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市场营销与营销创新实践研究9787511385710

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广东广州
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作者张深林，于靓，杜超著

出版社中国华侨出版社

ISBN9787511385710

出版时间2021-09

装帧其他

开本其他

定价58元

货号11496465

上书时间2024-12-03

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品相描述：全新
商品描述
目录

第一章市场营销学概述

第一节市场与市场营销的概念

第二节市场营销观念及其演变

第三节市场营销组合的演变

第二章营销策划的内涵与流程

第一节营销策划的内涵

第二节营销策划的方法和步骤

第三节 营销策划的内容

第四节营销策划的特点

第五节营销策划的发展

第三章 营销策划书的撰写

第一节营销策划书的框架设计

第二节 营销策划书的撰写

第四章市场营销环境分析

第一节市场营销环境的概念及特点

第二节 市场营销环境宏观分析

第三节 巿场营销微观环境分析

第四节市场营销环境分析

第五章消费者市场与生产者市场的关系

第一节消费者市场

第二节生产者市场

第六章市场营销调研与预测

第一节 市场营销调研

第二节市场营销预测

第七章目标市场营销策略

第一节市场细分

第二节目株市场选操

第三节市场定位

第四节竞争战略的一般形式

第五节 市场竟争战略

第八章产品营销策略

第一节产品及产品分类

第二节产品组合

第三节产品生命周期

第四节新产品开发

第五节品牌策略

第六节 包装策略

第九章营销价格策略

第一节产品定价的因素

第二节产品定价的计算方法

第三节产品定价的策略

第四节营销中的价格调整

第十章营销中的分销策略

第一节分销渠道的概念

第二节分销渠道的管理

第十一章 市场营销中的促销策略

第一节营销中的促销与促销组合

第二节 人员推销的管理

第三节营销中心的广告策略

第四节营业推广

第五节公共关系

第十二章市场营销的创新实践

第一节 整合营销

第二节 网络营销

第三节服务营销

第四节 关系营销

第五节 绿色营销

第六节体验营销

第七节文化营销

第八节口碑营销

第九节概念菅销

参考文献




内容摘要
第一章 市场营销学概述

第一节市场与市场营销的概念

市场营销在一般意义上可理解为与市场有关的各类活动。因此，我们首先要了解市场及相关概念。

一、市场及相关概念

在日常生活中，人们习惯将市场看作买卖的场所，这是一个时间和空间的市场概念。

市场是由那些具有特定需要或欲望，并且愿意通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客构成。构成市场的三要素：

市场=具有特定需求的人+购买力+购买欲望

将上述市场概念做简单综合和引申，可以得到对市场较为完整的认识。

（1）市场是建立在社会分工和商品生产基础上的交换关系。

（2）市场的形成要有若干基本条件。包括：①消费者（用户）需要或欲望的存在，并拥有其可支配的交换资源。②存在由另一方提供的能够满足消费者（用户）需求的产品或服务。③要有促成交换双方达成交易的各种条件。

（3）市场的发展是一个由消费者（买方）决定，由生产者（卖方）推动的动态的过程。在组成市场的双方中，买方需求是决定性的。

国内外学者对市场营销已下过上百种定义，企业界的理解更是各有千秋。2004年，美国市场营销协会（American Marketing Association,简称 AMA)对营销的定义：营销是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。

著名营销学家菲利普·科特勒教授对市场营销的定义是：市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会过程和管理过程。据此，可以将市场营销概念具体归纳为下列要点：

（1）市场营销的最终目标是“满足需求和欲望”。

（2）交换是市场营销的核心。交换过程是一个主动、积极寻找机会、满足双方需求和欲望的社会过程与管理过程。

（3）交换过程能否顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度和交换过程管理的水平。

综上所述，市场营销的相关概念主要有：需要、欲望和需求；产品；效用、费用和满足；交换、交易；市场营销者。

二、市场营销及相关概念

（一）需要、欲望和需求

人类的各种需要和欲望是市场营销思想的出发点。

需要（Needs）——没有得到某些基本满足的感受状态。

欲望（Wants）——对具体满足物的愿望。如解渴可以喝白开水，也可以喝汽水、蒸馏水等。

需求（Demands）——对有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。

（二）产品

简单来说，产品就是任何能用以满足人类某种需要或欲望的东西。产品或提供物三因素：实体商品、服务和创意。

例1：快餐店——商品（汉堡包、烤肉和软饮料）、服务（销售过程、烹调、安排座位）和创意（节省我的时间）。

例2：计算机制造商——商品（计算机、监视器、打印机）、服务（送货上门、安装、培训、维护和修理）以及创意（计算能力强）。

……




精彩内容

《市场营销与营销创新实践研究》全书共有十一章内容，随着我国市场经济和经济全球化迅速发展，企业面临更加复杂的营销环境。企业间的竞争不断加剧，因而迫切需要大批市场营销应用型人才。本书内容包括市场营销导论、市场分析、市场营销环境分析、购买者行为分析、市场细分、目标市场与市场定位、产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组织与控制市场营销方式的新发展。



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