• 基于排队模型的多技能呼叫中心人力需求问题研究
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基于排队模型的多技能呼叫中心人力需求问题研究

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北京东城
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作者李春艳

出版社浙江大学出版社

ISBN9787308233309

出版时间2023-01

装帧平装

开本其他

定价68元

货号1202801365

上书时间2024-09-28

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