所谓情商高，就是懂交际9787563959389
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作者李世强
出版社北京工业大学出版社
ISBN9787563959389
出版时间2018-03
装帧平装
开本16开
定价38元
货号1786224328678428673
上书时间2024-12-23
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前言
前言
社会在快速地发展，科技也在日益进步，越来越多的人涌入大城市，越来越多不同性格、不同地域的人相聚在一起。这时，你会发现，你所处的圈子、你所在的交际场所、你所工作的环境都要比以前复杂得多。在这样复杂的环境中，在竞争如此激烈的职场中，你如果还是以学生时代的单纯心态来对待这个社会，如果你还觉得自己是个孩子，用孩子般单纯的心态来应对你所面对的激烈竞争，最后等待你的只有“出局”这个词。
对于刚刚步入社会的青年人来说，他们最崇拜、最羡慕的肯定是那些成功人士，如马云、马化腾、李彦宏、雷军、刘强东……但不知大家是否发现，这些被人们视为成功人士的人身上都具有几个共同的特点：会做人、会办事、能力强、有个人魅力。在任何公开的场合中，他们的一言一行、举手投足都显得那样从容淡定，他们的每一句话都让人们觉得是金科玉律。无论是在创业时，还是在管理公司时，你总能看到他们的个人魅力，他们振臂
一呼，立刻就会有万人跟随；他们身陷窘境，也会有八方来援；他们涉入哪个领域，就会在哪个领域中傲视群雄。我们不要单纯地认为这是作秀，其实这是他们真正的实力，是经济领域的实力，是投资领域的实力，是管理领域的实力，更是社交领域的实力，这些全都是实实在在的学问。如果你不懂这些，单纯地认为只要真正干，只要功夫深，铁杵一定磨成针，那么你的道路永远是崎岖泥泞、坎坷不断的。
这个世界并非你认为的那样空旷，天空可以任你翱翔；这个社会并非你想象的那样简浅，只要你到来，其他所有人都会是你的配角。只有早日摆脱掉单纯幼稚的想法和思想，尽快成熟起来，你才能在这个社会上立足，才能真正迎来像那些成功人士一样辉煌的人生。
本书从做人、做事到职场、商场，再到谈判、社交，用十章为读者讲述如何在交际中展现出超高的情商和智慧。本书结合了很多成功人士的案例，再加上理论知识，可以让读者更容易地把这些成功人士的经验结合到自己的现实生活当中，在这条交际的道路上，也展现出自己的高情商。相信每一位读者在看完本书后，都会对交际有新的了解和认识，通过交际这条道路，走出自己新的辉煌之路。
作者简介
李世强，
游历多国，从亚洲走到中东，又走向非洲。喜欢每天醒来都能遇到不同的世界。因此，总是去别人没有去过的地方，看不一样的风景。
在行走中，以独特视角解读不同的人生。
身为自由撰稿人，喜欢把看到的、听到的、遇见的，整理成文字，与每一位读者分享。
同时，也热爱历史，喜欢从古看今，从中看外，看每一个别样的世界。
曾出版：
《遗失的古国》、《曾国藩：魔力不倒翁的生存寓言》、《人性密码》、《匠人精神：企业需要匠人的传承》、《现在你受的苦，必将照亮未来的每一步》等书籍
目录
第一章情商高的人，交际场合绝不“吃亏”
好人可以当，好人当“烂”了只能自己受罪..........................................003
有些“丑话”，就得说在人前...............................................................005
别给自己找麻烦，有些烂摊子你收拾不了.........................................009
在错误的路上坚持，迎接你的还是错误............................................012
为自己造势，提高你的知名度..........................................................014
亏要吃在明处，让所有人对你感恩戴德............................................017
学会主动“秀”出自己.........................................................................019
第二章面子再值钱，也没有你的生活重要
为了面子逞强，只会让自己焦头烂额................................................025
有时放得下面子，才有可能得到“面包”.............................................028
面子既能成全一个人，也能毁掉一个人............................................030
过分维护面子，反而会丧失自我.......................................................033
说服别人，要懂一点“留面子效应”....................................................036
你想有面子，就得先学会给人面子...................................................038
第三章交际要懂礼仪，否则将会寸步难行
不失礼，才能在交际中如鱼得水.......................................................043
社会没有“学生气”，懂礼才会受欢迎.................................................046
初次见面，如何做好自我介绍..........................................................049
酒桌之上，长幼有序是亘古不变的礼仪............................................051
德行第一，别让修养配不上你的美貌................................................053
