谈判的艺术 如何用妥协的智慧实现双赢
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作者于反
出版社中国法制出版社
ISBN9787521600650
出版时间2019-03
装帧平装
开本32开
定价39.8元
货号1201869915
上书时间2024-08-29
商品详情
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目录
章 谈判的战略诉求
成功的谈判是“双赢”
确定谈判的目标
分清主次目标
价格就是双方利益的交叉点
妥协之前要权衡得失
在风险与机会之间妥协
“零和”还是“双赢”
讨价还价的技巧
让对方先开口
本章精彩观点
第二章 谈判的前提条件
妥协有利于利益的实现
寻求利益互补
找到同时满足双方需求的办法
互惠谈判观念
实现双方利益的合理分配
寻求双方的利益共同点也是一种妥协
尊重对方的正当利益
原则与妥协的统一
本章精彩观点
第三章 谈判的根本目的
积极的妥协促进谈判成功
巧妙利用态度赢得妥协的筹码
不要追求完全平等的让步
努力缩小双方态度的差距
破解谈判中的僵局
谈判桌下的缓和法
妥协要选择恰当的时机
本章精彩观点
第四章 谈判妥协的限度
使用压力促使对方妥协
在不突破利益底线的前提下让步
要防止落入弱势陷阱
心理的弱势和强势
拖延时间也是一种好方法
在适当的时候说“不”
建立抵制压力的屏障
本章精彩观点
第五章 谈判的保障
由于文化差异造成不同谈判风格的差异
不同心理态势造成的谈判差异
对己方信息进行严格保密
搜集最广泛而有效的信息
从语言沟通中获取有用信息
从非语言交流中获取信息
谈判前做到“知己”
谈判前做到“知人”
本章精彩观点
第六章 谈判的战术
留出妥协的谈判空间
附加价值也不应轻易放弃
妥协也有原则可依
在坚定中积极妥协
声东击西的妥协术
突然提出时间限制
迫使对方让步
逐步升级的妥协术
让步的十三项注意
让步的十个禁忌
谨防时间圈套
谈判中的让步策略
本章精彩观点
内容摘要
妥协是一种常见的谈判手段。本书结合有名谈判案例的成功经验，重点阐释了如何把握妥协的原则以实现利益的优选化，内容涵盖妥协的战略诉求、前提条件、根本目的、限度、保障、战术等不同方面。不论你是一个新的商界参与者，还是一个商场老手，要想取得一场谈判的胜利，都可以从本书中获益。
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