目标客户营销 如何与目标客户互动,有效驱动业绩增长
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全新
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作者(美)克里斯·戈利克,(美)彼得·艾萨克森,(美)杰西卡·菲尤勒斯
出版社机械工业出版社
ISBN9787111698555
出版时间2022-01
装帧平装
开本16开
定价69元
货号1202579551
上书时间2024-07-17
商品详情
- 品相描述:全新
- 商品描述
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作者简介
克里斯·戈利克(Chris Golec),Demandbase公司创始人兼CEO。他从2006年起致力于帮助企业对营销和销售方式进行变革。如今,克里斯被认可为ABM技术领域的先驱。
目录
赞誉
推荐序一
推荐序二
译者序
译者介绍
前言
第1章 很好时机
本书适合你吗
重量营销战略包括什么
后退一步看问题
ABM战略的主要收益
如何顺利地过渡到ABM
第2章 基本模块
ABM带来的组织收益
没有放之四海而皆准的解决方案
数据是ABM战略的核心
ABM应关注的六个重点领域
ABM成熟度模型
ABM战略的关键转变
第3章 获得支持
1878年教给我们什么
ABM的顺利起步
下一步:协调一致
适应新情况
设定新方向
第4章 目标客户名单
启动拟定目标客户名单的流程
确保决策者暂时达成一致
定期更新目标客户名单
开始将目标客户名单嵌入系统
对目标客户进行细分
设定目标
扩大目标客户名单
现有客户、合作伙伴和目标客户名单
30-60-90天计划
第5章 吸引目标客户
营销自动化系统
基于目标客户的广告
案例:Progress公司
什么是重定向广告
区域营销
社交化
营销活动策略
网络研讨会
内容营销
确定初步的ABM吸引策略
第6章 推进互动
大网和飞镖
实现信息个性化
网站个性化调整的七个步骤
第7章 转化和成交
信号和购买旅程
通过热图技术获得洞察
需要关注的页面信号
降低表单填写门槛
提高转化率的方法
网络研讨会转化的很好实践
降低CTA门槛
案例:铁山公司
成交
第8章 衡量指标
营销归因
三级衡量法
确定目标和激励措施
报告营销结果
第9章 规模化推广ABM
需要搞清楚的六个问题
ABM实战手册很好关键
为ABM争取预算的五种方法
协同
第10章 利用技术提升ABM
识别当前的痛点
ABM技术堆栈
基础架构技术
客户筛选技术
客户互动技术
销售赋能技术
效果评估技术
必须牢记的四个注意事项
循序渐进
第11章 将ABM做得更好
ABM战略陷入困境的八大预警信号
两个有趣的问题
案例:CA公司
ABM的前景是什么
致谢
内容摘要
贵公司有下列情形吗?
营销团队和销售团队目标不一致,无法高效协同;
很难衡量营销计划和营销投入的投资回报率;
营销团队难以为销售团队提供足够的高质量销售线索;
难以针对目标客户开展个性化营销并实现精准触达;
仍然只关注营销的虚荣指标,无法证明营销对收入的贡献。
如果是这样,本书将帮助你解决和纠正这些问题,以确保你的营销战略取得更大的成功,产生更大的影响!
本书由在ABM领域深耕十多年,处于优选靠前地位的Demandbase公司的高管撰写,包含了Demandbase公司多年积累的经验及其1000多家客户的实践总结,书中全面介绍了ABM的理念、很好实践、实施方法和评估指标,以及很多实用的技巧,是一本实操性很强的ABM应用指南。
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更少的资源浪费、更高的投资回报、更高的赢单率、更大的合同额、更好的团队协作、更好的客户体验
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