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作者刘小华
出版社中华工商联合出版社有限责任公司
ISBN9787515833712
出版时间2021-08
装帧平装
开本16开
定价59元
货号11597077
上书时间2024-10-24
Part 1 IP+社群+场景+电商,赋能实体经济
第1章邀约难、成交难、拓客难,如何突围 003
1.1营销4.0时代,社群是企业破局之道 003
1.2社群营销商业逻辑:从经营产品到经营用户 009
1.3社群营销新模式:IP+社群+场景+电商 015
1.4社群营销基本要素:定位、吸粉、运营 021
第2章懂一点社群思维,你就能成功打败50%的对手 027
2.1互联网思维:学会用互联网的各种工具 027
2.2金融思维:无论赚不赚钱,首先想办法有钱 029
2.3跨界思维:终结你的,往往是你看不到的对手 032
2.4平台思维:获得人脉最快的方法 037
Part 2从0到1,七步打造你的百万级社群
第3章准确社群定位,聚焦到垂直细分领域 043
3.1目标定位:为什么建立社群? 043
3.2价值定位:社群能为成员带来什么价值? 047
3.3平台定位:在哪里构建社群? 052
3.4人群定位:社群里应该有哪些人? 054
3.5周期定位:社群计划运营多久? 058
……
第1章邀约难、成交难、拓客难,如何突围
目前,很多企业都面临着获客难、成交难、拓客难的局面,人口红利的消退和产品日益同质化是造成这种现象的根本原因。要在这种现状下寻求突破,我们需要借助社群的力量,因为在营销4.0时代,经营客户才是王道,而社群恰好是吸引客户、维护客户、产生客户的一大利器。
1.1营销4.0时代,社群是企业破局之道
经济学家黄卫伟曾说过“当产业出现颠覆性创新的时候,真正构成威胁的还不是技术,而是你在新的客户群里没有基础,难以维护普遍客户关系。”这句话的意思是,当产业出现重大变革时,客户关系是决定企业生死存亡的关键。
事实上,当市场环境发生变化时,客户关系也会成为企业的重大隐患。对于客户关系的重要性,现代企业管理者们已经达成了共识:“与客户之间的关系,是企业生存和发展的重要基石。”从过去到现在,客户都是企业营销的核心重点。
随着时代的发展和市场环境的变化,客户的需求也发生了翻天覆地的变化,相应地,企业营销也从1.0时代走到了4.0时代。可是,在营销4.0时代,很多企业都面临着获客难、成交难、拓客难的局面,造成这种局面的原因有两点,第一点是人口红利和流量红利都在逐渐消退,第二点是产品同质化、营销手段同质化的现象越来越严重。面对这样的局面,企业究竟要如何突围呢?
在寻找这个问题的答案之前,我们要先来探究一下营销4.0的真正内涵,因为只有弄清了营销4.0的内涵,我们才能弄清楚当今时代的客户需求发生了怎样的变化,企业怎样才能找到真正的破局之道!
父营销1.0到营销4.0营销学大师菲利普·科特勒把现代营销的发展划分成了四个阶段,分别是:营销1.0、营销2.0、营销3.0和营销4.0,这四个阶段的核心驱动力各不相同,对客户需求的关注程度也是逐步加深的(见图1-1)。
1.一起学堂营销1.0——以产品为驱动
营销1.0就是以产品为核心驱动力的营销,它始于工业化时代的技术爆发和技术革新。当时的企业生产出什么产品,就卖给消费者什么产品,当时的营销就是把产品卖给有购买能力的人。营销1.0时代的产品大部分都属于初级产品,生产它们的主要目的是满足大众的基本生活需求。
本书将为大家详细剖析“社群+IP+场景+电商”的商业模式,书中提出的七步打造百万级不错社群的方法,即准确社群定位、完美引爆社群、打造社群IP、构建社群、打造电商平台、IP社群变现、构建社群生态体系等。书稿用用通俗易懂的语言、真实生动的案例和简练直观的图表呈现在读者面前,让读者能够“一看就懂、一学就会”。本书中的方法和技巧具有很高的实操性,案例均采用近年来比较火爆的社群营销事件,既贴合实际又可供读者借鉴。
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