所谓情商高 就是会说话:说话让人舒服的程度，决定你能到达的高度9787548040361
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作者端木自在
出版社江西美术出版社
ISBN9787548040361
出版时间2016-07
装帧平装
开本32开
定价26.8元
货号8972214
上书时间2024-09-25
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导语摘要
端木自在著的《所谓情商高就是会说话》通过生动典型的实例和精练活泼的语言，汇集心理学、语言学、人际关系学、演讲术、商务应酬术、谈判策略、推销术、请人办事术等诸多内容，熔理论指导性与实际操作性于一炉，旨在帮助读者培养说话情商，注意说话细节，走出表达误区，掌握高效说话的基本原则和方法，成功地进行交谈和交际活动，做到在各种场合从容不迫地开口说话，成为一个处处受人欢迎的人。
目录
CHAPTER 1和颜悦色，说话让人舒服的技巧?
赞美，简单有效的人际润滑剂 ?/ ?002
赞美恭维有讲究，别过于夸张 ?/ ?007
场面上，要会说场面话 ?/ ?009
给别人说话的时间和机会 ?/ ?012
学会倾听，把话说圆满 ?/ ?017
别人讲话时不要乱插嘴 ?/ ?022
营造愉快的交谈气氛 ?/ ?026
别板着面孔与人谈话 ?/ ?030
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CHAPTER 2温言巧语，说话打动人心的策略
多说“我们”少说“我” ?/ ?036
站在对方的立场说话 ?/ ?039
理直照样能气和 ?/ ?045
任何时候都别说“你错了” ?/ ?049
有动感的声音魅力不可抗拒 ?/ ?052
多谈对方感兴趣的事情 ??/ ?056
抓住人心说话百发百中 ?/ ?062
说话的姿态放低一些 ?/ ?066
?
CHAPTER 3有礼有节，说话左右逢源的艺术
得体地使用礼貌语言 ?/ ?072
感谢的话立刻说出来 ?/ ?074
什么场合说什么样的话 ?/ ?079
说好“对不起”不容易 ?/ ?085
适当加点幽默的调料 ?/ ?092
与人见面，称呼要恰当 ?/ ?102
寻找话题，引发一场谈话 ?/ ?106
产生误解时积极打圆场 ?/ ?111
失言不可免，关键靠弥补 ?/ ?120
?
CHAPTER 4冷静含蓄，说话不得罪人的方法
难以启齿的话含蓄着说 ?/ ?130
留足面子，识破别点破 ?/ ?136
大多数争执都没有必要 ?/ ?139
与人争辩永远不会赢 ?/ ?144
恰到好处的批评是甜的 ?/ ?149
不在背后议论评价别人 ?/ ?154
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CHAPTER 5不急不躁，说话把握分寸的绝招
话到嘴边留半句，只说该说的 ?/ ?160
一言可以生祸，一语可以致福 ?/ ?164
少说绝话，多留余地 ?/ ?167
开玩笑避开别人的痛处 ?/ ?172
敢说“不”，巧说“不” ?/ ?176
不该说话时一句也不多说 ?/ ?181
诚实未必好，谎言未必坏 ?/ ?186
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CHAPTER 6心平气和，应对语言暴力的智慧
尖刻的问题轻松回答 ?/ ?192
不介意拿自己开涮 ?/ ?198
被人羞辱，有力反击 ?/ ?203
平静面对语言伤害 ?/ ?207
遇到责难善于随机应变 ?/ ?210
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内容摘要
主编推荐
精彩内容
在人际交往日益频繁和现代生活竞争日趋激烈的背景下，怎样说话、说话能力如何显得重要。一个只顾自己、语意含糊、言语唐突，缺乏表达技巧和沟通艺术的人，无疑会打不开局面，在各种环境中处于劣势，纵使满腹经纶也难以得到人们的赏识，晋升无缘，梦想难圆。这就要求我们修炼情商，提高说话能力，提升口才技巧。
《所谓情商高，就是会说话》通过生动典型的实例和精练活泼的语言，汇集心理学、语言学、人际关系学、演讲术、商务应酬术、谈判策略、推销术、请人办事术等诸多内容，熔理论指导性与实际操作性于一炉，旨在帮助读者培养说话情商，注意说话细节，走出表达误区，掌握说话的基本原则和方法，成功地进行交谈和交际活动，做到在各种场合从容不迫地开口说话，成为一个处处受人欢迎的人。
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