数字营销学9787111763314
正版图书，可开发票，请放心购买。
￥ 51.75 7.5折 ￥ 69 全新
仅1件
广东广州
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者黄劲松 著
出版社机械工业出版社
ISBN9787111763314
出版时间2023-02
装帧平装
开本16开
定价69元
货号17648587
上书时间2024-12-19
- 店主推荐
- 最新上架
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
-
目录
目 录 作者简介 前言 第一篇 数字营销基础 第一章 数字营销的思维框架 2 导引案例 数据分析助力成功的联合促销 2 第一节 数字营销导论 3 第二节 数字营销的发展历程 8 第三节 数字营销的特征和实施框架 13 本章小结 20 重要术语（中英文对照） 20 思考与讨论 21 案例实战分析 1688数字营销平台助力B2B企业精准营销 21 参考文献 25 第二章 数字消费者行为 27 导引案例 消费者对元宇宙的沉浸式体验 27 第一节 数字消费者行为概述 28 第二节 数字信息加工行为 30 第三节 数字消费者决策行为 36 第四节 数字消费者行为的影响因素 43 本章小结 49 重要术语（中英文对照） 49 思考与讨论 50 案例实战分析 “延伸的自我”在数字时代的内涵 50 参考文献 52 第三章 营销数据采集 56 导引案例 试衣间里的大数据采集及应用 56 第一节 营销数据概述 57 第二节 营销数据的类型 58 第三节 大数据采集方式 72 第四节 营销数据管理 76 本章小结 81 重要术语（中英文对照） 81 思考与讨论 81 案例实战分析 大数据智慧旅游 81 参考文献 84 第四章 统计技术和数字营销 85 导引案例 恒丰银行的营销大数据分析 85 第一节 数字营销分析方法概述 86 第二节 典型的数字营销数据分析方法 92 第三节 典型数字营销实验方法 100 本章小结 107 重要术语（中英文对照） 107 思考与讨论 108 案例实战分析 A企业移动电商用户购买行为预测研究 108 参考文献 113 第五章 顾客画像及应用 114 导引案例 美国塔吉特百货“了解您的秘密” 114 第一节 顾客画像概述 115 第二节 顾客画像的标签分类 118 第三节 顾客画像的实施和应用 124 本章小结 134 重要术语（中英文对照） 134 思考与讨论 135 案例实战分析 四家数据平台的顾客画像 135 参考文献 138 第六章 营销指标体系与平台应用 140 导引案例 瑞幸咖啡：数字化营销助力顾客快速增长 140 第一节 数字营销的指标与指标体系 141 第二节 数字营销的指标解析 148 第三节 数据平台与工具介绍 155 本章小结 165 重要术语（中英文对照） 165 思考与讨论 166 案例实战分析 指标分析助力喜马拉雅App顾客增长 166 参考文献 170 第二篇 数字营销运营 第七章 数字化产品开发与创新 174 导引案例 产品创意数字化的应用 174 第一节 数字化产品开发与创新概述 175 第二节 市场洞察数字化 178 第三节 产品开发数字化 182 第四节 开发工具数字化 188 第五节 开发模式数字化 192 本章小结 197 重要术语（中英文对照） 197 思考与讨论 198 案例实战分析 小米公司的开放式产品创新模式 198 参考文献 201 第八章 数字整合营销传播 203 导引案例 A公司定向营销推广策略 203 第一节 数字整合营销传播原理和模型 204 第二节 数字媒体策略 208 第三节 数字内容营销 217 第四节 典型的数字营销传播形式 222 本章小结 230 重要术语（中英文对照） 231 思考与讨论 231 案例实战分析 A公司通过信息流广告实现精准传播 232 参考文献 236 第九章 数字渠道与销售管理 238 导引案例 通过物联网技术挖掘线下卖场的爆款 238 第一节 数字渠道与销售管理概述 239 第二节 销售人员的数字化管理 240 第三节 商品的数字化管理 243 第四节 销售场所的数字化管理 250 第五节 销售渠道的数字化管理 259 本章小结 262 重要术语（中英文对照） 262 思考与讨论 263 案例实战分析 盒马鲜生的数字化门店经营 263 参考文献 266 第十章 数字化客户关系管理 268 导引案例 物美多点的数字化客户关系管理 268 第一节 数字化客户关系管理概述 269 第二节 顾客识别和分类管理 272 第三节 数字化顾客满意管理 277 第四节 数字化顾客忠诚管理 285 第五节 数字化深度营销 291 本章小结 293 重要术语（中英文对照） 294 思考与讨论 294 案例实战分析 星巴克数据驱动—数字飞轮战略 294 参考文献 296 第十一章 数字营销效果评价 297 导引案例 抖音的排名推荐 297 第一节?