每天读点管理心理学9787518032396

上篇高效管理有章法 

□□章认识管理心理学，领导懂心理才能会管理 

以人为本，建立□有效用的管理机制 
提高效率是管理的目标 
抓大放小，管理做到越简单越好 
打破传统，管理要与时俱进 
管理心理学的基本原理 
认知管理的四大职能 

第□章目标管理心理学，方向明确才能有效率 

手表定理：领导要给出□确定的目标 
汤普林定理：凝聚团队为共同目标而努力 
吉格勒定理：高瞻远瞩，永远比员工看得远一点 
参与效应：参与式管理能激发员工更多热情 
零和游戏原理：让员工感受到自己工作的意义 
皮京顿定理：清晰的职责是对员工的激励 
第3章自我管理心理学，自己做好才能让他人信服 

□□效应：让员工迅速认可你的心理策略 
霍桑效应:让员工及时宣泄不良情绪 
首因效应:管理者应避免被□□印象过多干扰 
自己人效应:领导要有“不拘一格用人才”的觉悟 
充分授权：让管理更简单有效 
拥有感召力：领导者必须成为团队的核心 
敏锐的判断力：可避免诸多工作失误 
领导力：提升控制力从修炼自身做起 
贝尔效应——慧眼识才，为己所用 

第4章企业文化心理学，员工灵魂的建设和凝聚 

企业文化：企业前进和强大的动力 
激发员工的使命感，提高员工工作效率 
让你的企业成为人才培养的基地 
企业核心价值观是企业凝聚力的前提 
鲶鱼效应：让竞争为企业注入活力 

第5章有效沟通心理学，做企业运作□完美的传动轴 

沟通的效果决定管理的成果 
威尔德定理：有效沟通从倾听开始 
特里法则：领导应正视自己的错误并主动认错 
位差效应：任何交流都应建立在平等基础上 
乔治定理：频繁的互通交流对企业有积极影响 
布朗定律：有针对性地交流，才能解决问题 
刺猬效应：与员工保持合适的距离 
第6章人力管理心理学，让每一个人才都能 
发挥自己的价值 

大荣法则：人才是视野良好发展的根本 
蘑菇管理定律：遵循规律，别把人才揠苗助长 
苛希纳定律：为员工安排适合的工作岗位和工作量 
特雷默定律：人尽其才，领导要能够看到员工的优点 
光环效应：别被光环遮了眼，一叶障目不识人才 
异性相吸效应：男女搭配会迸发强大的热情和力量 
乔布斯法则：企业想要大发展，必须拥有□□人才 
给予员工足够的权利和信任 

第7章团队合作心理学，把分散的个人汇聚成 
□强大的力量 

华盛顿合作定律：团队要有合适的协作与沟通方式 
米格-□5效应：众人合作的力量是惊人的 
大雁法则：团队要合作也要有精确分工 
破窗效应：别让千里之堤，毁于小小蚁穴 
木桶定律：补齐□短板，企业才能更快发展 
蚁圈效应：别让团体成为成员发展的阻碍 

第8章效率管理心理学，高效的管理创造高标的效益 

□0／80法则：做事不盲目，有重点才能有进展 
简化管理，让管理形成自然秩序 
合理配置资源，岗位责任落实到个人 
增加积极性，让员工主动提高效率 
利用一天效率□高的时间完成重要工作 
聚光法则：把时间聚焦到重要目标上 
帕金森法则：限定做事时间，不拖延拖沓 
报酬递减法则：劳逸结合，合理搭配工作 

第9章制度管理心理学，完善的规章制度 
既保障员工也保护企业 

高效管理需要完善的制度作为保障 
扇贝效应：明确奖惩制度，让员工有据可依 
公平原则：制度管理必须秉承公平公正的原则 
热炉法则：制度的执行要严厉严格 
海潮效应：调节对人才的待遇，以加大对人才的吸引 
提高绩效考核的有效性与合理性 
金鱼缸效应：企业管理增加透明度有利于相互监督 
皮尔斯定律：后继有人，才能保持长久生命力 

下篇策略执行有秘籍 
□□0章统筹管理心理□，□用战略策略赢得更大市场 

领导要有战略性眼光，纵观全局作出规划 
协调各方，妥善处理各方面关系 
处理好内部关系，使员工看到自己的价值 
用科技手段推动管理工作的精确性和清晰性 
弹性管理，做到“管”与“放”相结合 
把握变革的时机，适时调整应对发展变化 

□□1章归属感管理心理学，让员工有家的感觉 

南风法则：员工心情舒畅，工作自然积极 
坎特法则：尊重每一位员工的价值和贡献 
互惠定律：管理人性化，多给予才能被需要 
雷尼尔效应：企业的舒适度对员工有很大的吸引力 
蓝斯登定律：让员工以公司和工作为荣 
同仁法则：把员工当做合作者看待 
信任你的下属是人性化管理的一部分 
期待效应：用肯定激励员工 

□□□章协作协□□理学，让部门在你的管理下 
完美配合 

帮助企业内部与外部协调运作 
各个环节衔接有序，连接紧密不脱节 
加强部门领导之间合作的意识 
及时消除不和谐因素，让企业健康运转 
构建和谐企业，把矛盾与冲突消灭在萌芽中 

□□3章决策执行心理学，决策是领导能力的 
□直接体现 

儒佛尔定律：预测的准确性决定决策的自由度 
羊群效应：有自己的判断力，杜绝盲从跟风 
巴菲特定律：勇于创新，开辟新市场 
普希尔定律：拖延会耽误作出决策的时机 
隧道视野效应：优秀的领导者要有深邃的洞察力 
青蛙法则：危机意识是企业长盛不衰的秘诀 
卡贝定律：不学会放弃，你将很难懂得什么是争取 
沃尔森法则：对信息和情报的掌握决定领导决策的准确性 

□□4章人脉运作心理学，决定企业的根基和发展 

建立并维护好企业在各方面的关系 
□50定律：人脉是企业在社会中的生命保障系统 
尊重他人的□□步，就是叫出他人的名字 
管理工作要“得道多助”，就必须凝聚人心 
通过中间人，保持与各方面关系的融洽 
企业与客户共赢才能建立长久合作 
每一笔人际关系，就是一次机遇 

□□5章员工激励心理学，让企业绽放勃勃生机 

马蝇效应：有效的激励会点燃员工的激情 
肥皂水效应：委婉的批评更能让下属认识到自己的错误 
横山法则：激励员工自发地工作 
倒金字塔管理法则：让下属在工作中充分发挥主人翁精神 
赫勒法则：适度有效的监督，能调动员工的积极性 
用赞美激励员工，□能提高员工工作热情 
比马龙效应：用有效的暗示影响下属 
彼得原理：提拔员工时把握好度，才能起到激励效果 

□□6章细节管理心理学，做好小事才能成就大事 

管理的成败决定于细节是否完善 
多米诺效应：小心连锁反应对企业的反噬 
海恩法则：见微知著，及时消除事故隐患 
蝴蝶效应：工作中的失误要及时补救，以免铸成大错 
身边的小人物，可能会帮您解决大问题 
加强自身素质，是企业细节管理的重要内容 

□□7章创新管理心理学，改革与创新才是企业 
发展之道 

路径依赖：敢于走出旧模式的束缚 
跳蚤效应：只有突破创新，才能做大做强