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作者张驰,张博凯,凃祥策
出版社经济科学出版社
ISBN9787521825817
出版时间2021-08
装帧平装
开本16开
定价63元
货号1202496034
上书时间2024-12-21
章商业银行柜台业务技能
节 字符录人业务技能
第二节人民币识别业务技能
第三节传票翻打业务技能
第四节点钞业务技能
第五节金额和日期的正确书写
第六节数字人民币基础知识
第二章商业银行内部控制管理及基本流程规范
节柜员管理制度
第二节重要凭证和印章管理
第三节客户和账户管理
第四节银行柜台业务基本流程
第五节现金收付业务基本规范
第六节柜台服务规范
第三章个人储蓄业务
节商业银行储蓄业务概述
第二节活期储蓄业务
第三节定期储蓄业务与存款创新
第四节银行柜员存款业务实操
第五节外国货币基础知识
第四章个人贷款业务
节个人贷款业务概述
第二节住房贷款业务
第三节其他贷款业务CONT
第五章公司业务
节活期存款业务
第二节定期存款业务
第三节其他存款业务
第四节重要存款种类的销售及管理
第五节贷款业务
第六章其他业务
节开具证明业务
第二节挂失业务
第三节中间业务概述
第四节信托类业务
第五节代理业务
第六节信息咨询类业务
参考文献
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