金牌推销员口才教程

图书标准信息

• 作者 杨彦雄 编
• 出版社 中国长安出版社
• 出版时间 2009-07
• 版次 1
• ISBN 9787510700187
• 定价 36.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 286页
• 字数 200千字

【内容简介】

成为金牌推销员并非遥不可及，言谈之中掌控一切正是金牌推销员成功的独门武功。推销员在市场第一线接触客户，为了能在竞争中占据主动，不仅要与外部客户搞好关系，还要与公司内部的领导沟通，争取他们的支持。如果能让上级领导在职权范围内做一些合理变通来支持你，那么你与客户也好说话，推销成功的几率就会更大。从某种意义上说，在推销过程中你得到领导的支持越多，你的推销业绩就越高。可见，推销员不仅要具备能与客户沟通的口才，更要有争取公司内部支持的口才，这也是本书的重要内容。

【目录】

上篇  推销口才基本训练

  口才是打开成功推销大门的钥匙

    能说会道，推销才会成功

    好口才让顾客逐步认同

    好口才让顾客愉悦购买

  推销员口才基本功

    掌握推销口才的基本原则

    做好充分准备

    创意开场白

    巧妙提问

    说到客户心坎上

下篇  推销口才实用技巧与策略

  开拓客户的口才

    开拓口才技巧

    开拓口才策略

  接近客户的口才

    约见客户的方法

    接近客户的口才技巧

    接近客户的口才策略

  与客户面谈的口才

    吸引顾客的注意力

    面谈时的口才技巧

    面谈时的口才策略

  处理客户异议的口才

    处理客户异议的口才技巧

    处理各种“借口”异议的口才策略

    处理各种不同的客户异议的口才策略

  促成交易的口才

    把握成交时机

    促成交易的口才技巧

    促成交易的口才策略