这样的管理最给力
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全新
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作者李高朋 著作
出版社北京工业大学出版社
ISBN9787563927777
出版时间2011-08
装帧平装
开本16开
定价28元
货号1200089804
上书时间2025-01-02
商品详情
- 品相描述:全新
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目录
第一课 头脑清醒:保持理智思维
放开胸怀,接受新的或不同的想法
善动脑筋去突破思维死角
另辟蹊径,才有出路
换一种角度思考
培养一种务实的工作作风
善于从失败中学习
正确应对危机
巧思能攻克难关
第二课 低调沉稳:领导者要具有正确的心态
做人还是放低一些调门为好
低姿态是收复人心的妙方
多思慎言,当一名合格的听众
放下“身架”才能提高“身价”
允许合理的失败
以低姿态去化解矛盾和困难
把员工当大人物来看待
做一个不断进取的人
累积知识比累积金钱更重要
终生学习,终生受益
第三课 运筹帷幄:做决策中轻灵的舞者
站得高,看得透
作重大决策身子需要发热,但头脑不能发热
确定未来的行动目标
学会与他人分享你的想法
切忌“纸上谈兵”妄作决策
全面而准确地掌握必需的信息
善于研究和分析问题
做决策中轻灵的舞者
第四课 识人用人:让合适的人干合适的事
用发展的眼光看人
从细微之处全面考察人才
知人善任,让金子闪耀光芒
用他就要信任他
贴近部下,不摆架子
人尽其才,才尽其用
真诚对待每一位员工
使下属拥有权力并加以控制
大胆使用“怪才”
第五课 八面玲珑:进退自如的协调术
冤家宜解不宜结
求同存异,不能将别人一棍子打死
缩小“距离感”的关键是沟通
变“管理者”为“指导者”
重视对员工的心灵经营
面对顶撞不急不恼
认真对待牢骚和反对意见
正确处理员工之间的矛盾冲突
让下属体会到你的人情味
从领导艺术的层面展开批评
第六课 稳扎稳打:不走弯路便是捷径
沉得住气方能干大事
持重守静是抑制轻率浮躁的根本
心急吃不了热豆腐
慌乱只会自乱阵脚
盲目只会自讨苦吃
肆意炒作不要学
最重要的是放眼未来
深藏不露,不暴露实力
戒骄戒躁,保持良好的心态
装憨卖傻,以静制动
第七课 行使权力:让下属口服心服
领导者不能总是当“老好人”
制定明确的、切实可行的规则
授权让你更轻松
不要对完成任务的方法提出要求
每一项授权都应当有限制
让员工以主人翁的心态对待每一件事
集权绝对不是专横跋扈
使能干的下属有所畏惧
善于控制情绪,顾及下属情感
让下属乐于接受你的指令
第八课 拒绝拖延:行动才会有结果
行动是一切成功的根本
行动使你脱颖而出
从现在就开始动手
保持一种务实精神
加快自己行动的步伐
真抓实干比能言善辩更重要
成功在于有效利用时间
第九课 个性魅力:树立良好的个人形象
塑造正直诚信的品格
富有感染力和热情
领导需要微笑
努力控制自己的情绪
以身作则,使下属自觉追随
让“精明强干”为魅力加分
以特殊的胸怀征服下属
做一个富有责任感的领导
内容摘要
对于一个管理者来说,管理技巧就是一种成本,是一种比生产成本,销售成本更稳定,更高效的成本。如何让管理者更给力,这是管理者需要正视的大问题
主编推荐
管理,是一门艺术。一个成功的,往往能够在纷繁的事务中营造很惬意的氛围、很适合的工作环境、优选效的管理机制。
李高朋编著的《这样管理很给力(领导必修的9堂课)》就是一本针对管理者需求而作的书!
