清华管理学系列英文版教材：公共关系实务（第10版）

图书标准信息

• 作者 [美]西泰尔 著
• 出版社 清华大学出版社
• 出版时间 2009-01
• 版次 1
• ISBN 9787302188568
• 定价 49.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 442页
• 正文语种 简体中文，英语

【内容简介】

　　《公共关系实务(第10版)》作者是从业30余年的公共关系专家，曾在美国多所大学任教，积累了丰富的实践经验和教学经验。推出以后，已被美国百余所大学用作教材。《公共关系实务(第10版)》最大的特色是具有极强的实践性。作者以实际的案例贯穿全书，并注重其实效性、代表性，精心挑选了美国社会和商界近年来被广泛关注的事件，从公共关系的角度进行阐释。的另一个特色是组织结构生动活泼，易于调动学习兴趣。每一章作者都从有趣的事例着手引入正文，并在文中插入若干专栏，用来讲解相关的背景知识，展开讨论和推荐参考读物：作者在每章结束时除了提供案例研究外，还独具匠心地设置了一个采访美国著名职业经理人的栏目，使读者可以从中汲取有益的经验。此外，还根据时代发展趋势，加入了大量有关如何在网络环境下开展公关活动的内容。可供工商管理类专业学生使用，对于公司管理者也有很强的参考价值。

【作者简介】

　　弗雷泽·P.西泰尔，FraserP.Seitelisaveteranofmorethanthreedecadesinthepracticeofpublicrelations.In2000，PRWeekmagazinenamedMr.Seiteloneofthe"100MostDistinguishedPublicRelationsProfessionalsofthan20thCentury."
　　In1992，afterservingforadecadeasseniorvicepresidentanddirectorofpublicaffairsforTheChaseManhattanBank，Mr.SeitelformedEmeraldPartners，amanagementandcommunicationsconsultancy，andalsobecameseniorcounselorattheworldslargestpublicaffairsfirm，Burson-Marsteller.

【目录】

第1部分变革
第1章什么是公共关系
第2章公共关系的发展

第2部分准备/过程
第3章沟通
第4章舆论
第5章管理
第6章道德
第7章法律
第8章调研

第3部分公众
第9章文字媒体关系
第10章电子媒体关系
第11章雇员关系
第12章跨文化社区关系
第13章政府关系
第14章消费者关系
第15章国际关系

第4部分执行
第16章公关写作
第17章整合营销传播
第18章公共关系与因特网
第19章危机管理