数字营销效果评价概述 298 第二节?市场反应评价 299 第三节?心理效果评价 303 第四节?接触效果评价 309 第五节?数字营销作弊与反作弊 314 本章小结 319 重要术语（中英文对照） 319 思考与讨论 320 案例实战分析 网络直播营销典型案例 320 参考文献 323 第三篇 数字营销管理与发展 第十二章 数字营销的组织结构与管理 328 导引案例 字节跳动的组织架构 328 第一节 数字营销组织概述 329 第二节 数字营销组织结构 333 第三节 数字营销岗位及职责 340 本章小结 346 重要术语（中英文对照） 346 思考与讨论 346 案例实战分析 阿里要把中台变薄，变得敏捷和快速 346 参考文献 349 第十三章 营销数字化转型 350 导引案例 居然之家的数字化转型之路 350 第一节 营销数字化转型概述 351 第二节 营销数字化转型的框架 355 第三节 营销数字化转型的实施 357 本章小结 367 重要术语（中英文对照） 368 思考与讨论 368 案例实战分析 A公司的渠道数字化转型 368 参考文献 372 第十四章 数字化变革与营销科技 374 导引案例 虚拟数字人推广品牌 374 第一节 营销科技的发展与展望 375 第二节 营销科技关键技术及应用 378 第三节 营销科技产品与服务 390 本章小结 398 重要术语（中英文对照） 398 思考与讨论 399 案例实战分析 ChatGPT爆火，AIGC改变内容生产方式 399 参考文献 402 第十五章 数字营销的法律法规及相关标准 404 导引案例 违规采集和使用消费者数据 404 第一节 数字营销的法律体系及相关标准概述 405 第二节 数字营销的法律规定 408 第三节 欧美数字营销相关的法律法规 419 本章小结 424 重要术语（中英文对照） 424 思考与讨论 424 案例实战分析 脉脉抓取使用新浪微博用户信息之争议—国内首个 数据资产不正当竞争案 425 参考文献 428
内容摘要
本书聚焦于数据驱动的全过程营销管理，讨论企业在数字化、智能化环境下营销的实施框架和实践操作。本书由学界和业界人士共同撰写完成，融合了大量营销理论、实践案例和业界经验，力求形成理论与实践相结合的数字营销知识体系。本书涵盖了数字营销的全过程，在数字营销的理论基础、技术工具、实践运营、变革发展、管理规范等方面提供了全方位视角，旨在帮助读者系统地理解数字营销。
本书可作为市场营销、工商管理、电子商务等专业本科生和研究生教材，也可作为相关研究人员和从业人员的参考读物。
主编推荐
数字营销是数字经济领域应用最为广泛的方向之一，也是近20年发展起来的营销学科的新兴领域。本书从广义的数字营销概念出发对数字营销的知识体系进行构建，将数据驱动的营销、基于数据的营销和数字环境下的营销等三个方面的内容纳入到本书的内容之中。本书包含三篇内容，第一篇是数字营销基础；第二篇是数字营销运营；第三篇是数字营销的管理与发展。
精彩内容
本教材主要从数据驱动、测评分析驱动出发，定位为增强学生的数字营销运营能力，强调营销运营指标的应用能力和营销实践测评分析过程，使学生学习之后能够在掌握营销框架的基础上进行数字营销的实际运营，能够从测评和量化的思维进行营销的实践。本书将学术研究的基本成果与营销实践的操作体系结合起来，通过业界的实践和学界的理论体系相结合的方式构建数字营销体系，以求理论与实践结合、操作框架与数字驱动结合、整体思维与解析思维结合。本书拟构建具体数据分析和商业应用场景之间的结合系统，可广泛适用于工商管理、电子商务、计算机等专业类型的学生。
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价