新编现代管理学
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作者黄贵庭著
出版社企业管理出版社
ISBN9787802559547
出版时间2011-12
装帧平装
开本16开
定价45元
货号7038971
上书时间2024-10-22
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目录
第一章 管理与管理学
第一节 管理
第二节 管理学
第三节 管理科学化与现代化
第二章 中国古代管理思想探要
第一节 民惟邦本
第二节 内圣外王
第三节 法治天下
第四节 中庸之道
第五节 无为而治
第六节 孙子兵法
第七节 任人唯贤
第八节 集权管理
第三章 管理学发展史编要
第一节 古典管理理论
第二节 行为科学
第三节 管理理论丛林
第四章 现代管理原理
第一节 以人为本原理
第二节 系统整体原理
第三节 平衡和谐原理
第四节 质量统一原理
第五节 追求效益原理
第六节 刚柔相济原理
第七节 控制反馈原理
第八节 规律效应原理
第五章 现代管理者
第一节 管理者的权责与工作特点
第二节 管理者的角色与职能
第三节 管理者的思想品德
第四节 管理者的知识结构
第五节 管理者的思维方法
第六节 管理者的能力
第七节 管理者的意志品质
第八节 管理者的身体素质
第九节 未来的管理者
第六章 调查和预测
第一节 调查研究的特点和要求
第二节 调查方法选要
第三节 对调查材料的分析研究
第四节 数据推算预测
第五节 集体智慧预测
第六节 主管人员的洞察力和预见力
第七章 战略管理
第一节 企业战略特点与作用
第二节 战略管理过程
第三节 企业总体战略
第四节 企业职能战略
第八章 科学决策
第一节 决策的特征、要求及决策体制
第二节 决策的程序
第三节 确定型决策与风险型决策
第四节 非确定型决策
第五节 模拟决策与竞争决策
第六节 前提分析决策与追踪决策
第七节 决策体制与决策规则
第八节 领导者决策水平的提高
第九章 计划管理
第一节 计划工作的任务与原则
第二节 计划编制过程
第三节 目标管理
第四节 年度计划
第五节 弹性计划法与量本利分析法
第六节 滚动计划法与PDCA循环法
第七节 确定计划指标的技术方法
第八节 计划的执行
第十章 管理组织
第一节 组织及其功能、效率
第二节 组织结构设计的依据与原则
第三节 管理层次与部门职能划分
第四节 组织结构的模式
第五节 组织的权力体系
第六节 健全规章制度
第七节 团队的能量大
第八节 组织变革
第十一章 领导与指挥
第一节 领导及领导者
第二节 领导班子
第三节 领导原则与领导作风
第四节 领导方式
第五节 指挥
第六节 领导艺术
第七节 对领导者的考核
第十二章 沟通与协调
第一节 沟通概述
第二节 沟通效果的提高：
第三节 协调的类型与作用
第四节 协调的原则与步骤
第五节 协调的方法、艺术
第六节 冲突及冲突的妥善处理
第十三章 控制工作
第一节 控制系统与控制工作
第二节 控制工作的基本过程
第三节 控制工作的方式
第四节 控制工作的方法
第五节 管理者的自控力
第十四章 人力资源管理
第一节 人力资源及其管理
第二节 人才的招聘、选用
第三节 员工培训
第四节 绩效考核
第五节 薪酬与福利管理
第十五章 物力、财力、信息、时间管理
第一节 物力管理
第二节 财力管理
第三节 信息管理
第四节 时间管理
第十六章 质量管理
第一节 质量与全面质量管理
第二节 零缺陷管理
第三节 质量认证与IS09000标准
第四节 六西格玛（?）管理法
第五节 因果分析图法
第六节 控制图法
第七节 加强质量管理的基础工作
第十七章 风险与危机管理
第一节 风险管理
第二节 危机及其类型、特性
第三节 危机防范管理
第四节 应对危机妥善处理
第五节 精心做好善后工作
第十八章 管理新理念选要
第一节 知识经济对管理的影响
