突发事件舆情管理与应对
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作者王莉主编
出版社应急管理出版社
ISBN9787502091569
出版时间2022-02
装帧平装
开本16开
定价48元
货号1203208571
上书时间2024-07-03
商品详情
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目录
1绪论
1.1突发事件应急管理新挑战
1.1.1突发事件——警惕“黑天鹅”事件、“灰犀牛”事件
1.1.2舆情管理——信息时代应急管理新挑战
1.2新媒体时代舆情管理及其重大意义
1.2.1舆论与舆情
1.2.2舆情管理
1.2.3加强舆情管理的重大意义
【本章重点】
【本章习题】
2突发事件与危机传播
2.1突发事件的类型、内涵及特点
2.1.1突发事件的类型
2.1.2突发事件的内涵和特点
2.1.3媒体在舆情传播中的角色定位
2.1.4网络舆情与突发事件的关系
2.2危机的内涵、特征及类型
……
内容摘要
本书围绕新媒体时代突发事件应急管理过程中舆情管理的理论与实践，介绍了突发事件舆情传播的特点和规律，分析了新媒体时代网络舆情的基本特征与形成机制，解析了舆情管理中的议程设置与舆情引导机制，阐述了舆情研判、管理与应对的基本规律。进一步通过舆情评论报告写作，突发事件的新闻发布、媒体访谈等实践应用，训练学员舆情应对的实践能力。
本书适合于应急管理、安全工程、消防工程等相关专业的本科及研究生教学，也可供、企事业单位领导干部、新闻发言人、宣传网信部门工作人员参考使用。
精彩内容本书包含三个层次的内容，共分为九章。-是认知层，介绍突发事件舆情管理与应对的基础知识，包括第一章和第二章。二是理论层，介绍新媒体时代网络舆情基本特征与形成机制，议程设置、舆论引导、研判和应对等舆情管理环节，包括第三章、第四章和第五章。三是实务层，包括第六章、第七章、第八章和第九章。全书遵循理论分析与实践案例相结合的思路，系统介绍突发事件舆情管理与应对的关键问题。各章节均涵括案例实务，章节结尾总结有重点知识和习题，对于突发事件舆情危机的事前预警、事中控制、事后处置等应急管理各环节的舆情决策制定具有一定的学术价值和实践指导意义。
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