路径：活动推广方式设计 / 155
视觉线索：抓住用户视觉焦点 / 157
用户标签：提升活动的转化率 / 158
激励机制：刺激用户分享意愿 / 162
**1章〓把握节奏：有效覆盖目标用户群
如何把握发布会活动的节奏感 / 165
如何把握电商促销活动节奏感 / 168
如何把握话题互动活动节奏感 / 169
如何把握外卖店铺活动节奏感 / 172
**2章〓控制成本：创造活动价值*大化
策划环节：提升运营的执行力 / 177
开发环节：团队共同开发协作 / 178
推广环节：统筹活动宣传规划 / 180
运营环节：精简经营维护成本 / 181
搭建企业效能框架与业务框架 / 183
**3章〓内容型产品活动策划与运营技巧
内容型产品话题活动策划技巧 / 185
话题活动策划运营的五个步骤 / 187
内容型产品用户运营实战技巧 / 190
内容运营实战流程与主要技巧 / 192
PART4 微信活动篇
**4章〓微信活动营销策划的方法与技巧
微信活动营销策划的三种类型 / 201
微信活动营销方案的技巧原则 / 203
微信活动营销方案的准备工作 / 206
微信营销活动方案的撰写内容 / 209
微信营销活动方案的注意问题 / 212
微信活动营销方案的案例实践 / 215
**5章〓公众号运营：拉新、留存与促活
定位：明确公众号的运营方向 / 220
受众：把优质内容传递给用户 / 223
引流：用户留存与促活的技巧 / 224
推送：公众号的内容推送技巧 / 226
宣传：确保营销活动执行到位 / 231
**6章〓进阶修炼：微信运营的核心技能
用户调研：把握目标群体需求 / 233
数据分析：注重数据收集整理 / 236
产品运营：以用户需求为中心 / 238
内容排版：优化内容阅读体验 / 239
色彩搭配：提升设计审美能力 / 240
PART5 直播活动篇
**7章〓直播活动的运营策划思路与要点
品牌类直播活动策划方案要点 / 245
销售类直播活动策划方案要点 / 249
电商类直播活动策划方案要点 / 250
大型活动直播策划的注意事项 / 255
唐三哥火锅店的直播活动方案 / 257
**8章〓直播电商：有效提升店铺转化率
全民直播时代的电商创新玩法 / 260
从三大维度解读直播电商模式 / 263
直播电商的优势与障碍性因素 / 265
以优质内容引爆直播电商流量 / 267
**9章〓引流转化：直播电商的变现路径
品牌直播引流与转化实战技巧 / 271
用户聚焦：锁定目标群体需求 / 274
互动转化：吸引用户购买商品 / 277
内容输出：沉浸式的购物体验 / 282
内容摘要
本质上，策划是针对未来行动或目标设计落地方案的过程。为了保证可行性，策划需要结合大量数据去分析。其中，活动策划在企业经营实践中的应用尤为广泛。活动策划是活动能够取得预期效果的关键所在，从诸多实践案例来看，富有创意，具有较高可行性、实操性的活动策划方案，对提高企业产品销量、助力企业品牌建设等具有十分重要的作用。 ◆线上活动策划的特点 1．目的明确 线上活动的目的就是获取一定的收益，因此活动必须有清晰、直接、可量化的指标。只有如此，线上活动从策划到落实的各个环节才能有序开展，不会偏离预定的轨道。活动结束之后，要想评价活动效果，首先要看活动很初目标的完成情况。 2．短期见效 线上活动必须要能产生短期的快速拉动效用，这是活动很主要的作用，长期效果要通过运营模式发挥出来。比如，某企业的运营模式是通过微博、豆瓣等平台获取新用户，通过等级积分任务提升用户的活跃度，其达到的是长期效果。在这个过程中该企业需要推出一些活动实现短期拉动，以推动整体持续运转。 