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精益诊疗 运用患者工效学提高就医满意度

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作者(美)理查德·J.霍尔顿,(美)鲁帕·S.瓦尔迪兹

出版社中国原子能出版社

ISBN9787522129266

出版时间2023-10

装帧精装

开本16开

定价139元

货号1203163451

上书时间2024-09-16

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商品描述
作者简介
王岳,法学博士,教授,博士研究生导师,北京大学医学人文学院副院长。中国人体健康科技促进会医学人文与医院管理专委会主任委员,中国卫生法学会学术委员会副主任委员。

目录
第一篇患者工效学概述

第1章患者工效学:患者工作的科学(和工程)

一、患者是否工作

二、人因方法有帮助吗

三、患者工效学是“独立学科”吗

四、为何是患者工效学,为何是现在

五、患者工效学的科学与实践现状

六、精益诊疗和人本诊疗

七、关于本书

八、结语

第二篇患者工效学理论

第2章患者认知工效学:认知理论在患者工作中的应用

一、患者工作的认知理论

二、分布式认知方法:扩展个体认知

三、对未来研究和实践的建议和启示

第3章患者人体工效学:理解并支持患者工作的身体层面

一、定义患者人体工效学

二、文献中的患者人体工效学

三、患者人体工效学与其他领域患者工程学的交叉点

四、个案研究:家庭医疗保健设备设计

五、个案研究:跨环境的患者身体功能

六、讨论及结论

第4章患者工作的宏观人体工程学:使患者参与改善其工作的社会技术环境中

一、患者工作:背景/系统的重要性

二、什么是宏观人体工程学

三、患者工作的宏观人体工程学模型

四、以患者为中心的护理的宏观人体工程学

五、患者就诊之旅

六、对患者工作的宏观人体工程学研究及实践的建议和影响

七、结论

第三篇患者工效学的主导因素

第5章消费者健康信息技术:将人体工程学融入设计、实施和使用中

一、管理健康信息的数字化方法

二、常见的消费者健康信息技术应用及其使用

三、消费者健康信息技术的设计、实施及使用中的患者工效学问题和考虑因素

四、结论和对人体工程学从业人员的建议

第6章患者与专业人员的沟通

一、沟通:背景和相关理论

二、衡量沟通

三、人为因素在沟通中的运用

四、卫生信息技术和患者与医生的互动

五、个案研究

六、建议

第7章人为因素与患者的自我护理

一、自我护理、慢性病护理和慢性病护理模式

二、沟通、协调、交接和远程医疗

三、患者自我护理的专业知识

四、自我保健和慢性病护理的未来

五、一个自我保健的典范

六、总结和建议

第8章患者参与安全工作:患者是最终的利益相关者

一、患者在报告错误方面的作用

二、患者参与安全工作的人为因素视角

三、患者是信息空间的核心

四、患者与医生的合作

五、建议

……

内容摘要
本书由美国弗吉尼亚大学医学院Richard J.Holden教授、Rupa S.Valdez 教授联合多位权威专家共同打造。

书中对患者工效学这一新兴学科进行了概述,论证了患者工效学改善患者工作的前提条件,讨论并说明了如何将认知、人体和组织工程学等应用于患者工作。

本书还回顾了患者工效学在信息技术使用、沟通、自我护理及患者安全等患者工作领域的具体应用,同时介绍了患者工效学的各种方法。著者旨在帮助更多人合理运用患者工效学研究,改善患者及其他非专业人士的健康相关活动,进而推动患者工效学领域的进步,切实提高患者就医满意度。

本书兼具专业性和实操性,非常适合卫生政策制定者、医院管理者、公共卫生从业者、患者工效学研究者等参考阅读。

主编推荐
本书对患者工效学这一新兴学科进行了概述,论证了患者工效学改善患者工作的前提条件,讨论并说明了如何将认知、人体和组织工程学等应用于患者工作。本书还回顾了患者工效学在信息技术使用、沟通、自我护理及患者安全等患者工作领域的具体应用,同时介绍了患者工效学的各种方法。著者旨在帮助更多人合理运用患者工效学研究,改善患者及其他非专业人士的健康相关活动,进而推动患者工效学领域的进步,切实提高患者就医满意度。

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