和最好的人一起工作
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作者崔慈芬 著
出版社中信出版社
ISBN9787508632292
出版时间2012-06
装帧平装
开本32开
定价28元
货号1200246746
上书时间2024-12-25
商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
崔慈芬，中国传媒大学广告学院教授，传播学博士，职场沟通及职涯规划专家。获选台湾十大优质女性。著有《崔慈芬职场智慧课》《左手成功，右手幸福》《赢在影响力》等职场沟通及生活智慧作品。
目录
PART1 升迁不光靠努力
1 职场要得意，得懂得“洗经历” ！ 2
2 和最好的人一起工作 7
3 “意气用事”是一种战术 14
4 赢在另外的地方 19
5 升迁生态很重要 25
6 如何在信息时代绝地求生？ 31
7 职场怨言可以对谁说？ 37
8 资深职业人的跳槽艺术 44
9 大学生对于猎头公司的认识误区 51
10 职场向钱看？向前看？ 56
11 压力面试正流行 61
PART2 打响自我品牌
1 像小孩一样的CEO 70
2 大家都做一样的事，为什么脱颖而出的是你？ 76
3 你的职业习惯，有没有遗传？ 82
4 拒绝职位的奢华 89
5 乔布斯对职场人的启示 96
6 职场的三年之痒 103
7 “低级白领”职场波涛 109
8 找回自我，从说“不”开始 115
9 如何打响自我品牌？ 122
10 成为自己的伯乐 128
11 名片的妙用 132
12 想在上司的前面—在上司思路里找机会 139
13 向下属学习 145
PART3 为过度的人情减肥
1 不当好人没关系 152
2 做男上司的情人还是女儿？ 158
3 职场取悦病 165
4 得罪她，理直气壮！ 173
5 新鲜人与上司沟通的基本心态 177
6 该为过度的人情减肥 181
PART4 答对职场选择题
1 回小城市过活，是理想还是幻想？ 190
2 不当领导就代表失败？ 197
3 你必须认识的“上班恐惧症”202
4 专家比高管更值钱？ 206
5 高薪低就容易吗？ 211
6 职场前途跟着“性价比”走？ 217
7 你被“青年危机”吞噬了？ 223
内容摘要
现代社会对职场女性要求越来越高，既要能在职场中干练应对，游刃有余，又要不失女性应有的优雅妩媚，华丽转换每一个社会角色。现代女性如何在竞争激烈的现代社会修炼专属自己的独特气场，赢得人生的成功？
最具人气职场导师崔慈芬在书中为现代职场女性提供了38个气场修炼术，让读者能够在思路里找机会，在职场中修气场。
书中鲜明的观点、丰富生动的案例和极具操作系的指导方法是本书最大看点！
主编推荐
《和最好的人一起工作》编辑推荐：身处职场的人，备受困扰的往往不是技术和专业能力，而是不明白自己的职场角色、职场能量和发展目标。
著名传媒人，职场导师崔慈芬从事多年的职场沟通研究，结合生动案例，为奋力拼搏的都市男女，拆解难题解答困惑，有效帮助都市职场人以积极的心态、灵动的身段，认清：
？职场生态——升迁不光靠努力
？在职场找回自我——从说“不”开始
？为过度的人情减肥——做一个清新职场人
？打响自我品牌——成为自己的职场伯乐
？跟着最好的人做事——肯定自己，不断精进，创造自信从容的人生
精彩内容
和最好的人一起工作
“比尔？盖茨先生是中国的朋友，我也是微软的朋友。”2006年中国国家主席胡锦涛访美时挺微软的一席话，让时任微软CEO（首席执行官）的陈永正受到格外的瞩目。尽管现在陈永正已离开微软，但当年立下的大功还是让业界津津乐道。前中国摩托罗拉董事长赖炳荣形容陈永正：“他说服力强、开朗，又有战略眼光。”许多人说跟着陈永正等于是跟最好的人一起工作，在这种人身边好处多多，例如，在这种人身边可以看到一个完整的产业生态链，还能够学习合作共赢的策略。在这种高强度的训练下，许多人后来也都有了相当不错的发展，有的现在也贵为老总了。和顶尖的人配合,你能学习到观察趋势以及如何与其共处。跟着最好的人做事，看久了也能慢慢学会了，自己也能肯定自己。就像参加比赛，越优秀的团队，越有可能赢得比赛。就算自己无法夺得个人奖牌，但是沾上团体金牌的光，也属名利双收！
角色扮演—创造价值＆与团体互补
