工作这么干团队这样带(反直觉的43个管理原则)
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全新
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作者(日)吉田幸弘
出版社机械工业出版社
ISBN9787111688686
出版时间2021-09
装帧平装
开本32开
定价49元
货号31256292
上书时间2024-12-17
商品详情
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作者简介
目录
序<br/>第1章<br/>领导者不该使用的“工作方法”<br/>01即时回复邮件4<br/>设置禁止处理邮件的时间<br/>02细致地制订计划8<br/>适当地制订计划<br/>03满足于制定机制<br/>确认机制运作是否良好12<br/>04减少工作日志的填写项<br/>取消工作日志16<br/>第2章<br/>领导者不应该采用的“培养下属的方法”<br/>05成为团队中的“王牌投手”<br/>成为团队中的“救援投手”22<br/>06把下属当作伙伴 <br/>把下属当作客户26<br/>07用理论武装自己,以免败给下属<br/>假装不懂,向下属求教30<br/>08企图改变下属的意识<br/>改变下属的行为习惯34<br/>09基于人事部门的技能培训指南培养人才<br/>与下属共同思索专属于本人的技能培训指南38<br/>10纠正下属的缺点<br/>发挥下属的优点42<br/>11只热衷于对客户搞营销<br/>重视对下属的“营销”46<br/>12让二把手培养下属<br/>营造环境,帮助下属自动成长50<br/>第3章<br/>领导者不应该采用的“交托工作的方法”<br/>13解读企业愿景,并向下属传达<br/>传达企业愿景时加上团队自身的愿景56<br/>14告知下属从事某项工作的必要性<br/>告诉下属“为什么要将工作交给你做”60<br/>15一厢情愿、事无巨细规定完成期限<br/>告知对方优先次序,共同思考完成期限64<br/>16把下属能做的、不会出问题的工作交给下属<br/>时不时将有难度的工作交给下属68<br/>17将一线工作全部交给下属<br/>把10%的一线工作留给自己 71<br/>18追求“零失误”<br/>主动打破“零失误”75<br/>19固化KPI<br/>快速调整KPI79<br/>20任由下属屡次失败 <br/>让下属尝到成功的滋味83<br/>21按照自己的生物钟行事<br/>掌握下属的生物钟87<br/>第4章<br/>领导者不应该采取的“沟通方式”<br/>22只发表积极言论<br/>负面话题也可以讨论得很热烈94<br/>23痴迷逻辑<br/>重视信赖与热情98<br/>24告诉下属“随时找我商量”<br/>设置禁止下属找自己商量的时间段102<br/>25在无能的下属身上花费大量时间<br/>将精力放在能干的下属身上107<br/>26只提供一个最佳改进方法<br/>提供若干改进方法,让下属从中挑选112<br/>27平等对待所有下属<br/>根据下属的特点改变接触方式116<br/>28企图与所有下属搞好关系 <br/>放弃合不来的下属120<br/>29与下属一起吃午餐<br/>独自一人吃午餐123<br/>30在谈话时点咖啡<br/>在谈话时点芭菲或水果凉粉127<br/>31不让年长的下属看不起自己<br/>尊重年长的下属131<br/>第5章<br/>领导者不应该使用的“批评方法”与“表扬方法”<br/>32批评错误的结果<br/>不批评错误的结果,而是批评疏忽汇报的行为138<br/>33事后批评<br/>当场批评142<br/>34认为不应该批评下属<br/>划定批评的范围146<br/>35在邮件里简单地写一句话进行批评<br/>面对面批评150<br/>36凭感觉表扬<br/>阐明表扬的理由154<br/>37表扬结果<br/>表扬过程158<br/>第6章<br/>领导者不应该使用的“开会”与“谈话”方式<br/>38降低自己出席会议的频率<br/>降低下属出席会议的频率164<br/>39在谈话前准备好要讲的内容<br/>什么都不准备168<br/>40将“评估表现”作为一对一谈话的目的<br/>在一对一谈话时不涉及评估171<br/>第7章<br/>领导者不应该选择的“休息方法”<br/>41在休息时间“刷”手机<br/>在休息时间活动活动身体178<br/>42不允许自己消沉<br/>拥有走出消沉的惯用方法182<br/>43用休长假的方式解压<br/>想办法迅速解压186<br/>结束语189<br/>作者简介192
内容摘要
本书采用对比的形式介绍了领导者平时容易出现的不该有的行为,及乍看上去脱离常识但行之有效的举措。本书还列举了近年来职场环境的变化,这是领导者向“能干”与“无能”两极分化的原因。本书作者在刚刚成为领导者时,曾因为与身边的下属缺乏沟通导致的“暴力行为”而遭到公司的降职处分,然后他通过自己的努力连续三年成为公司的MVP。作者在总结过往经验教训的基础上,结合自己举办多场讲座及学习班的实践提出了43个反直觉的管理原则,其观点新颖,具有创新性,让人眼前一亮。
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