市场营销学9787040583472

作者团队：来自全国多所知名高校的资深专家

主编

吴健安：云南财经大学教授，中国高校市场学研究会、中国市场学会顾问

聂元昆：云南财经大学教授，中国高校市场学研究会副会长

副主编

郭国庆：中国人民大学教授，中国高校市场学研究会顾问

钟育赣：广东外语外贸大学教授，中国高校市场学研究会顾问

参编

卜妙金：中山大学原教授，中国高校市场学研究会顾问

龚 振： 华南理工大学教授，中国高校市场学研究会原副会长

吴晓云：南开大学教授、国际商务研究所原所长、全球营销研究中心原主任

刘凤军：中国人民大学教授、人大书报资料中心《市场营销/理论版》执行编委

第一篇 理解市场营销

第一章 市场营销与市场营销学

第一节 市场和市场营销

第二节 市场营销学的产生和发展

第三节 市场营销学的基本内容及其研究的重要性

本章小结

关键名词

即测即评

思考题

案例

学术文献

第二章 市场营销管理哲学及其贯彻

第一节 市场营销管理哲学及其演进

第二节 以全方位营销促进顾客满意与顾客忠诚

第三节 市场导向战略组织创新

本章小结

关键名词

即测即评

思考题

案例

学术文献

第三章 企业战略与营销管理

第一节 企业战略与规划

第二节 总体战略

第三节 经营战略

第四节 营销过程与管理

本章小结

关键名词

即测即评

思考题

案例

学术文献

第二篇 分析市场机会

第四章 市场营销环境

第一节 市场营销环境的含义及特点

第二节 微观营销环境

第三节 宏观营销环境

第四节 环境分析与营销对策

本章小结

关键名词

即测即评

思考题

案例

学术文献

第五章 购买者市场分析

第一节 消费者市场与消费者行为

第二节 组织市场与组织用户购买行为

第三节 客户关系管理

本章小结

关键名词

即测即评

思考题

案例

学术文献

第六章 国际市场营销

第一节 国际市场营销及其环境

第二节 国际市场营销的决策过程

第三节 国际市场营销战略与战略联盟

第四节 原产国效应及其策略

本章小结

关键名词

即测即评

思考题

案例

学术文献

第三篇 制定营销战略

第七章 市场营销调研与预测

第一节 市场营销信息系统

第二节 市场营销调研

第三节 市场需求的测量与预测

本章小结

关键名词

即测即评

思考题

案例

学术文献

第八章 目标市场营销战略

第一节 市场细分

第二节 市场选择

第三节 市场定位

本章小结

关键名词

即测即评

思考题

案例

学术文献

第九章 市场地位与竞争战略

第一节 竞争者识别与竞争战略选择

第二节 市场领导者战略

第三节 市场挑战者战略

第四节 市场追随者与市场利基者战略

本章小结

关键名词

即测即评

思考题

案例

学术文献

第四篇 规划营销组合

第十章 产品策略

第一节 产品与产品分类

第二节 产品组合

第三节 产品生命周期

第四节 包装与包装策略

第五节 新产品开发

本章小结

关键名词

即测即评

思考题

案例

学术文献

第十一章 品牌策略

第一节 品牌与品牌资产

第二节 品牌设计、组合与扩展

第三节 品牌保护与品牌管理

本章小结

关键名词

即测即评

思考题

案例

学术文献

第十二章 定价策略

第一节 影响定价的主要因素

第二节 确定基本价格的一般方法

第三节 定价的基本策略

第四节 价格调整及价格变动反应

本章小结

关键名词

即测即评

思考题

案例

学术文献

第十三章 分销策略

第一节 分销渠道的职能和类型

第二节 分销渠道策略

第三节 批发商与零售商

第四节 物流策略

本章小结

关键名词

即测即评

思考题

案例

学术文献

第十四章 促销策略

第一节 促销与整合营销传播

第二节 广告和公共关系

第三节 人员推销与销售促进

第四节 直复营销与互联网营销

本章小结

关键名词

即测即评

思考题

案例

学术文献

第五篇 营销组织管理

第十五章 营销计划、组织与控制

第一节 营销计划的制定与实施

第二节 营销组织与机构

第三节 营销控制

第四节 营销审计

本章小结

关键名词

即测即评

思考题

案例

学术文献

综合案例 云南白药的创新与发展

附录

市场营销的新领域与新概念

主要参考书目

本书是“十三五”职业教育国家规划教材，也是高等职业教育财经类专业群数智化财经系列教材之一全书共13章，吸收了最新财政金融理论的应用成果和我国最新财政金融方针、政策和制度相关内容，结合国家精品课程改革要求，科学阐述了市场经济条件下公共财政、财政收支、税收、国债、国家预算、货币、信用、金融体系及金融市场、商业银行和中央银行业务、对外金融活动，货币均衡与通货膨胀或紧缩，以及财政政策与货币政策等基本理论、业务知识和技能。本书主要特点是新颖实用，注重理论的应用实践，学以致用。每章用案例导入激发学生的兴趣和科学思维，文中增设延伸阅读和学习活动，每章设置了“学习目标”，提纲挈领地介绍了本章的核心内容和目的要求，并附有“思考与练习”和“实践与训练”，以便学生复习所学内容；同时培养学生运用理论知识进行实践与训练的能力。