我国小微企业融资担保服务质效研究
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作者文学舟
出版社经济科学出版社
ISBN9787521851762
出版时间2023-10
装帧平装
开本16开
定价68元
货号1203162316
上书时间2024-06-21
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商品详情
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作者简介
我国融资担保行业的发展，为缓解小微企业融资难问题发挥了积极的作用。但融资担保服务小微企业的质效如何，受到哪些因素的影响，如何提升其服务小微企业的质效，是理论界和担保行业关注的重要问题，值得深入研究。本书以公共产品理论、信息不对称理论、信贷配给理论等为指导，较为系统、深入地分析了小微企业融资担保服务质效的现状和影响因素。首先，全面梳理了国内外有关融资担保服务质量、服务有效性和效率相关的文献观点，归纳了小微企业、融资担保有关的概念及理论。其次，分析了我国小微企业融资担保服务质效的现状，构建了小微企业融资担保服务质效的评价指标体系；通过构建博弈模型，分析了小微企业融资担保服务质量的影响因素。再次，运用问卷调查数据，通过构建结构方程模型，对小微企业融资担保服务有效性和效率的影响因素进行了实证分析；分别运用SERVQUAL模型和三阶段DEA方法，对融资担保服务质效进行了评价。最后，基于融资担保相关理论和实证分析，从提升各类融资担保公司服务质量、增强融资担保公司财务实力和业务能力、完善银担合作机制、优化担保行业外部环境和法律制度环境等方面，提出了提升小微企业融资担保服务质效的对策建议。主要研究结论如下： 第一，在服务质量方面，互助性融资担保公司的服务质量综合评价优选，其次是政策性融资担保公司，商业性担保公司的担保服务评价大力度优惠。影响融资担保服务质量的因素有：融资担保服务的成本和收益，小微企业的收益及成本，政府的惩罚成本，罚金收入等。第二，在服务有效性方面，当前小微企业融资担保减量增质态势明显，但担保有效性仍然不足。第三，在担保效率方面，融资担保公司担保综合效率有待提升，主要原因在于规模效率低下。本研究的意义：在理论层面，本书的研究成果可创新和丰富我国小微企业融资担保多主体共生策略演化、小微企业融资担保质效评价及影响因素等方面的相关理论、方法和指标体系，并为学术界继续开展相关研究提供一定参考，具有一定的学术价值。在实践层面，对融资担保公司、商业银行等金融机构和政府主管部门完善小微企业融资担保相关扶持政策提供了理论依据，有利于促进担保行业践行普惠金融理念，更好地服务小微企业融资，实现融资担保行业和小微企业的健康和可持续发展。
目录
第1章绪论
1．1研究背景和意义
1．2研究内容与方法
1．3本书的创新点
第2章国内外研究现状
2．1国外文献综述
2．2国内文献综述
2．3国内外研究述评
第3章相关概念及理论基础
3．1相关概念
3．2理论基础
3．3研究方法简介
第4章小微企业融资担保服务质效评价指标体系的构建
4．1小微企业融资担保服务质效的现状分析
4．2小微企业融资担保服务质量评价量表构建
4．3小微企业融资担保效率测度指标体系构建
4．4本章小结
第5章小微企业融资担保服务质效评价
5．1小微企业融资担保服务质量评价和分析
5．2小微企业融资担保效率评价
5．3本章小结
第6章小微企业融资担保服务质量影响因素分析
6．1博弈主体选择及作用机理
6．2企业选择对小微企业融资担保服务质量的影响
6．3政府监管对小微企业融资担保服务质量的影响
6．4行业竞争对小微企业融资担保服务质量的影响
6．5本章小结
第7章小微企业融资担保服务有效性影响因素实证分析
7．1小微企业融资担保多主体合作关系及假设提出
7．2小微企业融资担保有效性影响因素量表确立
7．3数据收集与分析
7．4结构方程全模型检验
7．5小微企业融资担保有效性影响因素的实证结果分析
7．6本章小结
第8章小微企业融资担保效率影响因素分析
8．1小微企业融资担保效率影响因素的研究假设
8．2融资担保效率影响因素的模型建立与指标体系设计
8．3融资担保效率影响因素量表前测及最终量表形成
8．4融资担保效率影响因素最终量表分析及相关性检验
8．5小微企业融资担保效率的影响因素回归分析
8．6本章小结
第9章提升小微企业融资担保服务质效的对策建议
9．1小微企业融资担保服务质量的提升策略
9．2小微企业融资担保服务有效性的提升策略
9．3小微企业融资担保效率的提升策略
9．4本章小结
第10章结论与展望
10．1研究结论
10．2未来展望
参考文献
后记
内容摘要
本书立足于国内外理论研究前沿和小微企业融资担保发展实践，在公共产品理论、融资担保相关理论等的指导下，较为系统、深入地研究了小微企业融资担保服务质效的影响因素和提升策略。首先，构建了小微企业融资担保服务质效的评价指标体系，通过向部分小微企业发放问卷，利用熵值法对各维度的具体权重赋值，综合评价了各类担保公司的服务质量。并结合三阶段DEA模型结果，评价样本融资担保公司的效率，且对效率差异进行了分析。其次，在服务质量方面，通过构建演化博弈模型，分析企业选择、政府监管和担保行业竞争等三种外部主体行为对提升融资担保服务质量的影响。接着，在担保服务有效性方面，以208家担保公司为研究对象，借助结构方程模型，从担保公司、银行和政府等不同视角实证分析了影响融资担保有效性的因素，再次，在担保效率方面，利用三阶段DEA模型测度了190家担保公司的小微企业融资担保效率，并结合Tobit模型，从宏微观视角对小微企业融资担保效率的影响因素进行回归分析。最后，在对小微企业融资担保服务质效的理论分析和实证研究的基础上，从担保服务质量、服务有效性和担保效率三个方面提出了相应的对策建议。
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