培养你的行为与气度，这是无法装出来的.........................................056
看似简单的握手，蕴含丰富的情感...................................................058
微笑，是这个世界上最美的礼仪.......................................................061
第四章切忌意气用事，你的情绪你做主
坏情绪就像病毒，控制不好就会传染................................................067
别和自己太较劲儿，活着就应该洒脱些............................................070
若总是在攀比，生活中每天都会有烦恼............................................073
爱慕虚荣，有时比贪心更加可怕.......................................................076
欲望像火山，控制不住就会害人害己................................................079
浮躁占据你的思维，会让你失去清醒的头脑.....................................083
不要被情绪轻易摆布，你要成为它的主人.........................................086
第五章说话要看场合，明白什么话能说什么话不能说
不是对方问什么就得答什么，有些话也可以“听不懂”........................093
特殊情况下，说些小谎也无妨..........................................................097
说话要慎重，并非每个人都能推心置腹............................................101
人们聊天时，为何只想着谈自己希望谈的事情..................................104
说话要投其所好，寻找双方共同点...................................................107
聊天不能想说什么说什么，别人的污点碰不得..................................111
在成人的世界里，已经没有了童言无忌............................................115
第六章职场注意言行，让自己在办公室如鱼得水
注意言行，避免成为职场中的靶子...................................................121
身在职场，要懂得来而不往非礼也...................................................124
祸从口出，避免谈论自己和同事.......................................................126
学会时刻微笑，让同事都看到你的友好............................................129
初入职场，适当的低调更有利于生存................................................131
主动向领导汇报，让他看到你是多么努力.........................................133
老板的事情，还轮不到你来做主.......................................................136
即使领导有误，也不应该与其正面交锋............................................139
第七章管理是个技术活，没你想象得那么容易
管理者不是“管家婆”，权力要懂得放下去..........................................145
多给下属一些赞美，这是最经济实惠的礼物.....................................147
你若端起了“官架子”，没人会以你马首是瞻......................................149
管人最重要的是“攻心”，明白员工的需求是什么...............................152
既然员工有能力，就放手让他们发挥................................................154
一个人的忠心，从来都不是靠金钱买来的.........................................156
要用一个人的长处，更要容得下他的短处.........................................158
温暖了人心，员工才会把企业当成家................................................161
耐心沟通，让每个员工都对你敞开心扉............................................164
第八章谈判就是博弈，并非你善良对方就会仁慈
抛砖引玉，看清对方是骡子是马.......................................................169
主导话题的方向，让对方一直说“是”.................................................171
说话要在点上，几句话就要切中对方的要害.....................................175
掌握说话寸尺，喋喋不休只会适得其反............................................179
