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福格行为模型9787557696672

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作者B.J.福格 著 徐毅 译 湛庐文化 出品

出版社天津科学技术出版社

ISBN9787557696672

出版时间2020-02

装帧平装

开本16开

定价109.9元

货号11256448

上书时间2024-09-24

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商品描述
作者简介
布莱恩·杰弗里·福格(B.J.Fogg) “行为设计学”鼻祖,斯坦福大学行为设计实验室创始人,深入研究人类行为超过20年,提出了被产品经理奉为圭臬的福格行为模型。
  硅谷亿万富翁制造机 – Instagram、Clubhouse等一批硅谷独角兽创始人的创业导师。
  大厂高管发射器 – 谷歌、脸书、推特、Uber等大厂疯抢福格教授的学生担任高管。
  巨头企业追捧的产品导师 - 大师课一票难求,耐克、宝洁、苹果争相组团。  传奇的“微习惯导师” - 帮助超过12万人毫不费力地实现了个人改变。

目录
 前言 行为设计的价值 01 福格行为模型, 影响行为的要素只有3 个_ 3要素齐备,行为才能发生 理解行为,能影响行为 解决行为问题的3 个步骤 用福格行为模型观察世界 02 要素1,动机,找到实现愿望的黄金行为 明明拥有动机却还是无法改变的5 个原因 明确愿望与列出行为集群 行为匹配的3个误区 焦点地图 轻松找到你的黄金行为 03 要素2,能力,让行为简单到都能顺便做_ 057 “容易做”分析,在能力范围内找到行为_ 064 实现“容易做”的3 种方式_ 071 设计你的微 079 只要足够简单,能实现改变_ 082 04 要素3,提示,善用锚点时刻让行为立刻发生_ 087 生活中常见的3类提示_ 094 设计“对”的提示的3个步骤_ 102 在日常例程中找到锚点_ 111 “珍珠,管理压力与焦虑_ 113 05 创造积极情绪,将行为固化为 121 行为设计,本质是情绪设计_ 129 自让你感觉美好的情绪_ 131 用庆祝滋养你的“园”_ 134 庆祝的原则,“及时又简单”_ 136 打一场“庆祝闪电战”_ 150 06 高频率小,让小改变自然生长_ 159 生长,繁殖_ 165 从想改变的地方开始,逐渐感受_ 167 掌握技巧,变身“者”_ 171 07 行为改变系统方案,一次只解一个结_ 197 行为改变系统方案的3 个阶段_ 204 一次只解一个结,关键是不断继续_ 226 从小改变中看到颠覆的美_ 227 08 群体行为设计,帮助其他人感受_ 231 改变他人必须坚持两项原则_ 238 引导群体行为的两种身份_ 242 群体行为设计的场景实践_ 259 行为设计能够应对任何挑战_ 266 结语 改变一切的小改变_ 269 附录 福格行为设计工具箱_ 281 

