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作者[澳]杜格尔·杰克逊珍妮弗·杰克逊(澳) 著
出版社文汇出版社
出版时间2020-06
版次1
装帧其他
货号1869581505451364354
上书时间2024-12-19
关于我们说人话的方式及一切,让你一头钻进人性化的沟通理论的魅力中。11项策略、23个技巧、16则案例,让你的沟通更具吸引力,轻松捕获关注度、投入度和影响力。
无论你是一个在寻求与员工建立联结的领导者,还是一个渴望做出改变的团队成员,或是一个希望沟通更具吸引力的好奇星人――这都是献给你们这样的思考者的当代沟通启示录。
〔澳〕杜格尔 杰克逊(Dougal Jackson)&〔澳〕珍妮弗 杰克逊(Jennifer Jackson)
备受赞誉的员工体验公司Jaxzyn的创始人。Jaxzyn是一个由思考者、沟通者、创造者和实干家们组成的多样化的团队,他们与百事、亚马逊、雀巢、诺华制药等来自全球的企业合作,发掘和实施能使我们的工作场所更人性化的各种方式。
关于作者
高举人性的大旗
如何说人话
如何说什DD么?
好奇心 如饥似渴的好奇心
预期 预期带来的强烈痛苦
惊讶! 意外之事带来的意外惊喜
视觉 视觉的感官优势
当心…… 习惯化的潜伏之惑
讲故事 一个表述精彩的故事带来的搔痒般快感
情绪 情绪化的逻辑悖论
幽默 搞笑,我们是认真的
警惕…… 错综复杂的复杂性
词语 讲究措辞的力量
名字 一个精挑细选的名字所散发的无比芬芳
语言 语言改变观念的力量
方式 方式匹配信息的好处
当心…… 为平庸找的众多借口
时间、潮汐和改变的必然性
因此……
鸣谢
索引
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