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作者叶秀霜
出版社浙江大学出版社
ISBN9787308221672
出版时间2023-02
装帧平装
开本16开
定价49.9元
货号29512163
上书时间2024-12-13
本教材根据饭店客房部门运行管理的特点,以任务为导向,结合客房部门职业岗位的需求,将客房运行与管理的知识、技能要求分成七大模块,按“入门→服务知识与技能→管理知识与技能”的思路进行排列。本书内容深入浅出、通俗易懂,具有较强的可操作性。本书可作为高职高专饭店管理及相关专业学生的教材,也可作为店员工的培训教材或饭店从业人员的自学读物。
本教材根据饭店客房部门运行管理的特点,以任务为导向,结合客房部门职业岗位的需求,将客房运行与管理的知识、技能要求分成七大模块,按“入门→服务知识与技能→管理知识与技能”的思路进行排列。本书内容深入浅出、通俗易懂,具有较强的可操作性。本书可作为高职高专饭店管理及相关专业学生的教材,也可作为店员工的培训教材或饭店从业人员的自学读物。
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