成功应对顾客不满：一次失败的应对会让以往100次的满意毫无价值
9787506425131
￥ 4 1.6折 ￥ 25.8 八五品
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作者陈企华
出版社中国纺织出版社
ISBN9787506425131
出版时间2003-01
版次1
装帧平装
开本其他
页数386页
定价25.8元
货号3-A14-8-2
上书时间2022-07-03
商品详情
- 品相描述：八五品
- 商品描述
-
名称：成功应对顾客不满：一次失败的应对会让以往100次的满意毫无价值
作者：陈企华
品相：八五品
出版时间：2003-01
装订：平装
ISBN：9787506425131
开本：其他
出版社：中国纺织出版社
版次：1
页数：386页
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