跨文化交际实训（第二版）/“十二五”规划商务英语高职高专系列教材

图书标准信息

• 作者 房玉清、姚颖 编
• 出版社 对外经济贸易大学出版社
• 出版时间 2014-08
• 版次 2
• ISBN 9787566311009
• 定价 31.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 230页
• 字数 300千字
• 正文语种 简体中文，英语
• 丛书 “十二五”规划商务英语高职高专系列教材

【内容简介】

　　在21世纪的信息时代，伴随着中国对外开放的深入，全球经济一体化步伐的加快，以及中国世界工厂地位的确立，中国企业的机遇与挑战也相伴而来。一方面，中国企业的市场份额扩展到全球范围；另一方面，中国企业要面临国内外对手的激烈竞争。中外企业在日益频繁的交往和碰撞中互相影响着对方的国家文化、企业文化以及个人价值观。而在这些东西方的跨文化交流中，研究彼此的商业运作模式及思维方法也必将为有效的交际起到不可低估的作用。同时，在频繁的交际中，我们屡屡看到来自不同文化背景的人们在交际中所表现的尴尬、不快与失望。

【目录】

Chapter1Culture，Communication&InterculturalCommunication
Ⅰ.Culture
Ⅱ.Communication
Ⅲ.InterculturalCommunication
Ⅳ.InterculturalBusinessCommunication

Chapter2VerbalCommunication
Ⅰ.VerbalCommunication
Ⅱ.OralCommunication
Ⅲ.WrittenCommunication

Chapter3NonverbalCommunication
Ⅰ.IntroductiontoNonverbalCommunication
Ⅱ.BodyLanguage（Kinesics）
Ⅲ.EyeContact
Ⅳ.BodyTouch
Ⅴ.Paralanguage
Ⅵ.SpatialLanguage
Ⅶ.TemporalLanguage

Chapter4CulturalValues
Ⅰ.DefinitionofValues
Ⅱ.KluckhohnandStrodtbeck'sValueOrientations
Ⅲ.Hofstede'sDimensionsofCulturalValues
Ⅳ.ComparisonbetweenHofstedeSchemeandKluckhohnandStrodtbeck'sScheme
Ⅴ.Hall'sHigh—contextandLow—contextOrientation

Chapter5CultureShockinInterculturalCommunication
Ⅰ.Definition&CausesofCultureShock
Ⅱ.StagesofCultureShock
Ⅲ.SymptomsofCultureShock
Ⅳ.StrategiesforManagingCultureShock

Chapter6BusinessEtiquette&SocialCustoms
Ⅰ.IntroductionsandGreetings
Ⅱ.SocialEntertainment
Ⅲ.GiftGivingandReceiving
Ⅳ.DressingRules
Ⅴ.SocialCustoms
Ⅵ.Humor，SuperstitionsandTaboos
Ⅶ.BusinessScheduling

Chapter7InterculturalBusinessNegotiation
Ⅰ.DefinitionofNegotiation
Ⅱ.FrameworkforInterculturalNegotiation
Ⅲ.InterculturalNegotiationStyles
Ⅳ.PhasesofNegotiation
Ⅴ.SkillsofSuccessfulNegotiators
Ⅵ.InterculturalNegotiationGuidelines

Chapter8InterculturalMarketCommunication
Ⅰ.InterculturalBrandMarketing
Ⅱ.InterculturalAdvertising
Ⅲ.CertainAspectsofCultureAffectingMarketingandAdvertising
ReferenceKey
Bibliography