高等学校创新教材：医院绩效管理（供预防、卫生事业管理、医院管理专业用）

图书标准信息

• 作者 魏晋才 编
• 出版社 人民卫生出版社
• 出版时间 2010-08
• 版次 1
• ISBN 9787117131094
• 定价 45.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 365页
• 字数 556千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 高等学校创新教材

【内容简介】

《医院绩效管理》力图从我国医院管理的实际需求出发，以医改政策为导向，紧密结合医院的业务特征、组织结构、工作和职位标准设计、人力特征、薪酬体系、员工培训与开发以及医院文化、医护团队建设、流程再造等实际需要，试图以全面系统的视角展现绩效管理的全过程，既提出绩效管理的大流程体系，也立足于实际操作的要求，系统地总结了绩效指标体系制定、管理的方法，绩效管理体系的设计、实施与监控，以及绩效考评结果的应用等。
《医院绩效管理》是一本适用于医院组织开展绩效管理的普及型教材，可以作为相关专业本专科教学以及医院各级管理人员培训的教材。

【目录】

第一部分理念篇
第一章绩效管理概述
第一节绩效概述
第二节绩效管理与绩效考核
第三节绩效管理的地位与作用
案例分析与讨论

第二章医院绩效管理
第一节医院绩效概述
第二节我国医院管理环境与医院绩效观念的演变
第三节绩效管理在医院管理系统中的定位
案例分析与讨论

第二部分基础篇
第三章医院绩效管理系统
第一节医院绩效的影响因素
第二节医院绩效系统的构成
第三节医院绩效管理的实施过程
案例分析与讨论

第四章医院绩效计划
第一节医院绩效计划概述
第二节医院绩效目标的设定
第三节医院绩效计划制定的程序
案例分析与讨论

第五章医院绩效计划的实施
第一节持续的绩效沟通
第二节医院绩效管理培训
第三节绩效信息的收集和记录
案例分析与讨论

第六章医院绩效考核
第一节绩效考核概述
第二节医院绩效考核的目的和基本原则
第三节医院绩效考核方法的选择
案例分析与讨论

第七章医院绩效考核的影响因素
第一节医院绩效考核影响因素概述
第二节影响绩效考核的主观因素
第三节医院绩效考核的信度和效度分析
案例分析与讨论

第三部分应用篇
第八章医院绩效与医院人力资源管理
第一节绩效考核结果及其应用概述
第二节绩效考核结果与绩效改进
第三节绩效考核结果与员工激励
第四节绩效考核结果与薪酬设计
第五节绩效考核结果与员工晋升
案例分析与讨论

第九章医院绩效与医院财务管理
第一节医院财务管理及财务绩效指标概述
第二节考核结果在医院成本管理中的应用
第三节绩效考核结果与预算管理中的应用
案例分析与讨论

第十章医院绩效与医院物资管理
第一节医院物资管理概述
第二节医院物资管理绩效指标的制定
第三节我国医院物资管理的实践和发展
案例分析与讨论

第十一章医院绩效与医疗服务流程
第一节医院流程管理概述
第二节医院门诊流程及其优化
第三节医院急诊流程及其优化
第四节住院医疗服务的绩效管理
案例分析与讨论

第四部分方法篇
第十二章医院关键绩效指标的制定
第一节关键绩效指标概述
第二节医院关键绩效指标的制定
第三节医院关键绩效指标举例
案例分析与讨论

第十三章基于目标管理的医院绩效管理系统
第一节目标管理概述
第二节医院引入目标管理的战略思考
第三节医院目标管理的组织与实施
第四节医院目标管理体系设计举例
案例分析与讨论

第十四章基于平衡计分卡思想的医院绩效管理系统
第一节平衡计分卡概述
第二节医院引入平衡计分卡的战略思考
第三节医院平衡计分卡的指标体系设计与建立
第四节医院平衡计分卡的具体应用
案例分析与讨论

第十五章医院绩效管理信息化
第一节信息和信息管理
第二节医院信息系统
第三节医院信息管理系统
第四节金算盘医院战略绩效管理系统
第五节医院绩效管理信息系统的实施
案例分析与讨论

第五部分发展篇
第十六章医院的未来与发展战略
第一节医院所面临的挑战
第二节影响医院发展的因素
第三节现代医院的特征与发展趋势
参考文献