软件项目管理与素质拓展
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作者张大平,殷人昆,陈超 编著 著
出版社清华大学出版社
ISBN9787302409182
出版时间2015-11
装帧平装
开本16开
定价59元
货号1201201425
上书时间2024-12-19
商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
张大平，福建福州人，1999年获清华大学控制理论与控制工程工学硕士，现任教于福建师范大学数学与计算机学院，身体力行地践行启发式教学。曾先后在福建实达、福建新大陆、福建亿力科技等公司从事技术及管理工作，拥有多年丰富的电力、电信、移动、卫生、政府等行业信息化工作经验。长期从事电力信息化建设及规划，参与国家电网相关信息化标准制定。IT从业经历丰富，拥有业务运营、呼叫中心、商业智能等多种类别数十个项目的开发与管理经验，涵盖咨询、设计、研发、实施及运维，涉及自主研发项目的售前交流、售中开发与售后运维，第三方合作项目的售前审核、售中监理与售后监管。
殷人昆，江苏苏州市人，1980年获清华大学计算机软件工学硕士，日本国东京理科大学工学部经营工学科客座研究员。曾任清华大学计算机系软件工程实验室主任，中国科学院研究生院远程教育部兼职教授，中央广播电视大学主讲教师，长期从事数据结构、软件工程和软件项目管理的教学及与相关科研，已出版教材二十余部，发表论文多篇。
陈超，福建福州人，高级工程师，福建省计算机学会副理事长，安徽继远软件有限公司党委书记、副总经理，曾任福建电力有限公司信息化主管、福建亿力科技副总经理。从事电力信息化建设工作三十年，是福建电力信息化的构想者与推动者之一，在电力信息化规划、标准体系创建及一体化平台建设等方面有独到、超前见解，并取得突出成果。主持过财务管理、营销管理、安全生产管理、物流管理、人资管理、办公自动化、ERP、数据中心等数十个千万级软件开发与硬件集成项目，拥有丰富的大型信息化项目规划、组织与管理经验。曾多次获得国家电网公司科技进步一、二、三等奖，福建省科技进步二、三等奖。目前致力于大数据在智能电网建设中的应用研究。
目录
第1章正是扬帆远航时
1.1你的船驶向哪个港口
1.1.1写下使命宣言
1.1.2锁定人生目标
1.1.3自我认知与定位
1.1.4追求全面的成功
1.1.5成长的三部曲
1.2行进在时间长河中
1.2.1五天日程如何安排
1.2.2赵启光的三个故事
1.2.3珍惜你的时间银行
1.2.4有多少时光可以把握
1.2.5二八法则，要事为先
1.2.6发现时间的主人
1.2.7时间管理的方法
1.3从我们的课堂起锚
1.3.1学校教你些什么
1.3.2课程给你的养分
1.3.3有你参与更精彩
1.3.4别把自己当学生
1.3.5远行前的准备
1.3.6我们出发吧
第2章项目管理入门
2.1为何学管理
2.1.1管事与管人
2.1.2从技术到管理
2.1.3先做对的事，再把事做对
2.1.4管理的五个维度
2.1.5最受欢迎的管理者
2.1.6管理者的角色与技能
2.1.7普通一兵的被管理力
2.1.8学习管理学的方法
2.2什么是项目
2.2.1项目的特征
2.2.2项目三角形
2.2.3项目与运营活动
2.2.4软件项目
2.3项目管理是残缺的美
2.3.1路易十世的地牢
2.3.2项目实施的误区
2.3.3项目管理的平衡之道
2.3.4尴尬的项目经理
2.3.5猫和老鼠的故事
2.3.6项目管理怎么管
2.3.7项目成败的标准
2.3.8西天取经谁的贡献最大
2.3.9项目管理的发展
2.4人月神话的故事
2.4.1拉布累阿焦油坑
2.4.2软件行业没有银弹
2.4.3Brooks法则
课堂讨论提示
课后思考
第3章项目过程管理
3.1生命周期
3.1.1产品生命周期
3.1.2项目生命周期
3.2以过程为中心
3.2.1项目过程
3.2.2过程管理
3.2.3戴明环
3.3项目管理过程
3.3.1十个知识领域
3.3.2五大过程组
3.3.3过程组间的关系
3.4CMMI
3.4.1CMMI由来