第二节 学习型组织
第三节 核心竞争力
第四节 对标管理
第五节 业务流程再造
第六节 OEC管理模式
第七节 知识管理
第十九章 组织文化
第一节 企业文化的内容与特征
第二节 企业文化的结构与功能
弟三节企业又化建议
第四节 管理道德
第二十章 管理创新
第一节 创新与管理创新
第二节 创新活动的法则
第三节 创新活动的五环节
第四节 管理创新事典选要
第五节 管理者的创新能力
第二十一章 员工激励
第一节 激励与人的心理、行为
第二节 激励的作用与原则
第三节 内容型激励理论
第四节 过程型激励理论
第五节 状态型激励理论
第六节 行为改造型激励理论
第七节 激励的方法
第二十二章 管理方法、艺术
第一节 管理的基本方法
第二节 思想教育的方法、艺术
第三节 现代管理技术举要
第四节 管理艺术
内容摘要
9.团队意识。在企业，只有优秀的团队，没有完美的个人。具有强烈团队意识的企业成员，会对企业的使命、社会责任和企业目标有深刻的理解，自觉调节个人行为，使自己的思想、情感、行为与企业整体紧密联系在一起。团队意识强，可增强员工的归属感、安全感、自豪感，可提高企业的凝聚力、战斗力、竞争力。
10.企业环境。它是企业职工赖于劳动和生活的地方，它既包括物质形态的，也包括精神形态的；既有显露的，也有潜隐的；既包括企业文明整洁优美的外貌和井然有序的生产秩序，也包括企业内部和谐向上的气氛和情调；既包括人员的言谈举止，融洽的人际关系，也包括丰富多彩的文化科技活动和文体娱乐活动，还包括激发职工劳动热情的生活环境。良好的环境，才能培养良好的人才，才能创造优质的产品。
二、企业文化的特征
1.人本性。塑造高水准的企业文化，重要的是强调以人为本，突出人的地位、人的作用；十分重视人的价值观、道德、行为规范等在企业运营过程中的主导作用。一个企业不仅重视职工的智力、体质的提高，更重要、更关键的是对职工的道德情操、敬业精神、责任心、行为规范等人本素质的培养。离开了人本素质，一切操作技术、专业知识、业务能力就难以正常地发挥，其他物力、财力、信息资源也不可能有效地利用。
2.实践性。每个企业的文化都是通过在经营管理实践中有意识地培植起来的。企业的实践活动是企业文化产生、发展及不断丰富的源泉。企业文化是长期积淀而客观存在的，成功的企业有优秀的企业文化；失败的企业有不良的企业文化。企业文化在企业生产经营活动中，总是在发挥着或正或负、或大或小的作用。
3.独特性。每个企业都有自己的历史、类型、性质、规模、人员特点等，因此，在经营管理的发展过程中，必然会形成具有本企业特色的价值观念、经营思想、行为作风，即各有其鲜明的个性。
处在不同的社会、不同地区、不同时代的不同企业，企业文化是各不相同的，即使是生产同类产品的企业，其文化上的表现也不会完全一致。文化是根植于民族土壤之中的，不同的民族传统，企业文化上差异也就很大。中日企业文化具有典型的东方文化色彩，原因是不同程度地受到的孔孟为代表的儒家思想的影响。儒家思想想强调忠诚、仁爱、信义、礼仪、人和等思想观念。中国企业就倡导“识大体和顾大局”、“讲团结和谐”、“以诚相等、以信为本”等企业精神。日本企业则强调“共存共荣”、“和魂一家”、“上下同欲”及团队精神。美国的文化根基浅，其社会以个人主义、自由主义为特征，在那里则崇尚冒险、能力至上、突出自我和富有竞争精神。
4.共识性。企业文化代表企业共同的价值取向。但是，在企业中每个员工的思想、个性、态度是有差异的，因此，这种共识只能是相对的、基本的、多数人的共识。虽然认识不是绝对的一致，但作为主流意识、核心价值观在企业能起到统率、主导作用。
5.可塑性。随着时代前进的步伐、企业自身的发展，企业必然有意识的倡导新的价值观念、新的道德思想、新的行为规范，使企业文化不断地更新。企业领导人或领导班子的更替，对企业文化氛围也有重要的影响。
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