现代物流管理9787030326249

第一章 现代物流管理概述

第一节 物流的发展及意义

一、物流概念的由来

二、现代物流的概念

三、现代物流的分类

四、物流的发展历程

五、物流研究的意义

第二节 物流系统的构成、特征、目标

一、物流系统的概念

二、物流系统的构成

三、物流系统的特征

四、物流系统的目标

第三节 现代物流管理

一、现代物流管理的概念

二、现代物流管理的内容

三、物流管理的总成本观

案例阅读

复习思考题

第二章 供应链管理

第一节 供应链管理概述

一、传统管理模式

二、供应链及供应链管理的概念

三、供应链管理主要研究内容

第二节 供应链的构建

一、几种常见的供应链体系结构

二、供应链设计的原则

三、供应链设计的策略

四、供应链系统实现的步骤

第三节 供应链合作伙伴的选择

一、供应链合作关系的定义

二、战略伙伴关系的形式

三、合作伙伴选择的评价准则和原则

四、合作伙伴选择的步骤

五、建立供应链合作关系的策略

案例阅读

复习思考题

第三章 第三方物流

第一节 第三方物流概述

一、第三方物流的概念

二、第三方物流的特点

三、第三方物流产生和发展的动因

四、国内外第三方物流发展状况

第二节 第三方物流的经济学分析

一、第三方物流的规模经济特征

二、第三方物流的外部经济性

三、第三方物流推行的制约因素

第三节 第三方物流的运作模式

一、传统外包型物流运作模式

二、战略联盟型物流运作模式

三、集成物流运作模式

四、虚拟经营模式

第四节 第四方物流

一、第四方物流概述

二、第四方物流的功能

三、介入第四方物流的条件

四、第四方物流的发展现状

五、我国发展第四方物流的思路

案例阅读

复习思考题

……

第四章 采购管理

第五章 运输管理

第六章 仓储管理

第七章 配送管理

第八章 物流客户服务管理

第九章 物流信息技术

第十章 物流绩效管理

第十一章 逆向物流与逆供应链

第十二章 绿色物流与绿色供应链

第十三章 应急物流管理

参考文献

第一节物流的发展及意义一、物流概念的由来物流的产生是生产力和社会经济发展的结果，从管理学与工业工程的角度看，它是连接生产与生产系统、经济与经济系统不可缺少的部分。1918年，由英国犹尼里佛的利费哈姆勋爵成立的“即时送货股份有限公司”，被物流界学者普遍认为是有文献记载的早期物流活动。该公司的宗旨是在全国范围内把商品及时送到批发商、零售商以及用户的手中。1921年，美国的Arch Shaw在《市场流通中的若干问题》（Some Problems inMarket Distribution)一书中提出“物流是与创造需要不同的一个问题”，并指出“物料经过时间或空间的转移，会产生附加价值”。书中“market distribution”指的是商流，而“时间和空间的转移”指的是销售过程的物流。最先对“物流”进行正式定义的是美国销售协会。1935年，该协会使用了physi-cal distribution（简称PD）这个术语，并对其进行了如下定义：physical distribution是包含于销售之中的物料和服务，以及从生产地到消费地流动过程中伴随的种种活动。为了与后来的logistics 相区别，学者一般将“physical distribution”称（译）为“传统物流”，而将“logistics”称（译）为“现代物流”，简称物流。1964年，日本开始使用物流这一概念（与美国physical distribution相对应）。1981年，日本综合研究所编著的《物流手册》对物流的表述是：物料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动，包括包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等诸种活动。物流学术界普遍认为上述历史是物流的早期阶段。

二、现代物流的概念传统意义上的物流是指物的流动，即物质实体的流动过程，具体指运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动。随着物流理论在更广阔领域的实践积累，人们意识到现代物流的“物”必须从广义的角度加以定义，才能以之为基础构建对企业物流管理发展有意义的现代化系统。“物”不但包括传统认知的一般性物品(如农、畜、渔产品，原物料，半成品，零配件，制成品，邮件，包裹或废弃物等)，而且还包括传统上不认知的特殊性物品（如电力、电子档案、信用卡、支票、纸币等）以及一般性供应用品及专业服务(如办公室用品、流通容器、包装材料、物流服务、废弃物清理服务等）。1986年，美国国家物流管理委员会由“National Council of Physical DistributionManagement”更名为“the Council of Logistics Management”（CLM,美国物流管理委员会），其根本原因是原来“physical distribution”的概念范围太窄。改名后的美国物流管理委员会（CLM）对物流（logistics）的定义为：“物流是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及其相关信息从起始点到消费地的有效流动，以及为实现这一流动而进行的计划、管理和控制过程。”在1991年和1998年，CLM依据物流业的发展先后对其定义做出修改：1991年，将1986年定义中的“原料、在制品、制成品”修改为“产品、服务”；1998年，在1991年定义的开头加上“物流是供应链过程的一部分”。CLM最终确定将现代物流定义为：“物流是供应链过程的一部分，是以满足客户需求为目的，以高效和经济的手段来组织产品、服务以及相关信息从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制的过程。”另外，还有一种7R定义法，7R即right time，right point，right condition，rightquantity,right product,right cost,right consumer，指物流是在恰当的时间、地点和恰当的条件下，将恰当的数量、恰当的产品以恰当的成本提供给恰当的消费者。由此可见，西方发达国家已将物流定义到工程与管理的范畴内。关于“物流”这个概念，不同的国家、不同的机构对其有不同的定义，但其基本内容与美国物流管理委员会的定义差不多。我国从20世纪80年代开始有物流的概念，在我国国家标准GB/T18354-2006《物流术语》（以下简称《物流术语》）中将物流定义为：“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机结合。”对比现代物流和传统物流的概念可以看出，现代物流的概念更加宽广。传统物流一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储，而现代物流提出了物流系统化或总体物流、综合物流的概念，并付诸实施。具体地说，就是使物流向两头延伸并加入新的内涵，使社会物流与企业物流有机结合在一起，从供应物流开始，经过生产物流，再进入销售物流，与此同时，要经过包装、运输、仓储、装卸、流通加工、配送等环节到达用户（消费者）手中；最后还有回收物流、废弃物物流。可以说，现代物流包含……

本书由多位长期从事物流管理研究、教学和培训的教师经过分工协作编写而成。全书共分为14章，前3章系统地介绍物流与供应链管理的一般知识体系，第4～8章依照物流管理的功能--采购管理、运输管理、仓储管理、库存管理、配送管理分别予以详细介绍，第9～11章主要对物流管理的客户服务、物流信息技术和物流绩效评价作了概括，最后对现代物流管理的研究热点--逆向物流、绿色物流、应急物流作了介绍。本书系统性、实用性强，体系编排新颖、严谨，语言精练，且每章均含有经典案例供阅读讨论。此外，本书在编写过程中，既重视贯彻物流管理的理论体系，更注重物流运作基本流程的介绍，尽量归纳国内外现代物流管理的最新研究与实践成果，注重理论联系实际，并注意区别于国内目前大量存在的物流管理书籍的一般范式。