网络经济中的消费行为:发展、演化与企业对策
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作者黄璐
出版社四川大学出版社
ISBN9787569017878
出版时间2018-06
装帧平装
开本其他
定价60元
货号1201762243
上书时间2024-09-18
商品详情
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作者简介
黄璐,经济学博士,四川大学商学院副教授、硕士生导师。中国营销总监认证培训l师,四川省心理学会理事,四川省互联网协会专家委成员。曾到美国Arizona Un{versitv、新加坡NTU、英国University of Oxford访问和学习。中国MBA师资开发计划“彩虹学者”。
研究方向主要为营销战略、消费者行为与心理、网络营销。主持教育部人文社会科学研究一般规划项目、四川省教育厅项目、中央高校基本科研业务费研究专项等多项研究。在《中国工业经济》《软科学》等靠前核心期刊以及SSCI、SCI、EI等国外期刊发表40多篇学术论文。曾获四川省科技进步二等奖、四川省哲学社会科学三等奖、四川大学很好教学二等奖、四川大学靠前很好教师奖、四川大学很受学生欢迎教师奖等奖励。
目录
章 从规模经济到长尾经济:个性化消费的繁荣时代
1.1 网络经济的经济本质
1.2 个性化消费需求与长尾经济
1.3 迎接大数据营销时代
1.4 用大数据实现个性化定制营销
1.5 个性化消费与企业多重定价
第2章 互联网经济中的从众消费行为
2.1 “从众”由来已久——从众消费行为的相关研究
2.2 从众消费行为的决策过程
2.3 决定从众影响力的用户网络
2.4 从众的自强化:网络外部性和正反馈
2.5 促进从众:产品主流化策略
2.6 赢得口碑:IMC与口碑
第3章 网购促发的非理性消费行为
3.1 社会临场感、情绪与冲动性购买
3.2 冲动后遗症:在线过度消费行为的思考
3.3 网络促销与关系质量——基于归因理论的视角
第4章 “双11”背后的策略型消费行为
4.1 认识策略型消费行为
4.2 关于策略型消费行为的相关研究
4.3 一个新的视角:CLT理论与策略型消费行为
4.4 时间距离对策略型消费行为的影响
4.5 运用社会距离反转策略型消费偏好的实证研究
第5章 情境效应与绿色消费行为
5.1 基于选择集的情境效应
5.2 选择集对延迟购买偏好的影响研究
5.3 应用情境效应促进绿色消费行为的研究
第6章 分享经济时代的协同消费行为
6.1 分享经济与协同消费
6.2 基于TPB的协同消费行为研究
6.3 协同消费的博弈均衡——基于合作博弈论的视角
后记
内容摘要
本书基于大量的实证研究,分析了网络长尾经济中的个性化消费、网络从众消费行为、网购中的非理性消费行为、双11背后的策略型消费行为、情境效应与绿色消费行为,以及伴随共享经济出现的协同消费行为。针对这些消费行为,本书提出了大数据营销、顾客定制、多重定价、主流化策略、口碑营销、场景经营等策略,以期帮助企业更好认识新时代下的消费者行为、适应和满足消费者日益增长的对美好生活的追求。
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