无印良品笔记术：四个步骤实现持续提升（松井忠三的管理秘诀，一本笔记本掌握无印良品常胜经营法则）

图书标准信息

• 作者 [日]松井忠三 著；朱悦玮 译
• 出版社 北京时代华文书局
• 出版时间 2019-07
• 版次 1
• ISBN 9787569929638
• 定价 45.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 224页

【内容简介】

本书作者为无印良品的前会长，他在本书中通过介绍“密不外传”的笔记使用方法，介绍提高执行效率、推动企业制度改革、促进企业文化建设、建立人才培养机制等方面的通过PDCA循环进行的笔记管理术，还介绍了如何用笔记术在自身健康管理等方面的使用方法。

 

 

PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即计划（plan）、执行（do）、检查（check）、调整（Action）。这一工作方法是质量管理的基本方法，也是企业管理各项工作的一般规律。在质量管理活动中，要求把各项工作按照制定计划、计划实施、检查实施效果，然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决。

 

【作者简介】

松井忠三

 

良品计划株式会社前会长，松井株式会社社长。1949年生于日本静冈县。1973年毕业于东京教育大学（现筑波大学），后进入西友STORE（现西友）株式会社就职。1992年加入良品计划，2001年就任无印良品社长。在2年内扭亏为盈，实现了公司业绩增长，2008年升任良品计划会长，2015年卸任。

 

【目录】

序? 章 记事本与 PDCA 之间不可割舍的关系

 

01 记事本与 PDCA 的关系

 

02 用去年的记事本来进行 Check（检查）

 

03 记事本的优点是“统一性”“连续性”“记录性”

 

04 用记事本保证 100% 执行

 

05 利用日程表管理来保证 PDCA 循环

 

 

 

第一章 记事本是经营的“思考基础”

 

01 记事本成为“思考基础”的原因

 

02 如何制订保证能够执行的计划（P）

 

03 提高执行力（D）的方法①：用便签来管理必需的工作

 

04 提高执行力（D）的方法②：将会议都安排在每周的前半段

 

05 有效利用时间的方法①：利用吃饭的时间进行交流

 

06 有效利用时间的方法②：充分利用间隔时间

 

07 有效利用时间的方法③：日程表调整要在 24 小时之内回复

 

08 周末专门用来回顾一周的工作（C）

 

 

 

第二章 以变革为目的的 DCAP

 

01 变革从“D”开始

 

02 首先用“D”来获取现场的信息

 

03 用“D”处理 38 亿日元的不良库存

 

04 让“C”→“A”自动化的制度

 

05 用“C”剔除掉不合格的“D”

 

06 领导者要走在“D”的最前面

 

07 第二次、第三次的“C”和“A”的意义

 

08 用倒推法在初期就确定日程表

 

09 会议的安排方法

 

10 “P”不能只喊口号而不执行

 

11 半年的经营方针也要保持 PDCA 循环

 

12 将晚上的应酬也落实到记事本上

 

 

 

专栏：股东大会上拯救心灵的重逢

 

 

 

第三章 用“C”和“A”创建常胜的制度

 

01 通过 PDCA 实现改善

 

02 用 PDCA 推进商品开发

 

03 通过每周的“C”和“A”以及每月一次的会议使商品更加优秀

 

04 用“C”和“A”决定不做的工作

 

05 成本结构改革的关键也是“C”和“A”

 

06 通过第三者的“C”来了解现场的真相

 

07 用“C”和“A”使 MUJI GRAM 进化

 

08 想办法让 PDCA 保持良性循环

 

 

 

专栏：从新店开张的混乱到“MUJI GRAM”的诞生

 

 

 

第四章 改变企业文化的 DDDD

 

01 用“C”和“A”来加强内部交流

 

02 业务基准书与业务标准化委员会

 

03 人才培养也离不开 PDCA

 

04 从由上而下到由下而上

 

05 创建企业文化只能靠“D”

 

06 决定截止时间，让 PDCA 循环起来

 

 

 

专栏:为什么在8月新记事本发售时就提前买好第二年的记事本

 

 

 

第五章 用螺旋形 PDCA 促进成长

 

01 用记事本记录健康的 3 项数值

 

02 健康也要用“C”和“A”来进行管理

 

03 用 PDCA 来对兴趣进行管理

 

04 在记事本上记录使自己成长的名句

 

 

 

结? 语