物流市场营销学（第2版）

图书标准信息

• 作者 董千里、陈树公 著
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2010-01
• 版次 2
• ISBN 9787121092220
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 其他
• 页数 263页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

《物流市场营销学（第2版）》介绍物流营销创新理论及发展，根据物流市场需求和特点、物流市场营销规律和营销对象的需求，建立了物流战略营销、战术营销组合策略和大市场营销策略体系，从物流市场营销的13P角度，将物流高级化的集成思想渗透到营销实践中，将战术营销的4P与4C、4R、4V等有机结合起来，使营销战略目标通过综合性营销策略与方法打开特定的物流市场，并针对物流业务需求特点进行物流营销理论与实践的全方位阐述。
《物流市场营销学（第2版）》适用于物流管理、物流工程、交通运输、工商管理、电子商务、信息管理等专业的本科生、研究生教材或参考书，也可作为物流管理专业和行政管理人员的培训教材或参考书。

【作者简介】

董千里，长安大学经济与管理学院教授、博士生导师，长安大学教学名师。兼任中国物流学会常务理事，中国交通运输协会信息专业委员会咨询专家；省商务厅高级专家顾问；《运输经理世界》理事会专家委员等。研究领域主要有物流工程与管理、交通运输规划与管理、区域经济及企业管理等。他是省级精品课程"高级物流学"负责人，曾获省级科技进步奖1项，中国公路学会科技进步奖2项，其他奖项10余项。出版专著、主编教材16本（两本为国家级规划教材），参编6本；完成省厅与省部级课题30项；公开发表论文60余篇，EI等检索多篇。

【目录】

第1章物流营销学概论/1
1.1物流市场营销概述/2
1.2物流企业营销的目的和任务/5
1.3物流市场营销的发展/11
1.4物流市场营销学的性质、内容及发展/13
1.5物流营销学的任务及学习方法/18
本章小结/19
能力测验/19
多项选择题/19
复习思考题/20
阅读参考材料/20
案例讨论/20

第2章物流营销的基础理论/22
2.1物流服务营销理论/23
2.2物流关系营销理论/24
2.3物流网络营销理论/27
2.4物流体验营销理论/29
2.5绿色物流营销/30
2.6物流13P营销要素理论/32
2.7物流13P营销要素作用/35
本章小结/35
能力测验/36
多项选择题/36
复习思考题/37
案例讨论/37

第3章物流营销创新及发展/38
3.1服务利润链理论/39
3.2物流4C组合理论/41
3.3物流4V营销组合/42
3.4物流4R营销组合/43
3.5基于物流水平营销的创新/44
本章小结/46
能力测验/46
多项选择题/47
辨析题/47
复习思考题/47
阅读参考材料/47
案例讨论/48

第4章物流市场营销环境分析/49
4.1物流市场营销宏观环境分析/50
4.2物流市场营销微观环境分析/56
4.3物流市场营销环境应对策略分析/58
本章小结/63
能力测验/63
多项选择题/64
网上练习/64
企业调研/64
阅读参考材料/65
案例讨论/65

第5章物流市场调查与预测/67
5.1物流市场的类型/68
5.2物流市场调查/68
5.3物流市场预测/75
本章小结/80
能力测验/80
单项选择题/80
多项选择题/81
阅读参考材料/81
案例讨论/81

第6章物流市场需求研究/84
6.1物流需求及现状/85
6.2物流需求满足策略分析/88
6.3物流需求者行为分析/92
本章小结/96
能力测验/96
多项选择题/97
复习思考题/97
阅读参考材料/97
案例讨论/97

第7章物流营销战略规划/100
7.1物流营销战略规划过程/101
7.2物流市场细分/103
7.3物流企业目标市场的选择/107
7.4物流企业市场定位/111
本章小结/115
能力测验/115
单项选择题/116
多项选择题/116
复习思考题/116
阅读参考材料/117
案例讨论/117

第8章物流产品及服务战略/119
8.1物流企业产品/120
8.2物流服务产品组合策略/127
8.3物流服务差异化策略/131
8.4物流服务新产品开发策略/135
本章小结/138
能力测验/138
多项选择题/138
复习思考题/139
阅读参考材料/139
案例讨论/139

第9章物流服务定价策略/141
9.1价格及定价原理/142
9.2物流服务定价的影响因素分析/146
9.3物流企业定价的方式和策略/151
本章小结/163
能力测验/164
多项选择题/164
复习思考题/165
案例讨论/165

第10章物流服务分销渠道策略/166
10.1物流服务分销渠道/167
10.2物流服务渠道行为与渠道系统/172
10.3物流企业分销渠道决策/174
10.4物流企业分销渠道的管理与完善/177
10.5电子商务对物流企业分销渠道的影响/181
本章小结/183
能力测验/183
单项选择题/183
多项选择题/184
复习思考题/184
案例讨论/184

第11章物流服务促销策略/187
11.1物流服务的促销/188
11.2物流领域人员销售模型/193
11.3物流人员销售管理及其策略/195
11.4物流服务广告策略/200
11.5物流企业的营业推广和物流服务的有形展示/203
本章小结/207
能力测验/207
单项选择题/207
多项选择题/208
复习思考题/208
案例讨论/208

第12章物流大市场营销组合策略/210
12.1物流发展趋势与市场壁垒/211
12.2大市场营销观念及其发展/214
12.3构建战略合作关系与大市场营销/215
12.4国际物流大市场营销策略/216
12.5权力策略及其应用/220
12.6物流公共关系/222
本章小结/226
能力测验/226
单项选择题/226
多项选择题/227
案例讨论/227

第13章国际物流市场营销/229
13.1国际物流营销概述/230
13.2进入国际物流市场的方式及其选择/233
13.3国际物流产品营销策略/238
13.4国际物流营销中的定价策略/239
13.5国际物流营销渠道策略/243
13.6国际物流促销策略/247
13.7权力营销策略在国际物流
市场的应用/257
本章小结/259
能力测验/259
多项选择题/260
复习思考题/260
案例讨论/260