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美容礼仪

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北京东城
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作者梁冰 等

出版社复旦大学出版社

ISBN9787309151268

出版时间2023-07

装帧平装

开本16开

定价50元

货号1203106064

上书时间2024-09-11

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品相描述:全新
商品描述
作者简介
梁冰,女,33岁,珠海市卫生学校讲师,主要担任职业院校礼仪、美学、音乐、形体训练,以及思政课程的教学和研究工作。

目录
模块一职业形象礼仪——微笑的魅力

单元一仪容仪表基本礼仪

任务一发型礼仪

任务二着装礼仪

任务三妆容礼仪

任务四微笑礼仪

任务五个人卫生礼仪

单元二仪态举止基本礼仪

任务一站姿礼仪

任务二坐姿礼仪

任务三走姿礼仪

任务四蹲姿礼仪

任务五鞠躬礼仪

任务六奉茶礼仪

任务七手势礼仪

模块二美容服务礼仪——语言的艺术

单元三美容服务基本礼仪

任务一客户预约礼仪

任务二接待顾客礼仪

任务三护理准备礼仪

……

内容摘要
本教材以服务礼仪在工作中的运用为主线,突出基本职业形象礼仪及沟通礼仪训练。全书分为2个模块、4个单元和20个学习任务,模块一职业形象礼仪,以微笑训练为重点,贯穿于各个学习任务中;模块二美容服务礼仪,重点为服务流程中主要环节的沟通技巧训练。以体现基于工作的学习,每个学习任务均以“学习目标、情景导入、相关知识、任务分析、任务准备、任务实施、任务评价、能力拓展”等体例格式展现,其中的图片、视频均来自美容企业真实工作情景、专业人员真实工作状态,以及美容企业新员工入职训练学习过程。全书配有大量高清图片及训练操作视频,视频以二维码形式呈现,可以让学生随时进行预习,提高了学生的学习能动性,优选限度地满足美容岗位专业人员礼仪素质培养的学习训练需求,为美容师顺利进入岗位工作打下扎实的基础。本教材学习任务安排由浅入深递进,生动有趣,内容实用,适用于职业院校美容相关专业,以及各类美容职业教育培训。

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