会说话就是情商高9787549622153
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全新
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作者朱磊著
出版社文汇出版社
ISBN9787549622153
出版时间2017-09
装帧平装
开本其他
定价38元
货号9009570
上书时间2024-12-12
商品详情
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导语摘要
朱磊著的《会说话就是情商高》是一本讲述如何展开沟通,在沟通中获取有用信息,尽量占据沟通的主导地位,以及提高人际交往能力的书。
与同类书籍不同的是,本书不是给读者介绍所谓的“话术”,只是通过作者的一些亲身经历和经典案例来帮助读者树立一种实用的沟通理念,让读者能够把自己所知道的东西以合理的方式分享给别人。
作者简介
朱磊,毕业于中国政法大学,公共管理硕士,中国百强讲师、中华讲师网签约讲师、不错经济师。他是不错记忆力应用专家、魔法口才训练创始人,知名礼仪培训专家,是连续4届中国亚欧博览会、3届全国冬运会首席礼仪培训师。
朱磊倡导“以道御术”,对人性心理学有着深刻的研究与洞察,独特的培训风格充满了幽默因子、智慧因子和哲理因子。他还是新疆EMBA企业家商会副会长,6所大学客座教授,是15家上市公司和近百家知名企业培训教练,所授课程主要有:演说、魔法口才、职场沟通、不错记忆力、国学解码商道、商务礼仪等。
目录
章:从嘴里爬出来的自己
一个人容貌的美丑,是可以直接用眼睛看见的。而一个人心肠的好坏,个性的特点,思想的深度,则是从言谈举止中一点一滴渗透出来的。
1.你讲的是故事,别人听的是你
2.可怕——本想表达个性,但却暴露无知
3.你为什么会提出蠢笨问题
4.谈出来的“志同道合”
5.亮出个性,才能让人印象深刻
6.与其自作聪明,不如加点“愚钝”
第二章:多数知识难变现,但可以当作谈资
学会把知识当作谈资,不仅是一种引发话题的手段,更是一种提升自我的方式。
1.知识沟通法则
2.用“小道消息”打破认知壁垒
3.为什么有人满腹经纶却笨嘴拙舌
4.读书越多越孤独?可能只是你的一厢情愿
5.浪费知识是一种犯罪
第三章:谈资的模糊界限
交谈与演讲区别就在于,交谈是一种来自双方的互动,你、我皆有表达意见和态度的权力。
1.我们不是圆滑,而是可以接受不同意见
2.用开放的心态去交谈
3.谈资可以多样,情感必须一致
4.催眠式——谈话的界
5.像准备弹药一样去准备谈资
第四章:让“热点”飞一会儿
不要急着下结论,在结果出现之前,不妨试着让“热点”飞一会儿,旗鼓相当的“过招”才能让人欲罢不能!
1.不能滥用的热点谈资
2.切莫早下结论
3.加热“谈兴”,让对方主动提问
4.话题“热”不如情绪“热”
5.倾听是的交谈
6.重回“热点”,从尴尬中自救
第五章:“冷场力”是你的负资产
传说,冷场是因为在谈话间有天使路过,谈话的人感觉到了天使的存在,所以自觉地闭上了嘴巴。
1.我为什么那么害怕冷场
2.请注意,冷场要来了
3.谁要为冷场负责
4.幽默,让谈话远离冷场
5.几种应对冷场的小方法
第六章:教训:多数谈判技巧是有毒的鸡汤
想要成为真正的谈判高手,不如少些套路,在内容上多做些准备。在这个现实的社会中,内容为王永远不会错。
1.“闲篇”不闲
2.难以复制的谈判技巧
3.我为什么不再相信技巧
4.多多未必“益善”
5.真正的谈判技巧
第七章:目的——让谈资落地
任何一场谈话都会有一定的目的性,或是为了解闷,或是为了获得对方的好感,或是为了促成某件事情……
1.“高僧”的话为啥显得挺有道理
2.谈资的“虚”和“实”
3.交谈不是为了辩倒对方
4.“怎样谈”比“谈什么”更重要
5.退让,是为了更好地前进
6.循循善诱,让谈资落到目的地
内容摘要
主编推荐
精彩内容
为什么情商高的人受人欢迎?其实并非他们拥有无人能及的智慧,而是因为他们会说话——说话的内容包罗万象,表达方式大有讲究。
懂得了谈资的艺术,就等于掌握了沟通、交流、谈判的技巧。本书中就详尽分享了“会说话”的妙招,你离情商高只差“会说话”。
媒体评论
无论是哈佛受欢迎的口才课,还是蔡康永的说话之道,都在强调说话的艺术。一个人要想跟任何人都能聊得来,就得会说话,把话说到心窝里。人生需要好好说话,别输在不会表达上。
沟通的价值从哪里来?其实,就是从“会说话”里来。
许多人都会陷入锻炼说话的胆量和技巧的误区,事实上,只要你说的话能给别人提供价值,沟通就不需要“嘴里”的技巧,即使你说的话磕磕巴巴,别人也会努力倾听。这才是沟通的真正价值。
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