许多人担心自己的光芒会被别人掩盖了，所以“宁为鸡头,不做凤尾”，也有人一直恃才傲物、愤世嫉俗、孤芳自赏。职场上每个人有不同的角色与价值，角色扮演很重要。
“你就是那个最棒的玉米”是我很喜欢分享的一则故事：
一个老婆婆种了一大片玉米。其中一个颗粒饱满的玉米说道：“收获那天，老婆婆肯定先摘我，因为我是今年长得最好的玉米！”
可是那天老婆婆并没有把它摘走。
那株玉米自我安慰说：“等到明天她一定会把我摘走！”可是老婆婆一直没有摘它。
有一天，玉米绝望了，身上饱满的颗粒也干瘪了，眼看着就要烂在地里了。可就在这时，老婆婆来了，一边摘下它一边说：“这可是今年最好的玉米，用它来做种子，明年肯定能种出更棒的玉米来！”
当我们在和最好的人一起工作时，心里要想着这么几件事：
1. 工作对你的意义是什么？
2. 如何秀出你的工作能力？
3. 人际关系重不重要？
4. 如何帮同伴、团队加分？
5. 上司或同伴是什么样的人？
6. 自己未来的职场新挑战是什么？
和最好的人一起工作有何好处？
在公司里，你一定要把自己的团队或同伴视为“值得尊敬”的“自己人”。“自己人”是什么意思？就是“站在他这边”，凡事以他或团队的想法为主导。
CASE 1
很多人急于表现，急于知道自己何时能担大任，又能学习到什么，是否能被人看到。我在一个场合中遇到小帆，她在听完我的“选择你的伙伴”演讲之后，兴奋地与我分享她的经历。
小帆刚到公司时觉得自己很倒霉，跟了一位全公司公认人缘最差的上司。虽然小帆听到很多同事背后批评这位上司，但她还是忠心地帮他做事，一年之后小帆发现上司之所以被传人缘差，是因为上司的确在工作上有过人之处，惹来其他人的嫉妒和排挤。当公司里其他同事忙着搞小团体搞派系时，小帆一直依着“惜言如金”的职业素养和职业道德做事，并且帮上司作好与其他部门的沟通。第二年，上司开始授权小帆去做一些跨部门整合的事情（小帆的上司据闻将被升职，上司希望小帆提早了解每个部门的策略及执行状况）。来听我演讲时，小帆开心地跟我说她已经被通知她也将跟着上司一同升职了，她可以比同期毕业的同学们早一步预知自己的成功。小帆职场上的机缘，就是来自于她和最好的人一起工作。
CASE 2
当你和最好的团队一起工作时，也可以早一步实现目标。例如，近来亚洲有两家公司上演“双龙抢珠”戏码，抢着要并购同一家证券公司，最后出的高价创下了该地区并购史上的纪录。其中一家胜出的关键，除了价格之外，更震撼市场的是其提出的“员工安置方案”。
通常“并购”最让员工担心的是原本的福利待遇是否会打折甚至被裁员，但是被并购的这家公司拥有一支非常强的企划团队，于是“员工安置方案”在并购案谈判一开始就处于非常重要的位置。其中一个并购方为了求亲成功，提出保障原企划团队工作权36个月，并且开出相当好的配股条件让原团队留下来一起打天下。据我所知，这个团队中有好几名大学毕业才两年的年轻人，他们就是跟了最好的人一起工作，借助团队建立自己的职场品牌，也把自己“卖”了个好价钱。其中一名年轻人小邓特别值得一提，他曾被同事在背后讥为“跟屁虫”。原本在其他部门的小邓特别欣赏公司里带企划团队的这位领导，就利用各种机会接近他，故意说些笑话逗他开心，有一天这位领导真的把小邓收编过来了。
现在小邓随着并购，身价也随之上扬。就因为“择木而栖”，小邓帮自己在职场上上了一个台阶，少了十年的奋斗。
跟最好的人一起工作，到底有何好处？最起码有：
1. 可以随时更新市场上或公司内的产品知识以及其他Know-How（如何去做）的精进。
2. 如果有其他机会来临时，你的机会就多了，也更有实力去把握这种机缘。
3. 借着别人，培养自己的眼光。
4. 站在巨人的肩膀上，建立自己的职场品牌。
与最好的人一起工作的两个黄金时间
不论你是职场菜鸟还是老鸟，都应该问问自己目前是否在跟最好的人一起工作。人生是一个Ｕ形曲线，两个重要的时间点分别是：
U形的左边顶端—25岁初入职场时期，此时自我实现的愿望非常强。若能与最好的人一起工作，将事半功倍。
从U形谷底往上爬时—46岁左右，此时自尊非常强，对同伴有特别的主见。
全球最不快乐的平均年纪是46岁，但研究又显示，中年之后变快乐的最大因素还是“年纪”。只要有良好的外部环境，人在46岁之后可以因为个性比较成熟而开始回升进入第二个黄金期。在第二个阶段，金钱已经不再是衡量幸福的唯一标准，此时职场人认为攸关幸福的三点反倒是：是否在一家自己喜欢的公司待着；是否与最好的人一起工作；工作同伴的品格是否为自己所欣赏认同。