内容摘要
     福格行为模型展现了行为的3个通用要素,以及它们之间的关系(如图1-1所示)。这个模型所依据的原理,向我们展示了这些要素共同发生作用、驱使我们采取行动(从使用牙线清洁牙齿到跑马拉松)的过程。了解了福格行为模型,你就能分析具体行为的产生原因,而不会再把自己的行为归咎于错误的原因(比如性格缺陷或不够自律)。你也可以用这个模型设计出一套能促使自己或他人改变行为的方案。 当动机(motivation)、能力(ability)和提示(prompt)同时出现的时候,行为就会发生。动机是做出行为的欲望,能力是去做某个行为的执行能力,而提示则是提醒你做出行为的信号。 我来举例说明一下。2010年,有一次我在健身房健身,边踩椭圆机边听珍妮·杰克逊的歌时做了一件事,这对一个每分钟心跳超过120次的人来说是一个奇怪的行为:我向红十字会捐了一笔钱。我之所以会这么做,是因为我收到了一条募捐短信。把我在那一瞬间做出的行为拆解开来,大概是下面这样的: ·行为——通过红十字会的短信,向海地大地震的灾民捐了一笔钱。 ·动机——我想帮助这场灾难的受害者。 ·能力——通过短信来捐款很简单。 ·提示——我收到了红十字会的短信提示。 在这个案例中,3大要素同时出现,于是我做出了行为:捐款。但如果其中任何一个要素没有出现,那我就极有可能不会做出这个行为。 我捐款的动机很强烈,这是因为各大媒体对地震灾情的报道铺天盖地,令人痛心。那能力呢?如果红十字会换一种方式联系我,比如打电话邀请我捐款,并让我提供信用卡信息呢?我当时正在椭圆机上运动,钱包放在车里,所以很难去执行这个行为。提示呢?如果捐款者压根儿不用手机怎么办?如果红十字会以邮件形式发送募捐信息,结果却被我当作垃圾邮件,连看都没看怎么办?那么,我就不会收到募捐提示。没有提示,就没有行为。还好,红十字会助推了我一把。我早就想捐款了,而红十字会让捐款变得更简单。无论组织者是有意还是无意,他们都完美地设计出了鼓励捐款行为的MAP要素。捐款的并非只有我一个人。红十字会的短信募捐活动很好成功,仅在刚开始的24小时内就募集了300多万美元,一星期后更是超过了2 100万美元。红十字会,做得好! 总而言之,我在这本书中将重点讲述我的模型和方法(如图1—2所示),以帮助你迎接改变的挑战。 3要素齐备,行为才能发生 我在早期向别人讲述福格行为模型时,提到它具有普适性,人们往往会有些怀疑。他们觉得,仅有4个字母的模型不可能解释得清楚不同文化中的不同行为。毕竟,行为有“好的”,也有“不好的”,怎么能都适用呢?很多人无法理解自己的网购行为和健身行为有关联。人们认为,健身是一种挑战,因为健身方式有一定的复杂性。他们还认为,如果是那种很容易就能做出改变的行为,比如以前习惯把外套放在栏杆上,现在变成把外套挂到衣橱里,那么它和健身相比必然存在着一些根本性的差别。 事实上,这两者之间并没有什么差别。行为就像是不同款式的自行车,虽然外观不同,核心机制却是一样的,都是由车轮、刹车系统和脚踏板构成的。但即便行为的组成要素是一样的,也不代表它们给人的感受、表现形式和行动都是一样的。此外,令人愉快的行为和有挑战性的行为给人的感受截然不同,有时候就像是独轮车和自行车的区别。人们一开始根本无法看出两类行为之间有什么关联,但对于想要改变行为的人来说,这个概念至关重要。 我几乎每个月会举办为期两天的行为设计训练营,旨在帮助商务人士学会创建有效的解决方案,涵盖健康、财务安全、环境可持续性等方面。参训学员们绝大多数都会把课堂所学应用到个人生活中。因此,我经常会用个人案例,让学员们做一个练习。我会让大家说出一个毫不费力就能养成的好习惯,以及一个令他们苦恼且想要摆脱的坏习惯。学员们讲过很多很棒的个人习惯故事,但有一次活动时,凯蒂女士的故事指出了两种行为表象有别的关键。 凯蒂是一个很有才干的高管,管理着数十名员工和1000万美元的预算,她的工作效率和她的好习惯息息相关。凯蒂每天下班前都会整理办公桌,这是她的固定习惯。结束当天工作并关闭电脑后,她会把文件摆放整齐,并把便利贴规整为“待办”、“已完成”和“处理中”3类。整理好办公桌,把椅子也推进去之后.凯蒂才会离开办公室。次日上班看到办公桌时,凯蒂都会有种精力充沛的感觉。这一切都在提醒她自己已经做好准备开启新的一天。我问她这个习惯是不是她有意培养的,她说不是,她只是在某一天突然就开始这样做了。 关于整理办公桌的这个习惯,凯蒂并没有想太多。她甚至在养成这个习惯很久之后,才发觉自己拥有一个好习惯。可是,当我问她有没有想改掉的习惯时,她很激动。“在床上刷手机!我讨厌这个习惯,但就是停不下来。有时候我躺在床上刷Facebook会刷到忘记去运动。”凯蒂告诉我这都是因为她用手机来设置闹铃。每当闹铃响起时,她就会拿起手机开始浏览。我问她把

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精彩内容
 《福格行为模型》揭开了行为本质的神秘面纱。无论你是想减肥,还是想实现创业等宏大志向,要想取得大的成,了解微是关重要的。 ——“iPod之父”、iPhone的创造者之一托尼·法德尔 听福格博士的,如果你想让你的新年决心坚持下去,你应该把它变成一个微 ——维珍品牌创始人理查德·布兰森 福格博士对于自我改变的观点难得的中肯、浅显又强大。本书。 ——Clubhouse联合创始人罗汉·塞斯 福格博士无论在行为科学界或商业界都是当之无愧的偶像人物。 ——奥美集团副董事长罗里·桑泽兰德 在行为设计议题上, B.J.福格博能撰写出内容充实又令人期待的著作,世人望尘莫及。 ——《影响力》作者罗伯特·西奥迪尼 B.J.福格博士是福大学和硅谷的传奇人物。《福格行为模型》把他那套简单的秘方公之于世。 ——福大学管理学教授,《可的》作者罗伯特·萨顿 

媒体评论
停止苛责自己!还没成功?不是你没有个人能力,是你不懂行为设计!所有人类行为都是由三个要素组成的!在这本书中,福格教授亲自拆解人类行为的基本元素,手把手教会你设计自己专属的成功习惯!改变行为就能改变人生,你和理想人生之间,只差一个福格行为设计模型。
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