管理信息系统（第3版）

图书标准信息

• 作者 戴维 M.克伦克 著；王道平 译
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2012-03
• 版次 3
• ISBN 9787121150388
• 定价 55.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 426页
• 字数 840千字
• 丛书 华信经管引进精品

【内容简介】

　　《管理信息系统（第3版）》全面系统地介绍了管理信息系统的基本理论和相关技术。全书共4 部分、12 章,主要包括概论、信息技术、数据库处理、数据通信、业务流程管理、电子商务、商务智能系统、开发管理、信息系统管理和信息安全管理等内容。本书提供了与管理信息系统有关的学习指导、信息系统伦理、实践案例和课后习题等,以供读者阅读和训练使用,便于读者理解和巩固所学知识。该书侧重于实用性和操作性,使读者可以学以致用。

【目录】

第一部分 为什么选择MIS

第1 章 MIS 的重要

1.1 MIS 是商学院里最重要的课程

1.2 MIS 的概念

1.3 如何运用五要素模型

1.4 信息的概念

1.5 为什么某些信息优于其他信息

1.6 信息技术与信息系统

1.7 展望2020

第2 章 合作信息系统

2.1 合作的概念

2.2 合作信息系统的组成要素

2.3 如何运用合作系统来改善团队交流

2.4 如何运用合作体系来管理工作内容

2.5 如何运用合作系统控制工作流

2.6 在商业活动中如何利用合作系统

2.7 展望2020

第3 章 信息系统产生竞争优势

3.1 组织战略如何决定信息系统结构

3.2 五力模型决定了行业结构

3.3 行业结构分析如何决定竞争战略

3.4 竞争战略决定价值链结构

3.5 业务流程创造价值

3.6 竞争战略如何决定业务流程和信息系统的结构

3.7 信息系统如何产生竞争优势

3.8 展望2020

第一部分 全球视角:全球性经济

第二部分 信息技术

第4 章 硬件和软件

4.1 计算机硬件基本知识

4.2 客户机和服务器的区别

4.3 计算机软件基本知识

4.4 瘦客户端优于胖客户端的原因

4.5 开源软件是否能够成为另外一个选择

4.6 如何运用计算机硬件和软件知识

4.7 展望2020

第5 章 数据库处理

5.1 数据库的目的

5.2 数据库的定义

5.3 数据库应用系统的组成

5.4 数据库应用程序如何使数据库更加有用

5.5 开发数据库应用系统

5.6 从数据模型到数据库设计

5.7 用户在数据库开发中的角色

5.8 展望2020

第6 章 数据通信

6.1 计算机网络

6.2 局域网的组成

6.3 广域网的备选方案

6.4 组织为何使用虚拟专用网

6.5 加密系统如何运作

6.6 防火墙的作用

6.7 展望2020

第6 章 附录 因特网如何运作

A6.1 电子邮件如何传输

A6.2 传输协议

A6.3 五层TCP

A6.4 互联网如何运作

A6.5 域名系统(如何将www. pearsonhighered. com 变为165.193.123.253) 180

第二部分 全球视角:全球通信

第三部分 利用信息系统获取竞争优势

第7 章 业务流程管理

7.1 业务流程管理的重要性

7.2 业务流程的实施

7.3 信息系统在业务流程中的作用

7.4 常用的职能型应用程序

7.5 职能型信息系统的缺陷

7.6 CRM 信息系统的功能和特征

7.7 ERP 信息系统的功能和特征

7.8 展望2020

第8 章 电子商务与Web 2. 0

8.1 电子商务的运用

8.2 与电子商务有关的技术

8.3 信息系统提高供应链绩效的方式

8.4 Web 2.0

8.5 组织从社交网络的获利方式

8.6 组织从Twitter 中获利的方式

8.7 UGC 的益处与风险

8.8 展望2020

第9 章 商务智能系统

9.1 商务智能系统的必要性

9.2 商务智能系统的有效性

9.3 典型的报表应用程序

9.4 典型的数据挖掘应用程序

9.5 数据仓库和数据集市

9.6 典型的知识管理应用程序

9.7 BI 应用程序的信息传递

9.8 展望2020

第三部分 全球视角:全球化信息系统和价值链

第四部分 管理信息系统资源

第10 章 管理开发

10.1 系统开发的概念

10.2 系统开发面临的困难和挑战

10.3 企业利用系统开发生命周期流程的方法

10.4 系统开发随项目规模改变

10.5 需求、计划和成本间的权衡

10.6 规划信息系统项目面临的挑战

10.7 管理信息系统项目面临的挑战

10.8 展望2020

第11 章 信息系统管理

11.1 信息系统部门的功能和组织

11.2 规划信息技术的使用

11.3 管理计算机设施所需的任务

11.4 管理企业应用程序所需的任务

11.5 外包的优势和劣势

11.6 用户的权利和责任

11.7 展望2020

第12 章 信息安全管理

12.1 信息安全的威胁

12.2 高级管理层的安全角色

12.3 有效的技术保障

12.4 有效的数据保障

12.5 有效的人员保障

12.6 组织如何应对安全事件

12.7 计算机犯罪

12.8 展望2020

第四部分 全球视角:全球信息技术的发展及管理

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