3.4.2成熟度级别
3.4.3行为特征
3.4.4过程可视性
3.4.5关键过程域
课后思考
第4章思维决定成效
4.1左右脑的分工
4.2思维导图
4.3六顶思考帽
4.4东西方管理的差异
4.5取象于钱，外圆内方
4.6得其时，当其位
4.7刘易斯项目管理法
4.8SWOT分析
4.9双指标评估
课后思考
第5章项目整体管理
5.1师出必须有名
5.1.1需要一纸任命书
5.1.2识别驱动因素和约束
5.1.3凝聚共识的项目章程
5.2良好的开端是成功的一半
5.2.1为何要开启动会
5.2.2何时不开启动会
5.2.3如何开好启动会
5.2.4启动会议程
5.3预则立，不预则废
5.3.1计划与应变
5.3.2假计划的产生
5.3.3为何要做计划
5.3.4计划的内容
5.3.5计划的策略
5.3.6计划的流程
5.3.7走出计划泥潭
5.4赢在执行重在细节
5.4.1成功源自执行力
5.4.2细节决定成败
5.4.3注重成效讲求原则
5.4.4言出必行领导表率
5.4.5完善流程制度监控
5.4.6执行关键在于人
5.4.7对自己百分百负责
5.5追踪监控持续改进
5.5.1项目晴雨表
5.5.2表情日历
5.5.3看板图
5.5.4燃尽图
5.6配置管理——团队协作的基石
5.6.1为何需要配置管理
5.6.2配置管理基本概念
5.6.3配置管理活动
课后思考
第6章项目干系人管理
6.1客户至上
6.1.1业主就是上帝
6.1.2高层意志不容妥协
6.1.3认准最可依靠的人
6.1.4目标一致凡事好商量
6.1.5基层反弹局面控不住
6.1.6企业信息规划要服从
6.2依靠组织
6.2.1领导掌控一切
6.2.2项目工作靠团队
6.2.3职能部门的支持
6.2.4合作高于竞争
6.3保持警醒
6.3.1行业地雷不能踩
6.3.2采购风险要小心
6.3.3第三方不要掉以轻心
6.3.4尊重施加影响者
6.3.5反对者使你更成熟
6.4谋定后动
6.4.1角色决定责任
6.4.2解决问题之道
课后思考
第7章项目沟通管理
7.1沟通的过程
7.1.1驿站传书
7.1.2沟通的过程
7.1.3沟通漏斗
7.2沟通的方向
7.2.1集体作业
7.2.2向上沟通
7.2.3向下沟通
7.2.4水平沟通
7.3沟通的要点
7.3.1沟通的目的
7.3.2沟通心理效应
7.3.3沟通从心开始
7.3.4肢体语言
7.3.5学会倾听
7.3.6学会提问
7.3.7非正式沟通
7.4项目中的沟通
7.4.1沟通计划
7.4.2沟通形式
7.4.3会议沟通
7.5冲突管理
7.5.1项目的冲突
7.5.2应对的策略
7.5.3小王的烦恼
课堂讨论提示
课后思考
第8章人力资源管理
……
第9章项目范围管理
第10章项目成本管理
第11章项目进度管理
第12章质量管理
第13章项目风险管理
附录A项目沉浮录
附录B项目组织结构示例
附录C几则小书评
参考文献
内容摘要
《软件项目管理与素质拓展》以PMBOK知识体系为框架，系统地介绍项目管理五大过程组与十个知识领域，突出软件行业的特殊性，内容涵盖心理学、管理学、组织行为学及软件工程等领域。
分析软件项目特点，回归管理本质，回答管理是什么、为何学管理、如何学管理、管理怎么管等基本问题。通过成功故事、案例分析、问题思辨、团队游戏、自主任务、课堂互动等多种形式，实践“左脑计划、右脑管理”，进行思维的启发与训练，引导学生独立思考、自主探求，理解项目管理的基本思想、基本原则、核心问题及因应之道。紧紧围绕“人”这一最活跃的因素，深入剖析管理大师的思想精髓，讲述项目管理平衡之道，荟萃国内外知名IT公司及信息化建设领先行业的成熟做法，融入作者多年项目管理实践的经验与教训，希望能使后来者少走弯路、少碰壁，更顺利地融入项目团队，完成团队交付的任务，进而培养管理软件项目的基本能力。
本书可作为高等院校计算机、软件工程及相关专业本科生、专科生和研究生的项目管理课程教材，也可作为从事信息化工作的相关人员培训教材或参考书。
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