消费纠纷维权要点与技巧9787510201394
正版图书，可开发票，请放心购买。
￥ 4.03 2.0折 ￥ 20 全新
仅1件
广东广州
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者余斌主编
出版社中国检察出版社
ISBN9787510201394
出版时间2009-11
装帧平装
开本32开
定价20元
货号6223613
上书时间2024-11-26
- 店主推荐
- 最新上架
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
-
目录
章 消费者维权基本常识问答
第二章 餐饮住宿纠纷维权要点与技巧
第三章 购物纠纷维权要点与技巧
第四章 美容消费纠纷维权要点与技巧
第五章 旅游消费纠纷维权要点与技巧
附录：参考法律文书
后记
内容摘要
2什么是餐饮住宿法律关系？
餐饮住宿法律关系是一种服务合同关系，在餐饮消费中一般称之为餐饮服务合同，在住宿消费中称之为住宿服务合同。顾客与餐饮住宿经营者之间是服务合同关系。在餐饮住宿消费法律关系中，提供餐饮住宿服务的一方是经营者，享受服务的一方是消费者，也就是我们常说的顾客等。餐饮住宿经营者是指从事餐饮行业的酒店、宾馆、酒吧、茶馆、饭店等经营服务的企业、个体工商户。餐饮住宿经营者与顾客之间的权利义务关系产生在一定的空间和时间范围内，一般从顾客进入餐厅或预订住宿时起，至顾客结账离开餐饮住宿经营者的经营场所止。双方权利义务的发生和终止始终限定在餐饮住宿经营者的服务空间与服务范围之内。
3餐饮住宿经营者应当遵守哪些基本经营规则？
根据我国相关法律的规定，餐饮住宿经营者经营准则主要有：
（1）住宿验证登记规则。我国《旅馆业治安管理办法》规定，旅馆接待旅客必须登记。登记时，应当查验旅客的身份证件，按照规定的项目如实登记。接待境外旅客，还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
（2）明示告知规则。所谓明示告知规则，是指餐饮住宿经营者应当把旅客有权知晓的事宜以明示的方式告知旅客。饭店经营者应当将该饭店的等级、类别、客房价目及计价时间、餐饮及各种服务收费标准、客房使用事项等凡是旅客有权知晓或要求旅客知晓的各种事宜以明示的方式，在醒目之处告知旅客。因为这是住宿旅客的权利，也是经营者的义务。
……
精彩内容
面对纷繁复杂的法律问题，您要有哪些消费者权利？遇到消费争议怎么办？合法权益受到侵害怎么办？在维权过程中应当掌握哪些维权要点与技巧？如何打消费纠纷官司？这是消费者在日常生活中无法回避的问题。
本书基于消费者维权的角度，以直接、简单、明了、实用为编写宗旨，以生活中消费者经常遇到的问题为关注点，遴选了大量的消费纠纷问题和案例，总结实践中大量的维权要点与维权技巧，结合近期新的法律法规，深刻剖析消费者在消费中遇到的方方面面的问题，目的是让消费者不但能快速精通法律，而且能够高效自助地维权。
以下为对购买帮助不大的评价