FBI谈判博弈学:美国联邦警察最强势的危机处理秘诀
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作者韩笑
出版社中国言实出版社
ISBN9787517109051
出版时间2014-11
装帧平装
开本其他
定价29.8元
货号1741663375010156032
上书时间2024-11-28
商品详情
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作者简介
韩笑,畅销书作家,资深图书策划人。曾经参与编辑的图书主要有《幽默张口就来》《思考的风暴》等图书。
目录
第一章 FBI的谈判艺术——舌尖上的战争
FBI谈判桌上的智慧——掌握主动权
FBI如何看待你说的话
谈判背后的玄机
FBI察言观色的谈判
FBI如何识破谎言
电话里的另一个你
第二章 FBI常用谈判技巧——教会你识人断面
FBI解读人格分裂
FBI眼中的边缘人
童年阴影对罪犯的影响
FBI对犯罪心理学的解读
FBI的“巧合”论
第三章 FBI的谈判——你来我往的口舌之争
发散思维探案法
FBI发现的破绽
听出谈话的弦外之音
做者无心,看者有意
性格面具的神秘面纱
FBI从谈话里找线索
FBI迷雾里的谈判——让对手自己暴露
第四章 FBI在意的话语——无法原谅的口误
喜怒哀乐的使者
FBI的犀利眼神
口误的真实意图
误会是怎样造成的
口误的蝴蝶效应
口头禅的内在含义
第五章 FBI的面部解读——学习管理你的表情
你的表情暗示你的心理
会说话的眉毛
眼睛的变化告诉别人你的心事
闪烁的眼神泄露出隐藏的秘密
被人忽视的鼻子
面部的大块头——下巴的信息
第六章 FBI头脑风暴——一针见血看透你
FBI的秘密武器:出卖你的第一反应
带着自信去交流
“倾听”身体语言
让证据自己跳出来
FBI教你用目光扫穿一切
FBI超级判断法
真假情绪,一辨可知
第七章 FBI的探员们肢体上的博弈——一举一动,方寸之争
头部运动的心理原因
FBI的探员们观手相
手部动作表达的信息
脚部怎么放代表你的情绪
腿部动作反映的问题
从走路姿势看出来的性格
FBI对坐姿的性格分类法
睡姿代表的含义
第八章 FBI与邪恶的较量——探员们的火眼金睛
做洞察细节的高手
FBI教你如何打开沟通障碍,寻找线索
不给对手留后路
先肯定,再攻心
解读谎言要谨慎而行
内容摘要
《FBI谈判博弈学》是根据美国新大学的研究成果和FBI谈判博弈的窍门,以及FBI的经典案例为基础总结出来的关于谈判博弈的一些基本技巧。用轻松的形式介绍给读者,将FBI那些高深的理论融入到我们的生活中,用生活中鲜活的例子告诉人们,在面对此类问题时该如何处理,使这些谈判博弈技巧显得没那生生硬,真正的体现了通俗易懂不晦涩、内容新颖且广泛,实用性强易理解的特点。
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