根据Occupations with the largest percentage growth expected through 2018（到2018年成长最大的工作职别调查），排在前两名的是生物医学工程师（Biomedical engineers）和网络系统分析师（Network systems analysts）。专家强调，这两项到时候最红火的工作都特别需要选择好的团队、好的工作伙伴，才能创造更高的效率与更大的成就。
特别提醒职场人：当你还是没什么特殊背景的一般职员时，千万不要有试图跟哪个部门的老板结成同盟的不成熟想法，不要轻信老板的许诺，不要急于强出头压过上司的风头，当然也不要过于谦卑而毫无表现，不要让自己陷入公司的人事斗争，人事的复杂永远比你想象的要深。不论你处在哪个职场年纪、哪种职场成就，都应该老老实实把自己的工作做好，每天都做一个“倒空的杯子”，虚心学习，争取与最好的人一起工作，自然能缔造黄金职场岁月。
职场怨言可以对谁说？
你心目中认为老板最欣赏的员工特质是哪几项呢？是公司忠诚度吗？主动帮老板节省预算吗？其实，两者皆非。根据调查结果，如果你具有以下这8项特质，才算是老板眼中完美的员工。
1. 以达成公司目标为自我要求。
2. 具有良好的沟通能力。
3. 不搞内斗。
4. 不随便跟同事抱怨，搞坏工作氛围。
5. 懂得体恤老板。
6. 你是可以被老板所依靠的。
7. 不会闹脾气找老板抱怨。
8. 不因公司一时的风风雨雨便想跳槽。
以上这8点中，最值得注意的是，第4项和第7项以前是在前8名之外，最近重要性逐渐提升，受到老板重视。尤其是公司不景气时，老板自身都难保了，更受不了员工的职场怨言。有位IT界大人物正是因为练就一身不轻易抱怨的功夫，如今已经贵为董事长了。这位大人物还在当员工时，身旁一堆也是名校毕业的同事老是抱怨压力大、成天把想跳槽的事挂在嘴边，而他却凭着热忱选择留下来，事后证明他很明智。更简单地说，他大大地提高了自己面临风雨时的抵抗力，同时也让自己在职场上越来越红。再从另一个角度来看，他当时虽是员工，但在公司遇到瓶颈时，他却是从负责人的角度来思考应对、协助老板解决问题，在这种精神下历练了二三十年下来，各位想想，他不当老板也难。一回巧遇他，我问他：“你当员工时，难道都不曾抱怨过吗？”他妙答说：“职场上的抱怨，我只对一个人说，那个人就是我太太。因为只有她不会出卖我。呵呵。”
抱怨时应该说什么已经是老生常谈了，但是你对谁说才能有效抱怨并且不被误传？基本上，很多员工会找人事部经理谈话，但是切记，人事部的首要任务是保护公司利益不受雇员损害，而不是去帮助雇员。很多人力专员会认为，就业是一种双向选择，你还没有展示你的能力呢，凭什么抱怨？那么抱怨该对老板还是同事说呢？可以有选择地去抱怨吗？
关键事情、关键人物、关键时刻—聚焦处理
基本上，抱怨该对谁说，或者不该对谁说，其实没有绝对，我认为职场就是日常生活的一部分，全看你平常的处事态度。我先举两个平常的事例，请大家看看自己会如何处理。
CASE 1
电视台现场直播，邀请几位嘉宾出席讲评，眼看节目就要开始了，有两位嘉宾却迟迟未出现。此时嘉宾A让助理打了个电话简单推托称来不了了。嘉宾B坚持亲自打电话给节目主持人或制作人，说明无法出席的原委，绝不会让助理来收拾烂摊子。这就是人际关系里的直接沟通。当你必须拒绝他人、解释误会、说明立场时，尽管面子上有点儿挂不住，最好还是不要通过第三者来传达信息，而是应该亲自找到关键人物作直接的沟通。你是嘉宾A还是B呢？
CASE 2
我的朋友小罗一直苦于与人沟通不良，有一回，一位同事想向小罗借车，尽管小罗心里面一百个不愿意，可是却没有当场拒绝，他和许多人一样不懂得如何对人说“不”。小罗在约定借车的当天上演了一出“失踪记”，这样非但解决不了问题，而且只会让对方失望之余更添恼火，从此小罗除了小气之外，又罪加一条—言而无信。
真实的人生中，我们无法满足每一个人，职场上尤其如此，在职场中肯定有抱怨。职场抱怨一定要锁定“人、事、物”，做好4项处理模式：
1. 直接找关键人物“当面”沟通。
2. 充分陈述我们的立场和理由。
3. 诚恳地请求对方的理解和原谅。
