网络营销与案例分析

互联网与移动互联网的迅速崛起，深刻改变着现实社会生活的各个方面。从国家政治、军事到日常衣食住行，这张无形的网包罗了我们能想到的所有领域。广大消费者也越来越习惯于用互联网来从事商业活动。截至2018年7月，我国网民规模已达8.02亿人，互联网普及率为57.7%，其中我国网络购物用户和使用网上支付的用户占总体网民的比例均为71.0%。随着电子商务的蓬勃发展，企业管理者和创业者越来越重视采用先进的技术手段和新的商业模式开展业务以及拓展商业空间，如何在网络时代谋求更快的发展以及提升竞争力，成为每个企业和创业者们都必须面对的问题。

在互联网时代背景下，电子商务新模式不断出现，网络营销不仅仅是一种技术手段，同时需要对网络社会的基本规律有充分了解，需要对网络中人们的行为习惯和消费习惯有充分把握，需要在网络环境中具备营销的思维能力和运营管理能力，因此就需要一套系统的知识体系来支撑。同时，只有充分了解国内外的典型实践案例，才能够更好地理解并运用网络营销知识体系。作为多年从事网络营销教学及研究的大学教师，我们一直在为编写一本能够充分吸收国内外*理论研究和案例实践成果的优秀网络营销教材而努力。我们在参考大量国内外现有同类教材，吸收网络营销经典案例和*案例研究的基础上，历时一年半才完成了本书的编写工作。

本书分为3篇，即网络营销基础与案例篇、网络营销方法与案例篇和互联网创新营销与案例篇。其中，网络营销基础与案例篇包括8章内容，主要概述了网络营销基本理论知识体系和案例分析；网络营销方法与案例篇包括5章内容，主要介绍了5种网络营销方法与案例：搜索引擎营销、社交媒体营销、电子邮件营销、病毒营销和娱乐营销；互联网创新营销与案例篇包括8章内容，汇集了目前互联网上*的营销方式与案例，即移动营销、创意营销、视频营销、节假日营销、大数据精准营销、体验营销、公益营销和绿色营销。通过以上内容编排，可以帮助读者在了解网络营销的基本理论与实践知识后，借助这些经典案例与*案例的分析，掌握在互联网电子商务发展环境下如何正确地设计和运营网络营销的相关业务。

本书可以作为高等院校电子商务、工商管理及市场营销等专业的本科教材，也可作为研究生教材，还可作为企业管理人员及网络营销岗位工作人员的学习用书。

本书由西安电子科技大学李琳副教授负责编写，赵江副教授在资料收集和整理上给予了支持。在编写过程中，我们借鉴了国内外大量出版物和资料中的部分内容，在此对相关作者也致以诚挚的谢意。本书的编写得到西安电子科技大学教材基金的资助。

由于网络营销的内涵与方法将随着技术的进步与发展日益丰富且呈现多样性，加之编者水平有限，书中难免存在一些疏漏与不足，因此希望能够得到来自不同企业、学校、研究机构的读者的意见与建议，以使本书更加完善，有所创新，这样我们的研究工作也能够真正为社会服务，为企业服务。

李 琳 

2019年1月于西安电子科技大学

E-mail：xinyi1242@163.com 

本书共3篇21章，分别从网络营销基础与案例、网络营销方法与案例和互联网创新营销与案例这3个角度，系统地介绍了网络营销基本理论与知识、网络营销实践与应用、互联网创新营销的理论与实践等内容。本书借鉴了国内外同类教材的经验，系作者在实践与研究中收集和总结国内外网络营销案例汇集而成的，旨在借助对这些经典案例与*案例的分析，帮助读者理解网络营销的理论与实践知识，掌握在互联网电子商务发展环境下如何正确地设计和运营网络营销的相关业务。 

本书可以作为高等院校电子商务及市场营销等专业的本科教材，也可作为研究生教材，还可作为企业管理人员及网络营销岗位工作人员的学习用书。