公共服务蓝皮书中国城市基本公共服务力评价2012-20139787509754016
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作者钟君
出版社社会科学文献出版社
ISBN9787509754016
出版时间2013-12
四部分类子部>艺术>书画
装帧平装
开本16开
定价79元
货号9787509754016
上书时间2024-12-25
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商品简介
本书以地方政府基本公共服务力评价指标体系为依据，通过19843份调查问卷，对全国38个主要城市的公共服务满意度进行系统评估和深入研究，发布了主要城市基本公共服务满意度评估情况及排行榜。对人民群众关心的交通拥堵、打车难、安全感、食品安全、房价调控、空气质量、城市摊贩管理等13个问题进行了深入调研。
作者简介
钟君，现任*国社会科学院马思主义研究院经济与社会建设研究室主任。吴正杲，华图教育集团董事副总裁、首席政府关系官，政信宏阳管理咨询有限公司董事CEO。
目录
Ⅰ 总报告
1 2013年中国城市基本公共服务满意度评估与发展报告／001
一 城市基本公共服务满意度是基本公共服务力的重要标志／004
二 2013年城市基本公共服务满意度评价基本情况／012
三 基于评估工具的深入分析／020
四 研究结论及政策建议／027
Ⅱ 评价报告
2 2013年主要城市公共服务满意度评价报告／036
一 38个主要城市基本公共服务满意度评估概要／037
二 城市分类视域中的基本公共服务满意度评估情况对比分析／078
3 2013年公共服务基本要素满意度单项评价报告／109
一 医疗卫生篇／109
二 公共交通篇／116
三 公共住房篇／123
四 公共安全篇／130
五 社保就业篇／137
六 城市环境篇／143
七 基础教育篇／150
八 文化体育篇／158
九 公职服务篇／166
Ⅲ 调查报告
4 城市基本公共服务热点问题调查报告／173
热点问题一 交通拥堵／173
热点问题二 打车难／180
热点问题三 城市“黑车”／186
热点问题四 安全感／190
热点问题五 食品安全／197
热点问题六 信息安全／201
热点问题七 房价调控／205
热点问题八 养老服务／210
热点问题九 自来水质量／217
热点问题十 空气质量／223
热点问题十一 城市摊贩管理／227
热点问题十二 公共产品价格／233
热点问题十三 供暖／237
Ⅳ 深度调研
5 基本公共服务优秀城市深度调研／244
杭州市公共服务调研报告／244
厦门市公共服务调研报告／253
武汉市公共服务调研报告／267
贵阳市公共服务调研报告／272
Ⅴ 专题研究
6 基本公共服务专题研究／278
专题一 香港购买公共服务的经验及启示／278
专题二 国外统筹基础设施建设经营的做法及启示／284
Ⅵ 附 录
7 附 录／292
一 满意度计算方法／292
二 样本数量及分布／293
三 参评城市分类一览表／296
四 2013年城市基本公共服务满意度调查问卷／297
五 “公共服务蓝皮书”媒体影响力／306
内容摘要
《中国城市基本公共服务力评价（2013版2012－2013）》通过优化的基本公共服务力评价指标体系和19844份调查问卷，从医疗卫生、住房保障、公共交通、公共安全、社保就业、基础教育、城市环境、文化体育、公职服务等9个方面，对全国38个主要城市的基本公共服务力进行全面评价和深入研究，发布了2013年全国38个主要城市满意度评价情况及各排行榜，并通过GDP对公共服务满意度杠杆指数、城市公共服务满意度上升指数、公共服务满意度要素发展指数等评价工具，对38个城市的基本公共服务满意度进行深入研究。在此基础上，综合调查结果，选取了基本公共服务满意度调查中群众很关心的交通拥堵、打车难、城市黑车、安全感、食品安全、信息安全、房价调控、养老服务、自来水质量、空气质量、城市摊贩管理、公共产品价格、供暖13个核心问题进行了深入评价，并发布排行榜。从发展指数、杠杆指数和总排名上升幅度等角度，对在基本公共服务满意度调查中表现很好的个别城市进行深入分析，以期通过深入研究和经验总结，为其他城市基本公共服务的建设提供榜样和建设蓝本。另外，新增公共服务专题研究，对公共服务购买、城市基础设施建设等热点问题进行了重点研究。
《中国城市基本公共服务力评价（2013版2012－2013）》由钟君等编著。
主编推荐
蓝皮书综合调查结果，选取了基本公共服务满意度调查中群众很关心的交通拥堵、打车难、城市黑车、安全感、食品安全、信息泄露、房价调控、养老服务、自来水质量、空气质量、公共产品价格、供暖和城市摊贩管理等13个核心问题进行了深入评价，并发布排行榜。
蓝皮书从发展指数、杠杆指数和总排名上升幅度的角度，对在基本公共服务满意度调查中表现很好的个别城市进行深入分析，以期通过深入研究和经验总结，为其他城市基本公共服务的建设提供榜样和建设蓝本。
2013年蓝皮书新增公共服务专题研究，对公共服务购买、城市基础设施建设等热点问题进行了重点研究。
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