4. 当老板或同事最后问：“你还有什么问题吗？”切记，千万别节外生枝，凡是与此次沟通抱怨无关的事情，千万别拿出来搅和，否则容易造成你难搞又贪得无厌的印象。
对老板抱怨的艺术
对老板抱怨并不需要“逆来顺受”，例如面对过重的工作量、过高的业绩要求、不合理的人事安排，我们可以抱怨老板的要求、安排，而不必伤到彼此的面子。
对老板抱怨的5个步骤：
1. 先说不想做的理由是什么。
2. 再说内心真正想达到的位置是什么，为将来制造可能的机会。
3. 诚恳表达在目前的位置上，还有哪些理想尚未达成。
4. 态度上不要让老板看轻你，不要一味讨好，更不应让老板看轻你的实力。
5. 不必凡事都要求回报。
不仅员工会抱怨，老板本身也需要抱怨。一回大老板聚会时提到，他们并不讨厌来抱怨的员工，但很忌讳员工抱怨完立刻就要求回报。例如，一位员工找老板抱怨完，见到老板有点儿心软的迹象，心中立刻跳出“打蛇随棍上”这句话，结果当着老板的面直接就说：“我想问一下工资还能高些吗？”即使说“钱途”就是“前途”，但我认为这种态度简直就是自杀！特别记住“不必对凡事求回报”。
从小到大我们都过着一种有特定目的、要求回馈的人生。这样的人生算计太精确，很痛苦。25岁以前，人生还没有太大的经济压力，不求回报的事不但是对理想的实践，有时还会为人生开启新的机会之门。单纯想为公司尽一份力的心，反而能替没有财力和人脉的年轻人，开启事业之门。此外，不求回报的抱怨，可以让人宽厚，日后遇到挫折或不平，比较能放得开。
对同事抱怨的哲学
据统计，办公室里最常听到的几项抱怨如下：“早知道他这么爱推事情，我就不跟他同一组了。”“早知道这个人这么难相处，我就申请调部门。”“想不到换了一个工作，还是遇到这种讨厌的人。”“想不到我堂堂一个主管，还要跟这些没水平的人在一起。”“早知道的话，我就会如何如何……”
一般人产生抱怨，就代表工作上有了困难，人在困难中就要有“正确”的反应，而非一时“情绪”的反应。据调查，一般同事间的抱怨都符合以下这个方程式：A+B＝C。
A：抱怨的一方都属于不经思考。
B：聆听抱怨的同事都属于只做表面工夫。
C：做出无法弥补的错事，例如抱怨被添油加醋地传到了上司耳中，或传到了办公室八卦流言的集散地。
职场上被同事出卖的事情时有耳闻，即使感情好，一触及攸关利益的问题，也会生变。特别是同事间如果有情绪上的冲突，由于职务上的平等，不需顾虑到谁才是老板，所以这种情绪的表达通常会更加直接，产生冲突的机会也更大。要格外把握对同事抱怨的原则：
1. 关于“人”的部分，不论是直接还是间接抱怨，都请掌握平和、柔性的语气，一般常能化干戈为玉帛。
2. 关于“事情”的部分，请掌握功能取向，而非个人好恶取向。也就是尽量将“人”与“事”分开来处理。
职场中的情绪如果不是以健康的方式发泄，有时受害最大的反而是自己。陷入循环的抱怨让自己仿佛跌落谷底般的无力，久而久之变成工作上的一大阻力。职场人的修炼之一就是不要口出恶言，话一出口就覆水难收，事情没有绝对的对错。平心静气想一想，甚至找你想抱怨的人谈一谈，你可能会发现对的不一定是你。试试看，让自己先练就“不听不说不传”的功夫，说不定你会发现职场的空气变得清新多了。
找回自我，从说“不”开始
大部分职场人都有这样的经历：不敢向上司或同事说“不”，原因很多。据调查，最常见的就是：不好意思拒绝，怕拒绝后会令对方不好受；怕因此得罪人，而被公司派系排挤；怕失去日后在公司继续发展的机会；不懂得如何拒绝上司。
如果你正是这么一位凡事只会说“是”的人，试着冷静想想以下几件事：
1. 你真的享受这样的态度待遇吗？
2. 你任职的这家公司是组织健全、管理上轨道的公司吗？
3. 当你的上司或同事不断地压榨你的劳动力，公司是否正视？
如果答案都是否定的，那么你该学会说“不”。你必须知道“责任心”是件好事，但别人一再把过多的工作丢到你身上，这已经和“责任心”无关了。工作永远是做不完的，千万别让别人滥用你的“责任心”。你一定要学会说“不”，才能腾出更多精力，把擅长的事情做好。
我必须是个乖乖女吗？
有人这么说：“职场上除了全力完成上司的任务，还要做个‘有心人’，多做一些力所能及的事情。这些小事，有心的上司都会看在眼里，他们虽然不会因为这些小事立即给你加薪或委以重任，但是能从这
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