创新之路：提升商业价值的八大创新法则

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上海浦东

作者毛正行（MADGE M. MEYER）　著

出版社中信出版社

ISBN9787508655673

出版时间2016-01

装帧平装

开本16开

纸张纯质纸

页数248页

定价45元

货号1488598

上书时间2026-01-17

商品详情

品相描述：全新

商品描述: 【书    名】创新之路：提升商业价值的八大创新法则
【书    号】 9787508655673
【出版社】中信出版社
【作    者】毛正行（MADGE M. MEYER）　著
【出版日期】 2016-01-01
【版    次】 1
【开    本】 16开
【页    码】 248
【定    价】 45.00元

【内容简介】
《创新之路——提升商业价值的八大创新法则》的作者是美国金融界的成功华人女性，她从自己多年的成功实践和经验总结中，提炼出了创新的八大法则（听、领、计、提、连、承、行、变），为企业、团队和个人如何创新提供了切实可行的指导。同时，作者采访了16位成功创新，原汁原味地呈现了他们对创新的独特看法、深刻领悟，以及他们将创新付诸实践的技巧和方法。企业各级员工和团队成员在日常工作中，如能有效地运用这些技巧和方法，就能创造出激动人心的成果,获得意想不到的成功，从而极大地提升企业的商业价值和竞争优势。

【目录】
引言
章听
耐心、谦虚、尊重15
听——有效性水平17
做好聆听的准备18
我是如何聆听的19
聆听事实22
聆听弦外之音24
听——将法则付诸行动的具体步骤29
第二章领
领导纲要35
用激情引领创新37
用愿景引领创新38
尊重、信任、正直41
领导的软技巧43
良好的判断力46
营造创新的氛围47
领——有效性水平54
领——将法则付诸行动的具体步骤56
第三章计
设计可灵活调整的路线图60
视野定位要长远62
设计可达成目标的路线图67
规划因变而变71
计——有效性水平73
制定个人规划74
计——将法则付诸行动的具体步骤76
第四章提
推广的意义81
设立创新基准的重要性82
宣传创意83
宣传的时机93
提——有效性水平95
推动道富银行的环境可持续性发展和绿色环保项目95
提——将法则付诸行动的具体步骤99
第五章连
连——有效性水平110
人们之间相互联系的文化111
联系与合作113
联系的策略、体系和流程115
联系的方式117
与自己的团队加强联系118
麻省理工学院合作项目以及奥尔布赖特面临的挑战120
连——将法则付诸行动的具体步骤123
第六章承
企业文化与承继128
安全区内的创新管理131
IBM的经营之道133
为创新项目提供资助134
个人和团队的承诺139
承诺的时机142
承——有效性水平144
承——将法则付诸行动的具体步骤145
第七章行
满足宇航员所需的*高标准149
零缺陷执行150
快速产生价值153
整合执行的各要素157
行——有效性水平159
服务器验证流程159
行——将法则付诸行动的具体步骤161
第八章变
超越成功166
创新永不止步170
持续创新，而不是不停地改变173
扫清道路176
困境与改变178
变——有效性水平182
从服务器验证到云架构之变183
变——将法则付诸行动的具体步骤185
附录一八大法则汇总及行动计划187
附录二本书采访的创新领导者介绍215
后记227
致谢229
作者简介231