3．有吸引力 一个活动能否吸引人们的广泛参与，关键在于这个活动是否有趣。有趣是吸引用户参与活动的步，对活动效果起着决定作用。 4．操作门槛低 线上活动往往是一个独立的小模块，无需用户长时间、高频率地停留，而能快速开始、迅速上手，因此要对其学习成本与操作成本进行有效控制，将操作门槛降到大力度优惠。 1．线上活动策划具有大众传播性 很好的活动策划人员在设计策划方案时，往往会充分考虑到目标用户的互动性及参与感，部分活动策划甚至会考虑活动的社会价值，从而使活动具有较高的新闻价值。这种情况下，活动策划自然就具有了大众传播性的优势。 2．线上活动策划具有深层阐释功能 单纯地推送广告信息，很难做到企业信息的立体化呈现。而线上活动策划以更具沉浸感、体验感的活动为载体，让用户参与活动过程中的各类场景，向用户清晰、明确地传递各类信息，而且可以有效缓解用户对广告信息的抵触情绪。 3．线上活动策划具备公关职能 为了保证线上活动的落地实践并达成活动目标，活动策划者必须考虑目标受众及相关部门的需求。线上系列活动在企业界的应用尤为普遍，这类活动围绕某个统一的主题展开，通过持续刺激，在目标用户心中留下较强影响力，助力企业品牌建设，消费者不但能够从商品中获得物质满足，还能获得更高层次的精神与情感体验。虽然广告宣传，特别是和节能环保相结合的公益广告也能发挥一定的公关作用，但它与活动策划相比还存在较大差距。 4．线上活动策划具有经济性优势 传统广告行业日渐成熟，广告宣传成本议价空间较低，企业投放传统广告时，想要取得良好效果往往要投入上百万甚至上千万元。以2018年俄罗斯世界杯为例，调查显示，各国投入的广告费用共24亿美元。其中VIV0、海信、万达等中国品牌的广告投入达8．35亿美元，远超排名第二的美国的4亿美元。而线上活动成本相对较小，能够让企业和消费者实时交互，更为深入地了解用户，在性价比方面具有明显优势。 5．线上活动策划具有二次传播性优势 很好的线上活动能够在社交媒体上引发广泛的话题讨论，使活动实现低成本的大范围传播。很初，线上活动发布后，可能影响的只是小众化的目标受众，然而经过营销人员的引导以及忠实用户的口碑传播后，将会扩大受众范围。P2-6
精彩内容
线上活动策划与运营是企业营销推广、引流获客的关键环节之一，那么如何轻松打造一场裂变涨粉10W+的刷屏活动？本书针对不同行业互联网活动营销的定位与特点，分别从基础运营、实战流程、运营技巧、微信活动、直播活动五个方面着手，通过“运营技巧+实战流程+案例解析+引流工具”的写作手法，内容涵盖线上活动策划的形式、类型、策划思路、核心原则、策略流程、方法要点与注意事项等运营实战技巧，并深度剖析了蒙牛、麦当劳、星巴克、美团、小米、天猫、京东、网易、滴滴、支付宝、招商银行、百度地图等诸多知名企业的实践案例，试图为读者提供一套全面系统、打法简单、落地实操的活动策划方案。
媒体评论
在互联网成为水和电一般的基础设施的背景下，线上活动策划与运营已成为每个营销人员的**技能，举办线上活动将成为企业开展网络营销的一大利器。从诸多实践案例来看，线上活动能够达到吸引媒体的广泛关注，为参与者带来体验感、趣味性，加强企业和用户的互动，进而帮助企业达成提高产品销量、助力品牌建设的目的。本书教会我们如何掌握做好线上活动营销的思维、技巧与方法，避免盲目投入大量资源。无论你是在企业中从事产品及品牌营销推广的员工，还是微博、微信等新媒体平台的公众号运营者，抑或是饱受引流困扰的电商平台卖家，本书都能为你的线上活动策划及运营提供细致入微的专业指导与帮助！
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