谈判陷入僵局，不妨给彼此一个调整的时间.....................................181
句句紧逼，不给对方留有喘息的时机................................................183
制定“最后期限”，让对方主动投降....................................................186
提供一些附加服务，让对方觉得他赢了............................................189
真正的谈判结束，是从签约那一刻开始的.........................................191
第九章商场如战场，关键时刻就要勇往直前
机遇瞬息万变，看到就要果断出击...................................................197
机遇这种东西，总是蕴藏在风险之中的............................................200
找到共同之处，看看是否有合作的机会............................................202
商场之中，多个朋友总比多个敌人强................................................204
建立良好的关系，就要没事常来常往................................................207
商场上所积累的人情，也许某一时刻就会得到丰厚回报....................211
把谁都当自己人，你必然是最受欢迎的一个.....................................214
第十章婚姻从来都不简单，情商高过得才滋润
给婚姻加点料，让沉默的爱奏起新的乐章.........................................221
适当的危机感，也是一种婚姻的保鲜剂............................................223
两个人的婚姻，并非只靠爱就能维持................................................226
即使结了婚，也不能停止对美的追求................................................229
在婚姻中相互抱怨，不如培养相同的兴趣.........................................232
婚姻有时像幅画，就得站远些欣赏它的美.........................................235
婚姻需要经营，成本就包括浪漫.......................................................238
两个人的婚姻，不能过多强调一个人的付出.....................................239
内容摘要
本书从做人、做事到职场、商场，再到谈判、社交，用十章为读者讲述如何在交际中展现出超高的情商和智慧。本书结合了很多成功人士的案例，再加上理论知识，可以让读者更容易地把这些成功人士的经验结合到自己的现实生活当中，在这条交际的道路上，也展现出自己的高情商。相信每一位读者在看完本书后，都会对交际有新的了解和认识，通过交际这条道路，走出自己新的辉煌之路。
精彩内容
好人可以当，好人当“烂”了只能自己受罪什么是“烂好人”？“烂好人”就是凡事都迁就别人、有求必应的人。“烂好人”首先是好人，但这样的“好人”通常要委屈自己。他们与人方便，有时甚至宁愿牺牲自己也要方便别人。这样的“烂好人”未必能得到大家的认可，自然不值得我们效仿。如果我们想在人际交往中游刃有余，就应拿捏好分寸，千万不能死要面子活受罪。
小林离开公司一个月了。前不久，原公司里的同事打电话来跟他问好，没想到一句话点醒了他，同事在电话那头诉苦说：“天气好热呀！你走了，都没人给我们买可乐了。”他突然回想起自己在原公司的种种作为，正经工作没做多少，光当“烂好人”了，最后落得个离职的下场。
刚进公司时，由于是新人，他做事总是小心谨慎。每逢假日值班，不论是谁开口，他都答应，为此他没有休假日，成了真正的值班大户；平时，他总是第一个到公司打扫卫生，只要谁抱怨一句：“没吃早餐真难受啊！”他就赶紧将自己买的咖啡送到人家手上；天热的时候，他还经常请大家喝冰镇可乐。慢慢地，他就成了原公司人眼中的“大好人”。
但随着工作量的增多，他没时间像以前那样为大家服务了，接着，大家不满的情绪也就随之而来了。
有的人甚至还当着他的面说：“别摆谱！去，去帮我把这些文件送给那个部门。”“哎，我们这没打印纸了，你去仓库给我们取一些来！”碍于情面，他还是做了。
就这样没多久，不仅同事一有事儿就找他，领导
也开始拿工作之外的事儿烦他。
有一次，主管派他去车站接一个亲戚，结果他在公司门口就和经理撞了个满怀。经理问他去哪儿，为了不得罪主管，他就谎称去招工。后来这事儿被经理知道了，经理不怨主管凡事麻烦他，反倒训他身为人事部职员，都不能做到诚信二字，又怎能管理他人呢？给经理留下此等印象，他也没脸在公司待下去了，没多久他就递交了辞职申请，随后离开了公司。
刚入职场的新人，由于初入社会，难免会有畏惧心理，因此凡事都战战兢兢，畏首畏尾。但是俗话说：“人善被人欺，马善被人骑。”没有限度地退让和妥协，只会让人觉得你好欺负，然后变本加厉，等到时间一长，就会习惯成自然，你要想翻身就难上加难了。因此，年轻人在刚开始时就要学会拒绝。
唐娜是一位职场新人，毕业后在一家外资企业做文员，工资待遇不算太高，但是唐娜觉得，从基础开
始，自己总是会有出头之日的。因为工作是文秘性质的，因此会接到很多乱七八糟的杂活。
由于性格所致，刚开始在遇到分外的工作时，唐娜总是一口回绝“我很忙”，对方也就识趣地离开了。可回绝之后，她发现那个被拒绝的人总是刻意回避她，偶尔还在背后叨咕她的闲话。
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