【文摘】
视野定位要长远
　　正如我们在前几章所讲的那样，对优秀的领导和创新者来说，制定未来的远景目标至关重要，就像没有对未来的清晰预见就无法制定路线图一样，二者道理相同。在这一部分，我们举几个创新业务规划的例子。
　　约翰汤普森是虚拟仪器公司的首席执行官，他天生具有高效规划的能力。他曾和我谈起自己在担任赛门铁克公司首席执行官时的经历，我把他的回答摘录如下。
　　赛门铁克公司的成立，*初源于两家小型电脑软件公司的合并。企业在个人电脑时代的发展战略，就是把数据黄盒子堆满全球各零售商店的货架，当时这种风气盛极一时。而且可以肯定的是，当时如果走进史泰博（Staples）或百思买(Best Buy) 的店铺，你必然会被淹没在黄盒子的海洋里。通过这种方式，公司取得了不俗的业绩，从几乎一无所有，做到了1999 年的6.32 亿美元。
　　但随后互联网浪潮扑面而来，与传统的软件公司相比，市场更加钟爱真正的互联网公司。赛门铁克公司当时并没有制定“互联网发展战略”，因为尽管收入高达6.32 亿美元，但市场的全部规模才只有13 亿美元，董事会成员对此心知肚明。与此形成鲜明对比的是，当时许多互联网公司已经上市，尽管这些公司收入很低，但却有着数十亿美元的市场机会。所以显而易见的是，与投资者*初向赛门铁克公司投资入股时的情景相比，如今公司发展战略的吸引力已经明显不足，而这也正是推动董事会转变领导风格的原因所在。
　　在为IBM 工作了27 年零9 个月之后，我于1999 年4 月加入赛门铁克公司。我清楚地记得，在考虑这个工作机会时，我正就职于一位朋友的董事会，在是否应当同时包揽新公司总裁、首席执行官和主席3 个职位这一问题上，我拜访了这位朋友，想听听他的建议。他给我的建议是这样的：“反正就任之后你要负责所有的工作，那包揽所有的职位头衔又有何妨呢？”但随后他还说：“其实你也知道，在就任之后，认真地考虑一下自己将从哪些方面入手开展工作，这一点十分重要。不要现在就做出回答。花上一些时间，仔细听听团队的看法。不要怯于分享自己的观点，但也要注意合理分配‘听’ 和‘说’的比例。在就任后至少100 天内，要更多地‘听’，更少地‘说’。”
　　而这正是我所做的。首先我集中精力，弄清公司为什么开展当前业务，而为什么没有像市场上其他那些更加成功的公司一样，拓展其他的业务领域。因此，在入职的第*个100 天快要结束的时候，我已经确定了公司的发展战略，也就是要推动公司成为网络安全领域的领导者。在我作为首席执行官召集的首次分析师会议上，我宣布，公司将专注于守护网络安全，并要在该领域取得领先。与诺顿杀毒公司（Norton Antivirus）相比，我们的规划优势更为突出，公司在网络安全方面投入的能量和资源，要远远高于其他业务领域。同时我也表示，对于与网络安全无关或对网络安全不重要的业务，公司将会进行*大程度削减。而我们确实也做到了这一点。
　　之后，我们首先处理的是ACT! 业务，个人通过这项业务，可以对联系人进行数据库管理。尽管这项业务在市场上表现优异，但由于不符合客户关系管理的法则，我们就没有继续开展这项业务的理由。在把这项业务卖回给创始人之后，我们又开始尝试出售Visual Café 业务。这项业务也处于市场领先地位，但与我们的业务方向不符，而且更显而易见的是，除了在赛门铁克公司的营销战略中占有一席之地，这项业务与公司的整体规划几乎没有任何关联。
　　公司仍然保留了个人电脑软件业务，其原因在于这项业务具备超强的收入贡献能力。这项业务增速并不是特别快，但利润水平很高。我们认为，可以利用这项业务带来的利润，支持公司网络安全业务的发展。当时，网络安全业务并没有明确的领跑者。许多人认为，仅从杀毒领域来看，迈克菲（McAfee）是团体安全业务领域的先行者，而我们则在个人安全领域处于领先地位。实际上，杀毒防护领域并没有确定的领跑者，因为安全类别的定义是随着互联网的发展而不断变化的。因此，*后的结果就是，在认真聆听和思考之后我们制定了发展战略，并为此投入大笔资金，由此公众就认为，我们希望成为安全领域的领导者。在策略宣布之后一年的时间里，公司改变了自己的口号，希望成为行业领导者，这是向同业发出的另一个信号，即公司的业务风格将变得越来越具有侵略性。
　　战略规划宣布后不久，我们收购了一家位于弗吉尼亚州名为URLabs 的小公司，这家公司在网址过滤方面拥有一些相对先进的早期技术储备。当时，大型公司客户都很担心，互联网可能会转移员工的注意力，由此给公司带来负担。因此，对于员工经常光顾的网站，尤其是可能占用公司资源的网址，公司希望能够加强过滤。我们认为这是一个发展的良机，使我们能够跳出个人业务领域的限制，进入团体业务领域。而这也符合公司的现金预算。在一两笔小型交易之后，我们通过大笔交易，收购了AXENT 科技公司，在企业安全管理领域，这家公司处于市场绝对领先地位。这就再次向市场发出了极为明确的信号，我们公司将不会局限于已有的消费者业务，同时要大举向企业市场进发。公司为此付出的成本也是引人深思的，当时我们收购AXENT 花费超过6 亿美元，这大约相当于当时公司市场整体规模的30% 到35%。
　　不久之后的2001 年，尼姆达（Nimda）病毒爆发了。在不到半小时之内，尼姆达病毒就成为历史上传播范围*广的网络病毒，我们公司的业务随之出现了爆炸式增长。在接下来的3 年时间里，我们3 次对公司股票进行了拆分。公司市值*高曾达到约250 亿美元，而我刚加入公司时仅为13 亿美元。因此公司全体都对自己的表现感到满意。我原计划在公司工作5 年，并做好了退休的打算。但随后我们认识到，世界正在发生深刻的变化，由于网络的出现，每天都会产生大量的数据，这超出了企业进行安全维护和实施有效管理的能力。各类风险的特点也在发生变化，如果企业无法有效防御各类攻击，那至少要具备信息还原的能力。在数据备份和信息还原领域，市场领导者当属维尔软件（Veritas），这家公司因为错失了一些市场机会，经历了一段相当艰难的时期，公司股票大幅下跌。而我们公司的业务规划也在不断发展，当时我们认为，公司要在安全和信息管理业务方面有所建树，而不能把自己局限在安全管理领域。
　　而这种思路产生的直接影响，就是公司对维尔软件的并购，这是高科技领域宣布并执行的*大规模的并购之一。可以说，这是我在赛门铁克工作期间经历过的*艰难的一次并购。并购的结果与我*初的预期并不完全一致。但公司十分坚决，要继续推动业务发展，满足预期之中不断变化的市场需求，不仅要守护人类创造的劳动成果，还要与客户的需求保持一致。
　　约翰的这个故事充满了令人叹服的真知灼见，详细讲述了他是如何重新为赛门铁克公司制定规划，并设计和执行路线图的，从而*终实现了公司的目标。我们还应注意这样一个事实，在刚入职的时候，约翰花了大量时间来聆听，这是第*章的主题。在我们随后的交流中，约翰进一步阐释了自己为什么投资于虚拟仪器公司，如今他已经成为这家公司的领导者，并对自己和这家公司都制定了详细的未来规划。