对于一个管理者来说,管理技巧就是一种成本,是一种比生产成本、销售成本更稳定、更高效的成本。如何让管理更给力,这是管理者需要正视的大问题。
精彩内容
放开胸怀,接受新的或不同的想法
有的不愿意听下属和专家的意见,反面意见就更不用说了。分
析其原因,首先是怕受到各种不同意见的干扰,使自己无法作出决策,毕
竟自己才是拍板的人,别人绝不能代替自己作决策;其次则是担心下属和
专家们提意见时没有考虑后果,毕竟为后果承担责任的是他自己而不是下
属和专家。
尽管在一些集体决策中,决策者表面上看来是让参与者各抒己见、畅
所欲言,但是很终决策还是由他一人垄断,一个人说了算,一个人包打天
下,个人决定企业的命运,真可谓“成也萧何,败也萧何。”
以前锐步公司研制出极受市场欢迎的气垫鞋,在女鞋市场上超过耐克
公司暂时一统天下。按说锐步公司接近可以巩固自己在女鞋市场的霸主地
位,与耐克公司在体育用品市场上平分秋色。然而,当时锐步公司的董事
长法尔曼却错误地估计了形势,独断决策,要与耐克公司争夺体育用品和
男子运动鞋市场。
这时,公司召开了许多次集体会议,很多部门经理勇敢地提出意见,
理由是凭锐步公司当时的知名度和实力,还无法在男子运动鞋市场与耐克
抗衡,而且在新产品的设计和开发方面,耐克终归略胜一筹。
但是,法尔曼根本就听不进去,他固执己见,不肯改变很初的决定。
法尔曼重用穆勒,并由其负责设计和开发工作。在穆勒的一手策划下,锐
步公司与许多有名球星签约。从表面上看来,这对提高锐步公司的知名度
有好处,但许多消费者认为此举毫无新意,接近是步耐克公司的后尘。更
糟糕的是,由于锐步公司为签约名人支付了高额的费用,从而使公司的生
产成本急剧增高,管理费用在营业支出中所占的比例比两年前上升了。
危机已经显露出来了,如果此时果断采取措施,还为时不晚。公司内
部出现了很多反对的声音,比较集中的有两点:一是更换喜欢说大话却从
不务实的穆勒;二是顺应市场的需求,开发高价位的运动鞋。遗憾的是,
法尔曼对这两点都置之不理。
后来,耐克公司潜心研究多年的可视气囊运动鞋终于问世了,尽管这
种鞋定价颇高,但恰恰迎合了人们内心对高品质运动鞋的需求,所以刚一
投放市场就迅速火暴起来。相比之下,尽管锐步的产品价位比耐克低好几
十美元,却备受冷落。
随后耐克公司已抢占了锐步公司的大部分市场。更令法尔曼痛苦的
是,公司一半以上的设计人员和部分销售、开发的经理,因不堪忍受法
尔曼的独裁,相继离开了锐步公司,其中还包括曾经深受宠幸的穆勒。
众人拾柴火焰高。作为一名企业,在经营环境错综复杂的当
今,竟然不谙智慧之道、集思广益之道,听不进下属的意见,拒绝集体的
智慧,注定会走向失败。
其实,在我们身边随时随地总有各种不同的意见,作为,很重
要的不是他一定要拿出什么与众不同的看法,而是要从各种建议中筛选出
一个正确的。
作为,有主见是应该的,但过分固执和独断就成了刚愎自用。
所以说,凡事都有个限度,一旦超过了限度就应了那句老话:“过犹不
及,自食苦果。”
1.只得到掌声的决策不是好决策
在进行集体决策时,我们经常看到只有一个人在那高谈阔论,
其阵势一点也不亚于诸葛亮的隆中对,然后就是下面人雷鸣般的掌声。领
导者如坠云雾般飘飘然。殊不知,这正是集体决策失败的开始。
艾尔弗雷德?斯隆是长期担任美国通用汽车公司总裁的管理者,他对
这一点的理解很好透彻,他把提出不同意见作为决策中一个系统的方法来
运用。斯隆主持的决策会议气氛一般都很好热烈,在一次会议中,斯隆发
现所有参与决策的人都对一个重要决策持认同态度。他强调说:“对于这
个问题,所有的不同意见都可以提出。”大家都点了点头,表示知道有不
同意见是可以提出来的。斯隆接着说:“先生们,我想我们大家对这项决
定都一致同意,是吗?”在场的人都点头表示同意。于是斯隆接着说:
“那么,我建议推迟到下次会议再对这项决定作进一步的讨论,以便我们
有时间来提出不同意见,并对与这项决定有关的各个方面有所了解。”事
实证明,斯隆避免了一个错误的决策。
斯隆作决策从来不靠“直觉”。他知道,只能得到掌声的决策不是好
决策,有时意见一致是因为每一个人都没有认真地做好自己的工作,没有
完成自己的准备工作。他想要的是不同的意见,他也积极地促进不同意见
的产生。
2.没有不同意见产生不了好决策
在每次集体决策中,很让领导头痛的就是,原本计划要经过一番激烈
的讨论之后才能敲定的方案,却在不到数分钟的时间便尘埃落定。过快达
成一致的意见让一个好的感到害怕,他们不相信这样的“和平”,
他们知道,这后面必定隐藏着某个问题,只要深入分析,就会发现下属中
其实存在着不同的观点,这些观点很迟在实现决策的阶段就会出现。
如果事先明了,谁同意这个决策,谁反对,人们到底是如何看待这
件事的,反对的“症结”在哪里,他们为什么反对等,那么就会
推动系统性的意见分歧,以便达成在决策的实现阶段也能站得住脚的一
致看法。
作决策之所以需要不同的意见,有3点理由。
(1)保证决策者不受组织中某个利益体的束缚。
每一个人都在某些方面对决策者有所要求。每一个人都是一个特殊的
恳求者,而且往往是十分真诚的――试图使决策者有利于他,无论决策者
是总裁还是年轻的工程师,都是这样。
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